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2019年4月5日(金) 還暦おじさんの再起動奮闘記:新・店長ナビ研修第2クールがスタート!

2019年4月5日(金) 還暦おじさんの再起動奮闘記:新・店長ナビ研修第2クールがスタート!


MacBookPro 起動!おはようございます!

今朝の吉祥寺は、晴れ!

ほんの少し寒さが和らいだかな?と感じる朝です(^_−)−☆

相変わらず、ふくらはぎがつるけどね・・・・


きのうは、浜松町の貸し会議室で、新・店長ナビ研修第2クールの1回目を行いました!

内容は、1回目の宿題の振り返り!

次に「アクティブリスニング(積極的に聴く)」

最後に「リクルートアンドリテンションプログラム」

でした。


宿題の振り返りでは、「10秒コミュニケーション」や「売上アップ策」へのチャレンジについて発表をしていただき、私の方からアドバイスをしました。

アクティブリスニングでは「言い換える」方法について時間をかけてロールプレイング!

店長達はかなり苦戦していましたが、ひとり飛び抜けてすばらしい「言い換え」が出来た店長が出現!

この店長は、きのうの研修リーダーにも立候補した店長で、受講態度もすこぶるハイレベルな店長!

今回の研修では、こう言う店長を発掘するのもまたミッションのひとつなので、かなりイイ原石の発見に心躍りました!


リクルートアンドリテンションプログラムでは、相棒に2時間の授業をしてもらいました!

今回も、非常にスムーズに店長達の心を掴みながら授業を進行!

いくつかの課題はありましたが、全て自分で気がついているようなので、次回に向けて自らバージョンアップしてくれることでしょう!

次回の研修が楽しみです!



さてきょうは、接骨院で腰と肩の治療をしていただき、銀行で振り込み関係!

先月の会計業務を先延ばししていたので、それもやらなくっちゃね!

のんびり出来る時間が欲しいよ~~(T_T)


と言うわけで、今日も気合い十分で起動いたします!!

やるぞおおおおおお~♪ヽ(´▽`)/


※写真は、きのうの研修前の会場の様子!

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    • author: PEOPLE&PLACE(ピープル&プレイス)
    • 2019年04月05日
    • 06:49
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