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2017年5月27日(土) グループ会社の店長も仲間なんだぜ!
MacBookAir 起動!おはようございます!
今朝の吉祥寺は、曇り!
夜中の大雨はもう止んで、この後は晴れて来るようです!!
ヨシヨシ♪ヽ(´▽`)/
先日、徳島で実施した店長ナビ研修で、チョット、いやかなり嬉しいことがありました。
このチェーン店の結束力の強さを感じさせるある出来事があったのです。
今朝のブログは、そのお話を少し語ります。
今年の1月から行っている、この徳島の飲食チェーン店での店長ナビ研修は、実はグループ会社2社合同で行っています。
参加メンバーは、2社の全店全店長の中から精鋭の店長達が選ばれています。
そんな優秀なメンバーですから、1月の第1回目から、非常に高い盛り上がりが有り、店長達も積極的に研修に参加してくれていました。
しかし、4月になり、2社のうちの1社で、新店オープンが続いたことなどの原因が重なり、現場の人不足の負担が大きくなってきたのです。
そのため、現場から離れることになる「店長ナビ研修」に出席出来ない店長やエリアマネジャーが出てきたのです。
今回の研修でも5人ほどが欠席となってしまいました。
もちろん、それでも研修を止めたり延期することは出来ません。
また、遅らせていくことも出来ません。
だって、一日も早く売上アップという成果を上げていかねばなりませんからね。
参加出来ている店長達には、ドンドン前進してもらわねばならないのです。
とは言え、心配なのは欠席が続くもう1社の精鋭達・・・
このままでは「まずい」のは明らかです。
この日の朝も、この店長ナビ研修を企画してくださった部長と、今後についての対策を話し合ったばかりでした。
しかし、「人不足問題」は、一朝一夕で解決出来るモノではありません。
気合いと根性や、要求だけしても解決出来るモノではありません。
根っこから着実に問題を解決して行かなければならいのです。
「このままじゃあ、いけないよね」・・・
そんなモヤモヤした空気は、参加出来ているもう1社の店長達の中にもありました。
研修中は口には出しませんでしたが、なんとなく気になる様子はうかがえました。
そして6時間が経ち、研修が終了。
最後のまとめを、主な店長に発言してもらっているとき、突然あるエリアマネジャーがこう言ったのです。
「きょう店長ナビ研修に来れない店長がいるよね。
色々大変な状況があるのは分かるけれど、このまま欠席が続くようではまずいと思う!
研修に出ないことで、この日のシフト不足の問題を一日だけ解決させるのでは無く、研修の中で根本的な問題の解決を探っていかないといけないよね!
今回出席出来ている店長達からも、欠席者が次回からは参加出来るように、プッシュして欲しい。
それに、会社が違うとは言え僕たちも同じグループ会社の仲間だから、きっと何か出来ることがルと思う!!
店長ナビ研修に参加しているメンバー全員で、この問題を根っこから解決して行こうぜ!!」
正直ビックリしました!
そして同時に、彼らの中に、仲間を思う熱い想いがあることがわかったのです。
この熱い想いは、間違いなく創業者が築き上げて来た社風の中から生まれてきたモノなのでしょう。
素晴らしいですね!!
きっと彼らは、参加している一部の店舗では無く、全店舗でこの店長ナビ研修を活かしてくれると思います!
いや、絶対に活かしてくれる!!
そう確信しました!!
私の役目は、そんな彼らの思いに答え、最高の成果を上げられるように指導することですね!!
改めて気合いが入りました!!
押忍!
顔晴りますd(^_^o)
さてきょうは、久しぶりに散髪をしてきます!
と言うわけで、今日も気合い十分で起動いたします!!
やるぞおおおおおお~♪ヽ(´▽`)/
※写真は、当日の店長ナビ研修の様子!!みなさん真剣そのもの!!
- author: PEOPLE&PLACE(ピープル&プレイス)
- 2017年05月27日
- 05:55
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