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ブログ
2017/01/18 2017年1月18日(水) 戦略発表の後は、いよいよ実践だ!!
2017/01/17 2017年1月17日(火) いよいよ店長ナビ戦略発表in札幌の本番
2017/01/16 2017年1月16日(月) さあ雪の札幌に出発!!
2017/01/15 2017年1月15日(日) 準備完了
2017/01/14 2017年1月14日(土) 新しい展開に繋がるか?いや、繋げる!!
2017/01/13 2017年1月13日(金) 眼科の定期検診しました
2017/01/12 Supernova (スーペルノヴァ) 三鷹
2017/01/12 ヴォメロ (Vomero)  東銀座
2017/01/12 2017年1月12日(木) 今年の方向性が固まってきました
2017/01/11 2017年1月11日(水) 今年は「相手軸」が軸になる
2017/01/10 2017年1月10日(火) 反響が大きかったあのブログ
2017/01/09 2017年1月9日(月) きょうは成人式
2017/01/08 2017年1月8日(日) 初詣は続く
2017/01/07 イタリアンピザ バルカフェ 飯田橋西口
2017/01/07 2017年1月7日(土) 早くも福禄寿が動き出したか?
2017/01/06 2017年1月6日(金) 今年最高運気の神社に初詣
2017/01/05 ミア ボッカ エミオ武蔵境店 (Mia Bocca)
2017/01/05 2016年1月5日(木) また行きたくなる店作りって難しくない
2017/01/04 SALVATORE CUOMO & BAR 三鷹店 (サルヴァトーレ クオモ アンド バール)
2017/01/04 イルリトローボ (IL Ritrovo)
2017/01/04 2017年1月4日(水) 同業の友人から刺激を頂く
2017/01/03 2017年1月3日(火) お寺巡り?
2017/01/02 2017年1月2日(月) 初詣に行ってきました
2017/01/01 2017年1月1日(日) 謹賀新年~そして・・・仕事始め!
2016/12/31 2016年12月31日(土) 仕事納め
2016/12/30 2016年12月30日(金) 自ら道を切り開く
2016/12/29 2016年12月29日(木) お仕事は計画的に~
2016/12/28 2016年12月28日(水) 若者に指導しながら考えた事
2016/12/27 2016年12月27日(火) チャンスは動かないとつかめない
2016/12/26 いたり家 綱島3丁目店
2016/12/26 2016年12月26日(月) 今年最後の週が始まる
2016/12/25 2016年12月25日(日) ご贔屓にしたいお店に出会いました
2016/12/24 2016年12月24日(土) ん?クリスマスイブ?
2016/12/23 2016年12月23日(金) 学びを活かせる研修であることが大切
2016/12/22 2016年12月22日(木) 手帳構想が頭を巡る
2016/12/21 2016年12月21日(水) 今日は冬至です
2016/12/20 2016年12月20日(火) 新型タバコは飲食店禁煙化の救世主か?
2016/12/19 PIZZA SALVATORE CUOMO 永田町 (ピッツァ サルヴァト-レ クオモ)
2016/12/19 ミア ボッカ エミオ武蔵境店 (Mia Bocca)
2016/12/19 2016年12月19日(月) 世界を驚かす
2016/12/18 2016年12月18日(日) PC環境の危機管理
2016/12/17 2016年12月17日(土) 新たな展開なのか?それとも・・・
2016/12/16 2016年12月16日(金) 商品力+人間力=繁盛店
2016/12/15 ビストキッチン (BIST Kitchen) 茶屋町
2016/12/15 2016年12月15日(木) 近鉄特急とローカル線の旅再び
2016/12/14 2016年12月14日(水) 京都で講演をしました
2016/12/13 2016年12月13日(火) マニアになろう
2016/12/12 2016年12月12日(月) 現地確認の大切さ
2016/12/11 2016年12月11日(日) 無事にバッテリー交換終了
2016/12/10 2016年12月10日(土) 読書の冬・・・
2016/12/09 2016年12月9日(金) 1回きりとリピートされる観光地の違い
2016/12/08 2016年12月8日(木) 言いたいことと聴きたいこと
2016/12/07 2016年12月7日(水) 店主のこだわりとお客様の決め手
2016/12/06 Supernova (スーペルノヴァ) 三鷹
2016/12/06 2016年12月6日(火) みんな顔晴っている
2016/12/05 2016年12月5日(月) 相手軸コミュニケーションが進化しました
2016/12/04 2016年12月4日(木) 久しぶりにJリーグの試合を観た
2016/12/03 2016年12月3日(土) 娘の旦那と初対面?
2016/12/02 ラッコ アメーノ (Lacco Ameno) 小田原
2016/12/02 2016年12月2日(金) これからもあなたと働きたいと言われる相手軸リーダーの育て方
2016/12/01 ミア ボッカ エミオ武蔵境店
2016/12/01 2016年12月1日(木) 気がついたらもう12月
2016/11/30 2016年11月30日(水) セミナーの構成の仕方を教える
2016/11/29 2016年11月29日(火) SmartNewsに掲載されました
2016/11/28 2016年11月28日(月) 人を繋げる人がいる
2016/11/27 2016年11月27日(日) 成長を感じると楽しくなる
2016/11/26 2016年11月26日(土) 東京ビジネス書出版会議
2016/11/25 ミアアンジェラ仙台駅東口
2016/11/25 2016年11月25日(金) 伸びる店長、足踏みする店長
2016/11/24 2016年11月24日(木)  相手のニーズに応える自己紹介セミナー
2016/11/23 2016年11月23日(水) もうひとつの出版の意味
2016/11/22 2016年11月22日(火) 出版して良かったこと:その2
2016/11/21 2016年11月21日(月) 出版して良かったこと:その1
2016/11/20 2016年11月20日(日) 同文舘出版の著者の会!ミッションコンプリート!!
