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2016年10月5日(水) 案外お店は知られていないことを知る

2016年10月5日(水) 案外お店は知られていないことを知る

MacBookAir 起動!おはようございます!

今朝の吉祥寺は、曇り。

天気予報によると、日中少し青空が顔を出すようです。

楽しみです!


きのうは、札幌出張最終日。

例のごとく、店長ナビ研修を受講してくれた店長のお店を電撃訪問。

と言うか、店長に出した課題を自分の眼で確かめたかったのです。


その課題というのは、この1ヶ月で実施してもらった「認知度調査」についてです。

そのお店は、約10年間営業していた場所から300m離れた場所に半年前にリロケートしています。

しかし、新しい場所での売上は、旧店よりもはるかに低く苦戦しているのです。

その原因は、店舗面積が小さくなったこともあるのですが、やはり、リロケートそのものにあるな・・・と思っていたのです。


しかし、彼らが行った認知度調査は、商圏内のフォーカルポイント周辺だけでした。

私ならば、旧店があった場所でも、いやむしろ旧店のあった場所で徹底的に認知度調査をするでしょう。

大反省です!

私が的確な指示を行わなかったことで、彼らは一般的な認知度調査をしてしまったのです。


そこで、もう一度そのことを彼らに認識してもらおうと思ってお店を訪問したのでした。

そして、自分自身でも数件の認知度調査をしてみたかったのです。

私が行ったのはほんの数件でしたが、やはり予想通り、街の人の声は、「知らない」もしくは「閉店したよ」でした。

たった300m程度のリロケートなのですが、誰も新しいお店を知らなかったのです。


まあでも、これはチャンスですね。

だって、旧店の良い評判を活かして、認知度を高めれば再び繁盛店に戻ることが出来ますものね。

店長には、そのことをしっかり認識していただいた・・・はずです。

もう一度、認知度調査をして、店長自身がその認識を深く胸に刻んで、繁盛店への道を歩んで欲しいですね。

宜しくお願い致します(^_−)−☆


さてきょうは、東銀座でミーティングです。

新規事業についての、構想を妄想する(笑)ミーティングです。

楽しみです!


と言うわけで、今日も気合い十分で起動いたします!!

やるぞおおおおおお~♪ヽ(´▽`)/


※写真は、夜の札幌時計台。綺麗でした(^_−)−☆

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    • author: PEOPLE&PLACE(ピープル&プレイス)
    • 2016年10月05日
    • 06:45
    • コメント(0)
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