MacBookAir 起動！おはようございます！
今朝の吉祥寺は、大雪。
今年一番の寒さを感じております～ブルブルブル(>_<)
東京としては、近年まれに見る大雪ですね。
都心で５ｃｍ、吉祥寺は１０ｃｍくらいの積雪です。
まあ、東北北海道日本海側の皆さんに比べたら全然たいしたことの無い雪でしょうけれど、東京はもうダメ・・・
今日は一日中交通機関がマヒするでしょうね～
お出かけの皆様。足下にお気を付け下さいね。
さて、昨日の続き。
お店の「強み」「弱み」を見つけました。
さあ、こんどは「強み」についてはより強くしながらそれを活かさねばなりません。
また、「弱み」については、改善して行かねばなりません。
お客様が来る理由が「強み」
お客様が来ない理由が「弱み」
売上を伸ばして行くには、これらは、より鍛え、より改善することが必要になってきます。
ただし、ほとんどのお店の「強み」「弱み」は、ひとつとかふたつのレベルではありませんよね。
きちんとした質問票などで調査をすると,多くの店には軽く100個を超える「強み」「弱み」があるでしょう。
まあ、少なくても10個を下るような感じでは無いと思います。
ポイントは、その「強み」「弱み」を、現状から順番に１段ずつ伸ばしていくことが大切だと言うことなのです。
たとえば、従業員満足ならば、第１段階の「働く環境」から、第２段階の「報酬と承認」それをクリアーしたら、第３段階の「目標と評価」に上がって行くのです。
呼び込みや販促告知やスタッフミーティングにおいても、成長の段階があります。
それらを、具体的に段階に区切り、現状から１段ずつ登っていくことが大切なのです。
さらにもっと大切なことは、それぞれの段階を踏まえる前に、どの項目から取り組み始めれば良いのか？
と言うことです。
売上を伸ばすための５つの要素にも、何から始めるかという順番があるのです。
それについては、また明日。
いや～それにしても大変な雪です。
ニュースでは、新宿などの都心では雨に変わってきているようです。
ならば、この雪が溶けるのも早いかな？
いずれにしても、お出かけの方はくれぐれも気をつけ下さいね。
私は、今日は研修も、アポイントも無いので、事務所にこもってデスクワークをすることにいたします。
と言うことで、今日も、気合いを込めた起動いたします！！
ドスコイ♪ヽ(´▽｀)/
※写真は、自宅から見た町の様子。音も無く降り続いております・・・・