2016/11/19 2016年11月19日(土) 著者が30人集まる日
2016/11/18 2016年11月18日(金) パワポ三昧の一日
2016/11/17 2016年11月17日(木) 飛行機は前にしか進まない
2016/11/16 2016年11月16日(水) 祝!脱稿!!
2016/11/15 一瞬で場をつかむ! プレゼン 伝え方のルール (DOBOOKS) (同文舘出版)
2016/11/15 売れる販売員が新人のために書いた 接客・販売の教科書(日本実業出版社)
2016/11/15 2016年11月15日(火) 「おわりに」に苦戦中・・・
2016/11/14 2016年11月14日(月) 脱稿寸前!あと一息!!
2016/11/13 ミア ボッカ エミオ武蔵境店 (Mia Bocca)
2016/11/13 2016年11月13日(日) 笑顔をもっとスタッフに注ごう!
2016/11/12 2016年11月12日(土) 人事異動にはもうひとつの目的がある
2016/11/11 2016年11月11日(金) お店の人事異動について考えてみる
2016/11/10 2016年11月10日(木) 情報セキュリティの大切さを学ぶ
2016/11/09 ラ・ベファーナ 汐留
2016/11/09 2016年11月9日(水) それでも日本の土木工事技術は凄いぞ
2016/11/08 2016年11月8日(火) リーダーは部下のSOSに気づこう
2016/11/07 2016年11月7日(月) ご一緒に〇〇はいかがですか?
2016/11/06 2016年11月6日(日) 歯は丁寧に磨こう
2016/11/05 2016年11月5日(土) 美味い日本酒は美味い
2016/11/04 2016年11月4日(金) 売上アップの根拠は数値で表現しよう
2016/11/03 ミア・アンジェラ 池内 (Mia Angela 池内)
2016/11/03 2016年11月3日(木) 根拠のある戦略を立てる
2016/11/02 ミアボッカ イオンモール旭川駅前店
2016/11/02 2016年11月2日(水) 札幌・店長ナビ研修 第6回目
2016/11/01 2016年11月1日(火) まずは部下の話を聴こう
2016/10/31 武蔵野カンプス 三鷹駅北口
2016/10/31 2016年10月31日(月) お客様がテーブルの片付けを手伝っちゃう店
2016/10/30 ミアボッカ エミオ石神井公園店 (Mia Bocca)
2016/10/30 2016年10月30日(日) 後輩から昇格の報告が届きました
2016/10/29 2016年10月29日(土) 断捨離は続く・・・
2016/10/28 2016年10月28日(金) 作戦の練り直し
2016/10/27 2016年10月27日(木) 第5回の関東店長ナビ研修を実施しました
2016/10/26 2016年10月26日(水) 資格の断捨離を断行する
2016/10/25 2016年10月25日(火) 営業プレゼンの準備を進める
2016/10/24 2016年10月24日(月) 過去最大の大型断捨離決行!
2016/10/23 2016年10月23日(日) 新しいTUMIに買い換えました
2016/10/22 Pizzeria Trattoria ヴォメロ (Vomero) 東銀座
2016/10/22 2016年10月22日(土) 人に教えて自分も学ぶ
2016/10/21 2016年10月21日(金) 勇気を振り絞って一歩目を踏み出す
2016/10/20 2016年10月20日(木) コンサルティングのゴールは「自律化」
2016/10/19 2016年10月19日(水) セリ鍋最高!!
2016/10/18 2016年10月18日(火) 仙台の店長も燃えているぞ!
2016/10/17 2016年10月17日(月) オーソドックを極めよう
2016/10/16 石釜ピッツァBAR モモカフェ 東京ベイ幕張店 (MOMO CAFE【旧店名】パンピーナ)
2016/10/16 2016年10月16日(日) ラッキーな一日
2016/10/15 2016年10月15日(土) 人材育成について熱く語る
2016/10/14 2016年10月14日(金) いよいよ最終章へ突入
2016/10/13 2016年10月13日(木) とにかく動く
2016/10/12 2016年10月12日(水) 気づき学び、それを活かすと言うこと
2016/10/11 2016年10月11日(火) 環境を整えると言うこと
2016/10/10 2016年10月10日(月) 「これしか出来ない」から「これが出来る」へ
2016/10/09 2016年10月9日(日) 出来ることから徹底的にやる
2016/10/08 2016年10月8日(土) 自信を持つ方法
2016/10/07 ピッツェリア オリバ (Pizzeria oliva) 新丸子
2016/10/07 2016年10月7日(金) チャンスを与える準備をしておく
2016/10/06 北海道×イタリアン MiaBocca JR琴似駅前店 (ミアボッカ)
2016/10/06 2016年10月6日(木) 3人寄れば文殊の知恵・・・の始まり
2016/10/05 2016年10月5日(水) 案外お店は知られていないことを知る
2016/10/04 イタリア食堂 クッチーナ 北野店
2016/10/04 2016年10月4日(火) 札幌の店長達は燃えているぞ!
