ブログ 毎日よもやまブログ

2020年2月20日(木) 還暦おじさんの再起動奮闘記:久しぶりに講演で喋ります

2020年2月20日(木) 還暦おじさんの再起動奮闘記:久しぶりに講演で喋ります


MacBookPro 起動!おはようございます!

今朝の吉祥寺は、曇り!

新型コロナウイルスの影響が、店舗ビジネスの業績に徐々に暗い影を落としてきている様子に対し、今店長が心がけないと行けない事、今お店がやらなくっちゃ行けない事、そんなことをしっかりと教えていかないと行けないな~なんて思っている朝です!


きのうは、朝一番で赤羽まで行き、店長研修を受けてくれている店長のお店を訪問。

そのお店を担当しているエリアマネジャーに、QSCチェックとその後のフィードバックの方法について実地トレーニングを行いました!


基本的な考え方や方法については、普段の研修でみっちりとやっているので、きのうはそれを実際の現場でちゃんとやれるかどうかの確認とフォローアップの予定でした。

が・・・・

実際に、QSCチェックの様子を見て見ると、、、、、

表情が険しい・・・

お客様がいるんだから、もっとニコニコ自然体でやらなきゃね~

その表情がスタッフにも影響するよ(^_−)−☆


また、チェック後のフィードバックが、ほぼほぼ一方的な指示伝達になっちゃっていますね~

これでは、店長は萎縮するし、オーバーフローしちゃうよ。

まあ~最初はこんなもんかな(笑)

こう言う部分は、なかなか研修のローププレイングでは分からないからね。

やっぱり現場で実際にやってみて解ることですね。


私たちPEOPLE&PLACEのコンサル&研修の特徴は、こう言う風に研修で学んだことを現場で活かせ利用にフォローアップするところです!

座学だけでは身につかないことも、現場で固めて行けば大きなパワーになるし成果も出やすくなります!

今後もこの形式は続けて行く予定です!

一緒に顔晴って参りましょう!


さてきょうは、相棒との週間ミーティング!!

そして、夕方は御茶ノ水で講演会です!

30分ほどの短い時間ですが、「スタッフが辞めないお店の作り方」についてお伝えしたいと思います!

顔晴りますp(^-^)q


と言うわけで、今日も気合い十分で起動いたします!!

やるぞおおおおおお~♪ヽ(´▽`)/


※写真は、数日前の自炊晩ご飯!カレーとハンバーグと目玉焼き!白いお米に見えるのは、なんとカリフラワーですぞ!

  • 同じカテゴリー(ブログ)の記事画像
    2020年4月4日(土) 還暦おじさんの再起動奮闘記:師匠から元気をいただきました!
    2020年4月3日(金) 還暦おじさんの再起動奮闘記:眼科検診異常なし
    2020年4月2日(木) 還暦おじさんの再起動奮闘記:9年目に入りました
    2020年4月1日(水) 還暦おじさんの再起動奮闘記:さあ新学期だ!!
    2020年3月31日(火) 還暦おじさんの再起動奮闘記:誕生日メッセージに感謝
    2020年3月30日(月) 還暦おじさんの再起動奮闘記:62歳になりました
    同じカテゴリー(ブログ)の記事
     2020年4月4日(土) 還暦おじさんの再起動奮闘記:師匠から元気をいただきました! (2020-04-04 06:13)
     2020年4月3日(金) 還暦おじさんの再起動奮闘記:眼科検診異常なし (2020-04-03 06:56)
     2020年4月2日(木) 還暦おじさんの再起動奮闘記:9年目に入りました (2020-04-02 07:03)
     2020年4月1日(水) 還暦おじさんの再起動奮闘記:さあ新学期だ!! (2020-04-01 06:41)
     2020年3月31日(火) 還暦おじさんの再起動奮闘記:誕生日メッセージに感謝 (2020-03-31 07:04)
     2020年3月30日(月) 還暦おじさんの再起動奮闘記:62歳になりました (2020-03-30 06:52)
    • author: PEOPLE&PLACE(ピープル&プレイス)
    • 2020年02月20日
    • 07:05
    • コメント(0)
    ※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。

    この記事へコメントする

    上の画像に書かれている文字を入力して下さい
    <ご注意>
    書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。

    ▲ページの先頭へ

    • 店舗力診断
    • PEOPLE&PLACE代表・松下雅憲プロフィール
    • 「これからもあなたと働きたい」と言われる店長がしているシンプルな習慣
    • 「競合店に負けない店長」がしているシンプルな習慣
    • 代表・松下のブログ
    • 毎日よもやまブログ
    • お気軽にご相談ください
    • お問い合わせ
    • メルマガで情報を素早くGET!
    • 何度も食べたくなるピッツア研究所
    • この本いいね!おもしろい!
    • 松下雅憲個人ページ
    アクセスカウンタ
    読者登録
    メールアドレスを入力して登録する事で、このブログの新着エントリーをメールでお届けいたします。解除は→こちら
    現在の読者数 27人
    オーナーへメッセージ
    削除
    2020年2月20日(木) 還暦おじさんの再起動奮闘記:久しぶりに講演で喋ります
      コメント(0)