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2月15日(水) 仙台はスタッフも盛り上がっているぞ!

2月15日(水) 仙台はスタッフも盛り上がっているぞ!

2月15日(水) 仙台はスタッフも盛り上がっているぞ!


MacBookAir 起動!おはようございます!

今朝の仙台は、晴れ!

なぜか、東京よりも暖かく感じる仙台です(笑)


きのうは、店長ナビ研修in仙台でございました!

1月の戦略発表で、経営陣からの戦略の承認をバッチリもらえた店舗は、この1ヶ月の戦略の進捗報告を行い、「やり直し!」と言われた店舗は、戦略発表の再プレゼンを行いました!

発表を聴いていると、まだまだ、調査が不十分であったり、分析や強みや機会の活かし方が中途半端だったりするお店もありました。

しかし、店長ナビ研修を始めた半年前は、根拠のある戦略なんてこれっぽっちも考えることが出来なかったのです!

そこからすると、ムチャクチャ大きな成長なんですよ!


店長の皆さん!

そして、経営陣の皆さん!

もっと自分達の成長に驚き、称賛をして下さい!

これを続けて行けば、確実に身につけた力は売上に変換されていくのです!

100%保証します!!

すでに、一部のお店は、明らかな成果が出始めています!

自信を持って良いのです!


さあ、ここからは、この戦略を確実にお客様の心に響かせるのが仕事ですよ!!

顔晴って参りましょう!!


さて、店長達の店長ナビ研修が終わった後は、アルバイトスタッフ達による1年間のチーム活動成果発表の仙台地区予選会も行われました。

この予選会を勝ち抜いた店舗チームは、3月に札幌で行われる決勝大会に遠征することになるのです。

こちらの方には、私は関わってはいないのですが、勉強のためのちょっと見学をさせて頂きました!!


感想は・・・・


スタッフ!恐るべし!!


こりゃあ、店長はうかうかノンビリしておれませんよ!


いやあ~むしろ店長よりもレベルが高いかも?



あるスタッフチームは、ミステリーショッピングリサーチの結果を受けて自分達がどうすればもっとお客様に喜んでいただけるかを考えて改善活動を繰り返していました。

またあるスタッフは、1年前の自分達のお店の業績のふがいなさ(赤字とか予算未達など)を反省し、それをバネに作戦を立てて実行し、見事に予算達成を実現させていました。


すごいです!

スタッフ達のパワーは、ほんとうに素晴らしい!


今回、このスタッフ成果発表会を見学させていただいたことで、私はひとつの確信をつかみました。

スタッフが取り組むチーム活動と、店長が取り組んでいる店長ナビが、お店としてひとつの取り組みに融合されているお店は、業績の向上が明確であると言うこと。

まあ、当たり前と言えば当たり前なんですけどね。

逆に、このスタッフ達のパワーを全く活かし切れていないお店、つまり店長は1人で空回りしているお店は、何もかも上手く行っていないのです。

こちらも当たり前ですね。


ならば、私が行っていく店長ナビ研修は、店長とスタッフをもっともっと融合させていくようにして行くべきだな!

と言うことです!!


スタッフ達と店長達の店長ナビパワーが融合すれば、この会社は、ものすごいことになること間違いありません!!

来週は、関東での店長ナビ研修と、スタッフ成果発表会です!

今後の展開が楽しみです!!

みんな、顔晴れ~♪ヽ(´▽`)/


さてきょうは、泉中央でコンサルティング。

その後は、仙台の仲間達との新年会!!

仙台は、大好きな人達が多くて大好きな街です!!

こちらも楽しみです!!


と言うわけで、今日も気合い十分で起動いたします!!

やるぞおおおおおお~♪ヽ(´▽`)/


※写真は、きのうの店長ナビ研修とスタッフ成果発表会の様子です!

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    • author: PEOPLE&PLACE(ピープル&プレイス)
    • 2017年02月15日
    • 06:37
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