2016/10/03 2016年10月3日(月) 豊かで楽しい生活をする方法
2016/10/02 2016年10月2日(日) 国語ではなく算数で考える
2016/10/01 2016年10月1日(土) 第3四半期に突入
2016/09/30 PIZZERIA BAR FANTASISTA 御徒町
2016/09/30 2016年9月30日(金) 凄い人がいるもんです
2016/09/29 2016年9月29日(木) 「やらされる」のでは無く、好きになって「やる」
2016/09/28 ピッツァ ナポレターノ カフェ 御茶ノ水店 (PIZZA NAPOLETANO CAFE)
2016/09/28 2016年9月28日(水) 苦手だからこそ夢中になる
2016/09/27 2016年9月27日(火) 未来の話に花が咲く
2016/09/26 クッチーナ ナポレターナ イッポリート東銀座 (Cucina Napoletana Ippolito)
2016/09/26 2016年9月26日(月) 3冊目の本の執筆に苦戦が続く
2016/09/25 2016年9月25日(日) お客様と積極的に会話をすると言うこと
2016/09/24 2016年9月24日(土) 店長がお客様にご挨拶をすると言うこと
2016/09/23 ミア ボッカ エミオ武蔵境店
2016/09/23 ミアボッカ エミオ石神井公園店
2016/09/23 2016年9月23日(金) 店長の本気に涙する
2016/09/22 2016年9月22日(木) 自ら動く!
2016/09/21 2016年9月21日(水) 店長達の進化を目の当たりにする
2016/09/20 2016年9月20日(火) 仙台も少し肌寒くなってきました
2016/09/19 2016年9月19日(月) 店長が大切なことに気づく
2016/09/18 2016年9月18日(日) 相棒の選択に悩む
2016/09/17 2016年9月17日(土) のんびりとひとり旅?
2016/09/16 2016年9月16日(金) 創立30周年記念式典に行ってきました!
2016/09/15 2冊目のビジネス書がAmazonn部門1位を獲得しました!!
2016/09/15 2016年9月15日(木) 盛りだくさんな、それでいて最高の一日
2016/09/14 2016年9月14日(水) ようやく七分の五まで到達しました
2016/09/13 2016年9月13日(火) 銀座と六本木でセレブに過ごした一日(笑)
2016/09/12 マエストロケイズ 銀座三越(MaestroKs)
2016/09/12 2016年9月12日(月) 靖国神社に行ってきました
2016/09/11 2016年9月11日(日) 店長ナビ研修の進化を考える
2016/09/10 ピザハウス・オリガノ 大井町
2016/09/10 英吉利西屋 伏見倶楽部 (エゲレスヤフシミクラブ)
2016/09/10 ピッツェリア イゾラ 名古屋店 (PIZZERIA ISOLA)
2016/09/10 2016年9月10日(土) 密度の濃~い一日でした
2016/09/09 2016年9月9日(金) 今日も熱く語ります
2016/09/08 2016年9月8日(木) 徳島で感動の出会いがありました
2016/09/07 2016年9月7日(水) きょうは徳島で喋ります
2016/09/06 2016年9月6日(火) 名古屋で喋りまくってきました
2016/09/05 2016年9月5日(月) 富良野の感動メロン農家に行ってきました
2016/09/04 ミア・アンジェラ 池内 (Mia Angela 池内)
2016/09/04 イタリア料理 クッチーナ 厚別南店
2016/09/04 2016年9月4日(日) かつくらのとんかつを食べてきました
2016/09/03 2016年9月3日(土) ホールスタッフにミニレッスン
2016/09/02 2016年9月2日(金) 人は一度火がつくと止まらない
2016/09/01 2016年9月1日(木) 不満がなくても浮気はされる
2016/08/31 2016年8月31日(水) 研修は準備が大切
2016/08/30 2016年8月30日(火) スタンプカードの時代は終わったのか?
2016/08/29 2016年8月29日(月) ゴールドカードをゲットしました!
2016/08/28 2016年8月28日(日) ロイヤルグループの常連客へのさりげなさが凄い
2016/08/27 2016年8月27日(土) 東京出版会議に出席してきました
2016/08/26 2016年8月26日(金) 東京プレゼン会議に参加してきました
2016/08/25 2016年8月25日(木) 安心感はリピートに繋がる
2016/08/24 2016年8月24日(水) 「ツール」を活かすも殺すも「ひと」次第
2016/08/23 2016年8月23日(火) 台風のおかげで作業が進みまくりました!
2016/08/22 2016年8月22日(月) ポテンシャル×吸引力をライバル店と比較してみよう
2016/08/21 2016年8月21日(日) 老舗和菓子店とらやのお冷やは汗をかかない
2016/08/20 ピッツェリアバール ドォーロ 神田店
2016/08/20 2016年8月20日(土) いつ店長ナビをフェーズ2に移行できるのか?
2016/08/19 2016年8月19日(金) 落雷!そして火災報知器が発報!
2016/08/18 ミア・アンジェラ 長町南(仙台)
2016/08/18 2016年8月18日(木) 従業員満足度調査は店長のスタンスを整える
2016/08/17 2016年8月17日(水) 店長ナビ研修・関東シリーズ第3クールがスタートします
2016/08/16 2016年8月16日(火) 店長ナビ研修・仙台シリーズ第3クール 本日スタート
2016/08/15 2016年8月15日(月) ミッションPDCAマップ第1版が完成
2016/08/14 2016年8月14日(日) きちんとやればここまでできるという良い見本のお店
2016/08/13 2016年8月13日(土) カスタマージャーニーマップを勉強してみた
2016/08/12 2016年8月12日(金) 6ステージ従業員満足と売上アップの関係図をつくるぞ
2016/08/11 ピッツェリア・トラットリア・ナプレ 東京ミッドタウン店
2016/08/11 2016年8月11日(木) 「ありがとう」と言ってみる
2016/08/10 2016年8月10日(水) 新型ヘルスメーター導入
2016/08/09 2016年8月9日(火) 個人商店の属人性を打破する方法
2016/08/08 2016年8月8日(月) 炎天下でがんばる人たち
2016/08/07 2016年8月7日(日) 個人商店も大手チェーンも調査の基本は同じ
2016/08/06 2016年8月6日(土) 天然氷に癒やされる
2016/08/05 2016年8月5日(金) 最新型スタンプカードアプリ
2016/08/04 2016年8月4日(木) 久しぶりにシズラーに行ってみた
2016/08/03 2016年8月3日(水) とうとう札幌チームにも火が付いた!!
