顔晴れ店長!ブログ

(目標設定)現在地を知る・・・具体的に知る

(目標設定)現在地を知る・・・具体的に知る


勝てる目標を立てる。

これが、「人と比較されても満足できる為に、最低限必要な目標設定の考え方」です。


でも、高い目標を立てても、がむしゃらに頑張れば、勝てるという訳ではありません。

むろん、一生懸命に頑張らないと勝てる訳はないのですが、勝てるように頑張らないと、勝てません。


その最初のステップは、「現在地を知る」です。

目標に対して、今自分はどのレベルにいるのか?を知らねば、やりようがないのです。


今のスタート時点を具体的に認識できないと、ゴールまでの距離が測れません。

ゴールまでの距離が測れないと、評価期間内にゴールまで到達出来るかどうか、解る訳がありません。


この距離感を具体的に持たずに、がむしゃらに行動しても、ゴールに到達する保証はどこにもありません。

せっかく一生懸命に頑張って、「何らかの変化」を起こしたとしても、目標とは別の成果だったら・・・

よほどでない限り、それは評価されないのです。


では、どうやって現在地を測るのでしょうか?

ひとつ質問をしましょう。

例えば、「売上を目標とするならば、現在地はどう言う状況ですか?」

そう聞かれると、直近の平均月商や前月売上、前年比などを言われるかと思います。

いいでしょう。


では、次の質問です。「その売上はどういう風に構成されていますか?」

ここからが細かくなります。


「客数と客単価」は、どう言う状況ですか?

この客数と客単価に関して、色んな視点で比較をする必要があるのです。


① 曜日、時間帯別の前年比推移状況、前週比推移状況

② 同じタイプ(立地や客層構成など)の他店との比較

③ 客数を構成してる、客層の変化、違い

④ 客単価を構成している、商品単価や商品点数の変化、違い


まずは、これだけを見て、その差異を分析することが出来ます。

そして、その差異が何故起こっているのか?を調べます。


自店舗の何かが原因なのか?周辺環境の何かが原因なのか?

つまり、販売力の問題?競合環境の問題?それを探るのです。

そして、その原因を数値化してスタート時点とするのです。


あとは、その原因を改善していくか、原因をカバーする他のプラス要因を獲得するか?

つまり「戦略」を決めていく訳ですね。


このように、具体的に現在地を知らないと、行動も具体的にはなりません。

では、この続きはまた明日!


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    • author: PEOPLE&PLACE(ピープル&プレイス)
    • 2012年10月06日
    • 09:53
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