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2016年8月12日(金) 6ステージ従業員満足と売上アップの関係図をつくるぞ
MacBookAir 起動!おはようございます!
今朝の吉祥寺は、晴れ!!
蝉が鳴き、北向きの窓からは爽やかな涼しい風。
う~ん、夏の朝!と言う感じです。
朝が気持ちがイイと、一日が気分爽快で過ごせそうですね!
きのうは、店長ナビをさらにわかり安くしていくためのテンプレート作りをしておりました。
簡単に言うと・・・
従業員満足度を高めて行くことで、業績が向上して行く理由とそのフローをポンチ絵にしたものです。
全体像は、6ステージ従業員満足の階段図をベースにしているのですが、その階段をどのようにして登るのか?
登るとどのような現象が起き、それがどのようにしてお客様満足につながり、なぜそれが売上増に繋がるのか?
そうしたことが、パッと見てわかるような図を完成させたいのです。
もちろん、それぞれについて、パワポで説明できるようにします。
しかし、個々の細かい説明図は、出来るんだけれど、パッと見てわかるような全体図が結構難しいのです。
なんとか、8月中には完成させて、9月上旬の営業プレゼンで使いたいなあ~
と目論んでおります。
顔晴ります( ̄^ ̄)ゞ
さて、きょうは、9月の店長ナビ研修のパワポの制作に入ります。
ここからは、具体的な調査を基に、如何にして売上を伸ばしていくか?
それを店長やマネジャーがじっくりと考えて行く段階に入ります。
スタンスが整った店長達にとっては、もう面白くて面白くて仕方が無い段階に入ります。
私もワクワクしております。
と言うわけで、今日も気合い十分で起動いたします!!
やるぞおおおおおお~♪ヽ(´▽`)/
※写真は、先日散策した六本木ヒルズのドラえもん達。
日本人って、ピカチュウも好きだけど、ドラえもんも大好きなんだね~
- author: PEOPLE&PLACE(ピープル&プレイス)
- 2016年08月12日
- 06:19
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