2016/08/02 2016年8月2日(火) 札幌は暑いぞ~
2016/08/01 イタリア料理 居酒屋 クッチーナ 南平岸店
2016/08/01 ピッツア ダ バッボ 人形町(PIZZA DA BABBO)
2016/08/01 2016年8月1日(月) お客様の要望を全スタッフで共有しよう
2016/07/31 2016年7月31日(日) 朝から暑い・・・
2016/07/30 2016年7月30日(土) ミッション共有はリーダーシップの基本
2016/07/29 2016年7月29日(金) 眼科の定期検診を受ける
2016/07/28 2016年7月28日(木) 店長のリーダーシップを考える
2016/07/27 2016年7月27日(水) 母から店舗販売の基本を学ぶ
2016/07/26 ピッツァ ナポレターノ カフェ 御茶ノ水店 (PIZZA NAPOLETANO CAFE)
2016/07/26 2016年7月26日(火) 武蔵野中央公園はポケモンハンターだらけ
2016/07/25 2016年7月25日(月) 顧客満足度調査の目的とは?
2016/07/24 2016年7月24日(日) ポケモンGOについて考えてみる
2016/07/23 2016年7月23日(土) いきなりはまってしまった・・・
2016/07/22 9月5日 名古屋で「業績アップセミナー」(中部電力主催)を行います
2016/07/22 2016年7月22日(金) 改革は地方から始まる
2016/07/21 2016年7月21日(木) 店長評価はプロセスも評価する
2016/07/20 2016年7月20日(水) 店長評価の「想定外」について
2016/07/19 2016年7月19日(火) 評価のポイント「想定内」とは何か?
2016/07/18 2016年7月18日(月) 評価のポイントのひとつは「想定内」
2016/07/17 2016年7月17日(日) 店長の評価について考える
2016/07/16 2016年7月16日(土) いっぱい食べて下さい!
2016/07/15 2016年7月15日(金) 自分を認め自分を鼓舞する「想像力」
2016/07/14 2016年7月14日(木) 73kmの旅
2016/07/13 ウンディチ (UNDICI)
2016/07/13 SALVATORE CUOMO & BAR 三鷹店 (サルヴァトーレ クオモ アンド バール)
2016/07/13 2016年7月13日(水) スマホゲームの世界に革命が起こる
2016/07/12 サントロペ (SAN TROPEZ)
2016/07/12 2016年7月12日(火) 交渉事はノーから始まる
2016/07/11 2016年7月11日(月) 感動よりも「親近感」が先
2016/07/10 2016年7月10日(日) お客様満足度調査について考える
2016/07/09 2016年7月9日(土) 改めて身が引き締まる思いです
2016/07/08 2016年7月8日(金) プレゼンで未来を語る
2016/07/07 2016年7月7日(木) 1枚にまとめると言うこと
2016/07/06 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第23回がUPされました
2016/07/06 ミア ボッカ 麻生店
2016/07/06 2016年7月6日(水) シンプルにチョイ上を目指そう!
2016/07/05 2016年7月5日(火) 札幌で本気爆発!!
2016/07/04 2016年7月4日(月) 店長ナビ研修第2クールスタート
2016/07/03 2016年7月3日(日) やれることを一生懸命にやっている店長
2016/07/02 ミア ボッカ エミオ武蔵境店 (Mia Bocca)
2016/07/02 2016年7月2日(土) 塩水ウニの冷製パスタ美味し!
2016/07/01 2016年7月1日(金) 店長達が盛り上がってきました!
2016/06/30 2016年6月30日(木) 自分の状態に対峙させると言うこと
2016/06/29 2016年6月29日(水) 目覚めスッキリ
2016/06/28 2016年6月28日(火) 真っ先に動く店長、様子を見ている店長、動かない店長
2016/06/27 2016年6月27日(月) そろそろ原稿執筆のギアーを上げないとね
2016/06/26 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第22回がUPされました
2016/06/26 セラフィーナ ニューヨーク さいたま新都心店 (Serafina NEW YORK)
2016/06/26 カンテラ (PIZZERIA NAPOLETANA CANTERA) 立川
2016/06/26 2016年6月26日(日) 新人社員を育てると言うこと
2016/06/25 2016年6月25日(土) KFCの新業態に行ってきました
2016/06/24 ピッツェリア テルツォ オケイ (Pizzeria Terzo Okei) 新橋
2016/06/24 2016年6月24日(金) 同じことを考えているコンサルタントに出会いました
2016/06/23 2016年6月23日(木) 9月に名古屋で講演します
2016/06/22 2016年6月22日(水) Windows10に移行して5日目
2016/06/21 2016年6月21日(火) 試食販売の名人
2016/06/20 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第21回がUPされました
2016/06/20 2016年6月20日(月) 社長のご期待に応えます
2016/06/19 2016年6月19日(日) Windows10にアップグレードしてみた
2016/06/18 2016年6月18日(土) 久しぶりに扇風機を買ってみた
2016/06/17 2016年6月17日(金) お店の本来あるべき売上のお話 その2
2016/06/16 2016年6月16日(木) お店のあるべき売上っていくらなんだろう?
2016/06/15 2016年6月15日(水) 店長ナビ研修仙台シリーズ第1回目が終了
2016/06/14 2016年6月14日(火) 仙台に向けて出発!
2016/06/13 『1人のお客様が100回再来店する店作り』(同文舘出版) 石川佐知子著
2016/06/13 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第20回がUPされました
2016/06/13 2016年6月13日(月) 店長ナビ研修から1週間経過
2016/06/12 2016年6月12日(日) 来週の研修の準備完了
2016/06/11 武蔵野カンプス 三鷹駅北口
2016/06/11 2016年6月11日(土) 2冊目の本の増刷が決まりました!
