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- 2019年4月5日(金) 還暦おじさんの再起動奮闘記:新・店長ナビ研修第2クールがスタート!
2019年4月5日(金) 還暦おじさんの再起動奮闘記:新・店長ナビ研修第2クールがスタート!
MacBookPro 起動!おはようございます!
今朝の吉祥寺は、晴れ!
ほんの少し寒さが和らいだかな?と感じる朝です(^_−)−☆
相変わらず、ふくらはぎがつるけどね・・・・
きのうは、浜松町の貸し会議室で、新・店長ナビ研修第2クールの1回目を行いました!
内容は、1回目の宿題の振り返り!
次に「アクティブリスニング(積極的に聴く)」
最後に「リクルートアンドリテンションプログラム」
でした。
宿題の振り返りでは、「10秒コミュニケーション」や「売上アップ策」へのチャレンジについて発表をしていただき、私の方からアドバイスをしました。
アクティブリスニングでは「言い換える」方法について時間をかけてロールプレイング!
店長達はかなり苦戦していましたが、ひとり飛び抜けてすばらしい「言い換え」が出来た店長が出現!
この店長は、きのうの研修リーダーにも立候補した店長で、受講態度もすこぶるハイレベルな店長!
今回の研修では、こう言う店長を発掘するのもまたミッションのひとつなので、かなりイイ原石の発見に心躍りました!
リクルートアンドリテンションプログラムでは、相棒に2時間の授業をしてもらいました!
今回も、非常にスムーズに店長達の心を掴みながら授業を進行!
いくつかの課題はありましたが、全て自分で気がついているようなので、次回に向けて自らバージョンアップしてくれることでしょう!
次回の研修が楽しみです!
さてきょうは、接骨院で腰と肩の治療をしていただき、銀行で振り込み関係!
先月の会計業務を先延ばししていたので、それもやらなくっちゃね!
のんびり出来る時間が欲しいよ~~(T_T)
と言うわけで、今日も気合い十分で起動いたします!!
やるぞおおおおおお~♪ヽ(´▽`)/
※写真は、きのうの研修前の会場の様子!
- author: PEOPLE&PLACE(ピープル&プレイス)
- 2019年04月05日
- 06:49
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