昨日のブログでは、チョット違和感の感じる言葉の存在を、お話ししました。
「ターゲット」も狙われているようでいややわ～と言うコメントも頂きました。
自分軸視点＋上から目線 の言葉ってたくさんありますね。
教育
吸い上げる
囲い込む
落とし込む
頑張る
とりあえず
ねばならない
べきだ
ターゲット
・・・・
では、これをやや無理矢理ながら・・・
少し、しっくり来そうな言葉に置き換えてみました。
そうすれば、同じ意味でも少しは、上から目線を下げて、自分軸を相手軸に近づける事が出来るかも知れません。
教育==> 「共育」・・・共に育む。一緒に寄り添って共に成長するって良いですよね。
吸い上げる==> 「受け止める」・・・上から吸い上げるのではなく、一番下で受け止める
囲い込む==> 「何度も来て頂けるようにする」・・・お得な仕組み、他社に行かずに自社に来て頂けるお得な仕組み
落とし込む==> 「目的を伝え、意味を理解しやすくする」・・・ちょっとまだプレスが強いかな？
頑張る==> 「顔晴る」・・・かたくなに張らず顔を晴れやかにする。これは、お気に入りです。
とりあえず==> 「ひとまず」「まずは」「最初のステップとして」
ねばならない==> これに取り組むことを「期待されている」・・・優先順位の一番高い選択肢、これも厳しいですね。
べきだ==> 私の意見としてはこう思います。・・・かなり無理矢理です。
ターゲット==> 私達の商品、サービスを一番理解して頂きたいと思っている方達。・・・単語にすると意味が分かりにくくなるのも難儀です（汗）
苦し紛れの置き換えもありますが、
自分軸視点＋上から目線 を
相手軸視点＋横から目線 に変えてみると、
少しましな表現になりそうですね。
私も、店長教育 とか 顧客ターゲット 等、よく使っている言葉です。
相手の立場に立っているつもりでも、
自分の都合を最優先している事や言葉が多くあります。
横からや、下からの目線のつもりでも、上から目線になってしまっていることがあります。
このことに、
「気づく」 そして 「置き換える」 方法
を今後も、学び、考えて行こうと思います。
「相手軸視点」は、もう私のライフワークになっちゃったようです(笑)
ＰＳ：こんな表現はイヤだから、こんな表現に変えているよ、と言うようなご意見募集中です！
コメントか、メッセージか、メールで教えて下さると嬉しいです。
どうぞ、宜しくお願い致します｡