2016/06/10 2016年6月10日(金) ようやく第2章が書き終わりました
2016/06/09 2016年6月9日(木) プランAがダメならプランBにすぐに切り替えるのです!
2016/06/08 2016年6月8日(水) 研修初日はお互いに様子見なのです
2016/06/07 ミア・アンジェラ 池内 (Mia Angela 池内)
2016/06/07 2016年6月7日(火) 店長ナビ研修の初日を終えて
2016/06/06 2016年6月6日(月) 札幌で店長ナビ研修がスタートします!
2016/06/05 LOBOS 銀座 (ロボス)
2016/06/05 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第19回がUPされました
2016/06/05 2016年6月5日(日) さあ札幌に向けて出発!
2016/06/04 2016年6月4日(土) 多店舗展開成功のキーは店長育成である
2016/06/03 2016年6月3日(金) 発売から1年以上が経過しているのに平積みされていました
2016/06/02 2016年6月2日(木) お客様のためとお客様の立場に立つの違い
2016/06/01 2016年6月1日(水) 店長ナビを全国の店長に届けたい!!
2016/05/31 2016年5月31日(火) 飲食店のレベルはトイレを見ればわかる
2016/05/30 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第18回がUPされました
2016/05/30 2016年5月30日(月) 成果を売上に置き換える方法とは?
2016/05/29 2016年5月29日(日) クライアントの望む成果とは何か?
2016/05/28 2016年5月28日(土) クライアントは講師の何に価値を見いだすのか?
2016/05/27 2016年5月27日(金) 買っていただけるのはベネフィットがあるから
2016/05/26 2016年5月26日(木) 敵を知り、己を知ろう
2016/05/25 ミア・アンジェラ 長町南(Mia Angela)
2016/05/25 2016年5月25日(水) 投資回収プレゼンの鍵は仮説検証に有り
2016/05/24 フランチャイズwebリポートで拙著のプレゼントキャンペーン中
2016/05/24 しゃべりバー酒場 ぱぐぱぐ 仙台花京院
2016/05/24 2016年5月24日(火) 上司の決裁を取るということ
2016/05/23 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第17回がUPされました
2016/05/23 2016年5月23日(月) さわやかな仙台の朝
2016/05/22 2016年5月22日(日) 講師の伝え方にも順番がある
2016/05/21 ミアボッカ イオンモール旭川駅前店(Mia Bocca)
2016/05/21 2016年5月21日(土) 初めての旭川
2016/05/20 ミア・アンジェラ 池内
2016/05/20 イタリア食堂 クッチーナ 北野店
2016/05/20 2016年5月20日(金) 売上を本気で伸ばしたい店発見!
2016/05/19 ミア・ボッカ JR琴似駅前店
2016/05/19 2016年5月19日(木) 北海道は空気もピッツアも美味い
2016/05/18 2016年5月18日(水) 店長ナビ研修史上最高成果の店長に会う
2016/05/17 2016年5月17日(火) 今日から久しぶりの北海道
2016/05/16 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第16回がUPされました
2016/05/16 2016年5月16日(月) 教えることは学ぶこと
2016/05/15 2016年5月15日(日) 自分にしか書けないビジネス書とは?
2016/05/14 2016年5月14日(土) 自分の棚卸しとテーマの深掘りがイイ本への第一歩
2016/05/13 2016年5月13日(金) 新しい通信環境にリニューアル
2016/05/12 2016年5月12日(木) 営業先の期待感の盛り上がりにビックリ
2016/05/11 2016年5月11日(水) 専門家をもっと有効活用しよう
2016/05/10 ピッツア ダ バッボ(PIZZA DA BABBO) 人形町
2016/05/10 ドルチェモスカート 宝塚中山寺店(Dolce Mocscato)
2016/05/10 2016年5月10日(火) LAN環境を整えると言うこと
2016/05/09 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第15回がUPされました
2016/05/09 2016年5月9日(月) 杉花粉が治まったので久々の実家訪問
2016/05/08 2016年5月8日(日) きょうは母の日ですね
2016/05/07 2016年5月7日(土) お店が繁盛していくために必要なことってなんだろう?
2016/05/06 武蔵野カンプス 三鷹駅北口
2016/05/06 2016年5月6日(金) 籠り作業のGW3日間
2016/05/05 2016年5月5日(木) こどもの日?
2016/05/04 2016年5月4日(水) 第1章が完成・・・第2章に突入
2016/05/03 2016年5月3日(火) 何故か鼻水が止まらず・・・
2016/05/02 2016年5月2日(月) 吉祥寺でなかなかイイ感じのお店発見
2016/05/01 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第14回がUPされました
2016/05/01 2016年5月1日(日) 3冊目の本の執筆再開
2016/04/30 「理不尽な要求を黙らせる最強のクレーム対処術」紀藤正樹監修
2016/04/30 2016年4月30日(土) 連載原稿を書くこともまた勉強なり
2016/04/29 2016年4月29日(金) 世間ではGW突入らしいが・・・・
2016/04/28 2016年4月28日(木) 銀座でモーニング(^_−)−☆
2016/04/27 2016年4月27日(水) 個店戦略と多店舗戦略を連動させよう
2016/04/26 2016年4月26日(火) 買うか買わないかを決めているのはお客様
2016/04/25 2016年4月25日(月) 色々忙しくなってきた!
2016/04/24 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第13回がUPされました
2016/04/24 2016年4月24日(日) コストカットで得られるモノと失うモノ
2016/04/23 2016年4月23日(土) 店長ナビプロジェクトのフェーズ2が静かにスタート
2016/04/22 2016年4月22日(金) 助成金を上手に使う方法を伝えていく
2016/04/21 PIZZA SALVATORE CUOMO 永田町(ピッツァ サルヴァト-レ クオモ)
2016/04/21 2016年4月21日(木) 共感者、ますます増加中
2016/04/20 2016年4月20日(水) 久しぶりにKFCに行ってみた
2016/04/19 2016年4月19日(火) にわかに忙しくなってきた
2016/04/18 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第12回がUPされました
2016/04/18 2016年4月18日(月) “焼き鳥屋さん”の繁盛モデルを考える
2016/04/17 2016年4月17日(日) 大震災に当たって自分が出来ることを考える
2016/04/16 2016年4月16日(土) 熊本の地震が収まらない・・・
2016/04/15 イタリアーナ エノテカ ドォーロ 浜松町
2016/04/15 2016年4月15日(金) 熊本で震度7の大地震
2016/04/14 2016年4月14日(木) お店の視認性について考える:その2
2016/04/13 2016年4月13日(水) 看板の役目について考えてみた
2016/04/12 ミア ボッカ SUNAMO 南砂町店(Mia Bocca)
2016/04/12 2016年4月12日(火) 伸びしろを見つけよう!!
2016/04/11 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第11回がUPされました
2016/04/11 Supernova(スーペルノヴァ) 三鷹駅北口
2016/04/11 2016年4月11日(月) 「店長ナビ」は一歩前進。そして次の段階へ!
2016/04/10 2016年4月10日(日) ヒノキ退散!!!
2016/04/09 2016年4月9日(土) Appleの親切なサポートとその目論見??
2016/04/08 2016年4月8日(金) 「ものづくり補助金申請書」完成まであと少し!
2016/04/07 2016年4月7日(木) 真の繁盛店になるための仕事の順番:西葛西編(後編)
2016/04/06 「手に取る人を動かす最強のトリック心理学」神岡真司監修
2016/04/06 2016年4月6日(水) 真の繁盛店になるための仕事の順番:西葛西編(前編)
2016/04/05 2016年4月5日(火) お互いの想いを共感できる人と仕事をしたい
2016/04/04 2016年4月4日(月) ワクワクの1週間がスタート!!
2016/04/03 ミア ボッカ エミオ武蔵境店(Mia Bocca)
2016/04/03 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第10回がUPされました
2016/04/03 2016年4月3日(日) お店を見て経営者の想いを思う
2016/04/02 2016年4月2日(土) 創業記念日
2016/04/01 2016年4月1日(金) PEOPLE&PLACE第5期スタート
2016/03/31 2016年3月31日(木) 皆様の応援に感謝感謝!!
2016/03/30 2016年3月30日(水) 58歳になりました!!
2016/03/29 2016年3月29日(火) 春雷
2016/03/28 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第9回がUPされました
2016/03/28 2016年3月28日(月) やるっきゃない!!
2016/03/27 2016年3月27日(日) バスって便利で早くて安いんだ!!
2016/03/26 ミアボッカ エミオ石神井公園店(Mia Bocca)
2016/03/26 2016年3月26日(土) お冷やグラスが綺麗と言うこと
2016/03/25 PIZZA SALVATORE CUOMO 永田町 (ピッツァ サルヴァト-レ クオモ)
2016/03/25 2016年3月25日(金) 三人寄れば文殊の知恵
2016/03/24 2016年3月24日(木) 復習するは我に有り
2016/03/23 2016年3月23日(水) 新たな出会いと学び
2016/03/22 2016年3月22日(火) こぶしの花が咲き始めました
2016/03/21 2016年3月21日(月) さあ1週間のスタートだ!!
2016/03/20 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第8回がUPされました
2016/03/20 2016年3月20日(日) 春分の日
2016/03/19 2016年3月19日(土) 10歩前進
2016/03/18 2016年3月18日(金) 終わった仕事を振り返りアップデートする
2016/03/17 ナポリスタカ(pizzeria da peppe NAPOLI STA'CA") 神谷町
2016/03/17 2016年3月17日(木) 全力を出し切ると次につながる
2016/03/16 2016年3月16日(水) 私を育ててくれた想い出の店が閉店します
2016/03/15 2016年3月15日(火) 大腸内視鏡検査の結果が出ました
2016/03/14 ミア ボッカ エミオ武蔵境店(Mia Bocca)
2016/03/14 2016年3月14日(月) さあ、月曜日!綺麗に片付いたデスク周りでスタート!
2016/03/13 お知らせ:3月16日(水)の商業界セミナーに空席があるようです
2016/03/13 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第7回がUPされました
2016/03/13 2016年3月13日(日) メモの整理は頭の整理
2016/03/12 2016年3月12日(土) 3月の断捨離・1日1捨て
2016/03/11 2016年3月11日(金) 私がふたつの震災で学んだことのひとつ
2016/03/10 イッポリート(Ippolito) 東銀座
2016/03/10 2016年3月10日(木) フランチャイズショーに行ってきました
2016/03/09 2016年3月9日(水) 人と人、会社と会社をつなぐと言うこと
2016/03/08 2016年3月8日(火) 病院の繁盛ポイントについて考える
2016/03/07 2016年3月7日(月) 年に1回の大腸内視鏡検査
2016/03/06 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第6回がUPされました
2016/03/06 2016年3月6日(日) 内視鏡検査の前日
2016/03/05 2016年3月5日(土) 3日間の出張を振り返る
2016/03/04 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」の3月号が発売されました
2016/03/04 ドーノドーノ 仙台泉店
2016/03/04 2016年3月4日(金) 車エビ、あわび、さざえ~♪ヽ(´▽`)/
2016/03/03 2016年3月3日(木) 仙台で大いに学びを得る
2016/03/02 2016年3月2日(水) 来週の商業界セミナーのワーク用資料完成!
2016/03/01 聖林館 中目黒
2016/03/01 マーノ エ マーノ  MARK IS みなとみらい
2016/03/01 2016年3月1日(火) 研修講師の友人にしたアドバイスまとめ:その5
2016/02/29 2016年2月29日(月) 研修講師の友人にしたアドバイスまとめ:その4
2016/02/28 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第5回がUPされました
2016/02/28 2016年2月28日(日) 研修講師の友人にしたアドバイスまとめ:その3
2016/02/27 2016年2月27日(土) 下戸が獺祭を飲んだら・・・( ̄◇ ̄;)
2016/02/26 2016年2月26日(金) 研修講師の友人にしたアドバイスまとめ:その2
2016/02/25 2016年2月25日(木) 研修講師の友人にしたアドバイスまとめ:その1
2016/02/24 2016年2月24日(水) 本屋さんで新たな出会いがありました
2016/02/23 大手町 とら八
2016/02/23 エノトリア ディアーナ 東京ドームシティミーツポート店
2016/02/23 2016年2月23日(火) ビジネス同士が繋がると言うこと
2016/02/22 2016年2月22日(月) 尊敬する友人の投稿に勝手に励まされました
2016/02/21 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第4回がUPされました
2016/02/21 株式会社商業界様でセミナーを開催いたします
2016/02/21 2016年2月21日(日) 営業担当者に感謝です!
2016/02/20 2016年2月20日(土) 助成金の役割って何だろう?
2016/02/19 2016年2月19日(金) 新チーム本格始動
2016/02/18 2016年2月18日(木) フェーズの会う仲間って刺激的です
2016/02/17 2016年2月17日(水) お客様の眼に自分がどう写っているかを意識する
2016/02/16 2016年2月16日(火) 新入社員と先輩社員の会話
2016/02/15 武蔵野カンプス 三鷹駅北口3分
2016/02/15 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第3回がUPされました
2016/02/15 2016年2月15日(月) 人手不足の真の原因を理解しよう!
2016/02/14 2016年2月14日(日) 「気づく力」は繁盛する力
2016/02/13 2016年2月12日(金) 耳鼻咽喉科と歯科でメンテナンス完了!
2016/02/12 ピッツェリア・サバティーニ 青山
2016/02/12 2016年2月12日(金) 毎日楽しく使える仕組みって何が必要なんだろう?
2016/02/11 エノテーカ イプリミ ギンザ 品川店(IPRIMI)
2016/02/11 2016年2月11日(木) 懐かしい顔に会ってきました
2016/02/10 2016年2月10日(水) 病みつきになりそうなお店発見!
2016/02/09 ダ・ミケーレ(L'antica Pizzeria da Michele) 恵比寿
2016/02/09 2016年2月9日(火) あこがれの向井邦雄さんのセミナーで勉強してきました!
2016/02/08 2016年2月8日(月) 3冊目の目次、ほぼ煮詰まる!
2016/02/07 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第2回がUPされました
2016/02/07 2016年2月7日(日) 産みの苦しみ・・・いや、楽しみです!
2016/02/06 2016年2月6日(土) 豚丼が好きだ!
2016/02/05 2016年2月5日(金) そろそろ花粉症対策「本番編」を始めます
2016/02/04 2016年2月4日(木) Amazonの部門順位が急上昇!
2016/02/03 「店長ナビ」「ミッションPDCA」が商標登録されました
2016/02/03 2016年2月3日(水) 歯の治療完了一歩手前
2016/02/02 ピッツエリア エ トラットリア ダ イーサ(Pizzeria e trattoria da ISA) 中目黒
2016/02/02 フランチャイズwebリポートで松下のコラム連載が始まりました
2016/02/02 2016年2月2日(火) 新たな連載始まる
2016/02/01 2016年2月1日(月) 第2クールスタート!今月の目標は何ですか?
2016/01/31 2016年1月31日(日) 今年の目標は予定通りに進んでいますか?
2016/01/30 2016年1月30日(土) ご縁とは不思議なものです
2016/01/29 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」の2月号が発売されました
2016/01/29 サンタ ルチア(Santa Lucia) 肥後橋
2016/01/29 2016年1月29日(金) 久々の大阪・・・そして突然のアポイントメント!
2016/01/28 2016年1月28日(木) チョット美杉村に行ってきます!
2016/01/27 ソロピッツァナポレターナ 矢場店(SOLO PIZZA Napoletana)
2016/01/27 パルメナーラ イオンモール東員店
2016/01/27 2016年1月27日(水) チョット名古屋方面に行ってきます!
2016/01/26 PIZZA SALVATORE CUOMO 永田町(ピッツァ サルヴァト-レ クオモ)
2016/01/26 2016年1月26日(火) 今日は赤坂見附方面をウロチョロする予定
2016/01/25 2016年1月25日(月) 原稿書きの日々
2016/01/24 2016年1月24日(日) 今朝は積雪なし
2016/01/23 2016年1月23日(土) 今日は寒くなるぞ by 天気予報
2016/01/22 ヴォメロ (Vomero) 東銀座
2016/01/22 2016年1月22日(金) ご近所様に愛されることの大切さ
2016/01/21 Supernova(スーペルノヴァ)  三鷹駅北口
2016/01/21 2016年1月21日(木) 昨日は充実した1日でした
2016/01/20 2016年1月20日(水) 発売から9ヶ月・・・まだまだ平積み中!ありがとうございます!
2016/01/19 書籍紹介サイト flier で「「これからもあなたと働きたい」と言われる店長がしているシンプルな習慣」が紹介されました
2016/01/19 2016年1月19日(火) 東京の雪は消えつつあるが北日本は大変だ
2016/01/18 2016年1月18日(月) 吉祥寺は大雪だ!!
2016/01/17 2016年1月17日(日) お店の「強み」「弱み」を見つけたらどうすればいいの?
2016/01/16 2016年1月16日(土) 3冊目の商業出版が決まりました
2016/01/15 2016年1月15日(金) 強み弱みは売上が何で出来ているかを考えると見えてくる
2016/01/14 ピッツア ダ バッボ (PIZZA DA BABBO) 人形町
2016/01/14 トラットリアヴィノサルーテ (TRATTORIA VINO SALUTE) 神保町
2016/01/14 2016年1月14日(木) 強みや弱みってどうやって見つけたら良いの?
2016/01/13 2016年1月13日(水) 強みと弱みを理解して何をすれば良いのか?
2016/01/12 2016年1月12日(火) 難しく考える、簡単に考える
2016/01/11 2016年1月11日(月) 部下のやる気を引き出す上司になろう
2016/01/10 2016年1月10日(日) 売上アップを利益アップに結びつけよう
2016/01/09 ワイン食堂 スミヤ 神保町
2016/01/09 2016年1月9日(土) 正論・理想論を棚に上げずに具現化にチャレンジしてみる
2016/01/08 2016年1月8日(金) おじいちゃんのノート
2016/01/07 2016年1月7日(木) 想いを伝え共感を得る
2016/01/06 2016年1月6日(水) 1日1捨をマネしてみます!
2016/01/05 2016年1月5日(火) 面倒くさくないPDCA
2016/01/04 武蔵野カンプス
2016/01/04 2016年1月4日(月) すでにエンジン全開
2016/01/03 2016年1月3日(日) 今年は初詣三昧
2016/01/02 2016年1月2日(土) 今年のおせち料理
2016/01/01 2016年1月1日(金) 新年のご挨拶と戦略発表!
2015/12/31 2015年12月31日(木) 毎日よもやまブログ
2015/12/30 2015年12月30日(水) 毎日よもやまブログ
2015/12/29 2015年12月29日(火) 毎日よもやまブログ
2015/12/28 2015年12月28日(月) 毎日よもやまブログ
2015/12/27 2015年12月27日(日) 毎日よもやまブログ
2015/12/26 2015年12月26日(土) 毎日よもやまブログ
2015/12/25 2015年12月25日(金) 毎日よもやまブログ
2015/12/24 2015年12月24日(木) 毎日よもやまブログ
2015/12/23 2015年12月23日(水) 毎日よもやまブログ
2015/12/22 2015年12月22日(火) 毎日よもやまブログ
2015/12/21 Supernova(スーペルノヴァ)  三鷹駅北口
2015/12/21 2015年12月21日(月) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/20 2015年12月20日(日) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/19 ナポリピッツア Ambra
2015/12/19 ピッツェリアGG  吉祥寺
2015/12/19 2015年12月19日(土) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/18 2015年12月18日(金) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/17 2015年12月17日(木) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/16 2015年12月16日(水) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/15 2015年12月15日(火) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/14 2015年12月14日(月) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/13 2015年12月13日(日) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/12 cafe&dining ballo ballo 仙台
2015/12/12 2015年12月12日(土) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/11 2015年12月11日(金) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/10 2015年12月10日(木) 毎日よもやまブログ長文編
2015/12/09 2015年12月9日(水) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/08 ピッツェリア イル ビアンコ
2015/12/08 武蔵野カンプス
2015/12/08 2015年12月8日(火) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/07 2015年12月7日(月) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/06 2015年12月6日(日) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/05 2015年12月5日(土) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/04 2015年12月4日(金) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/03 ザ・プロフェショナルキッチンスタジオでセミナーをさせて頂きました
2015/12/03 2015年12月3日(木) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/02 ソロピッツァ ナポレターナ 大須本店
2015/12/02 2015年12月2日(水) 今日の予定・昨日の振り返り
2015/12/01 2015年12月1日(火) 今日の予定・昨日の振り返り
毎日よもやまブログ
2017/01/18 2017年1月18日(水) 戦略発表の後は、いよいよ実践だ!!
2017/01/17 2017年1月17日(火) いよいよ店長ナビ戦略発表in札幌の本番
2017/01/16 2017年1月16日(月) さあ雪の札幌に出発!!
2017/01/15 2017年1月15日(日) 準備完了
2017/01/14 2017年1月14日(土) 新しい展開に繋がるか?いや、繋げる!!
2017/01/13 2017年1月13日(金) 眼科の定期検診しました
2017/01/12 2017年1月12日(木) 今年の方向性が固まってきました
2017/01/11 2017年1月11日(水) 今年は「相手軸」が軸になる
2017/01/10 2017年1月10日(火) 反響が大きかったあのブログ
2017/01/09 2017年1月9日(月) きょうは成人式
2017/01/08 2017年1月8日(日) 初詣は続く
2017/01/07 2017年1月7日(土) 早くも福禄寿が動き出したか?
2017/01/06 2017年1月6日(金) 今年最高運気の神社に初詣
2017/01/05 2016年1月5日(木) また行きたくなる店作りって難しくない
2017/01/04 2017年1月4日(水) 同業の友人から刺激を頂く
2017/01/03 2017年1月3日(火) お寺巡り?
2017/01/02 2017年1月2日(月) 初詣に行ってきました
2017/01/01 2017年1月1日(日) 謹賀新年~そして・・・仕事始め!
2016/12/31 2016年12月31日(土) 仕事納め
2016/12/30 2016年12月30日(金) 自ら道を切り開く
2016/12/29 2016年12月29日(木) お仕事は計画的に~
2016/12/28 2016年12月28日(水) 若者に指導しながら考えた事
2016/12/27 2016年12月27日(火) チャンスは動かないとつかめない
2016/12/26 2016年12月26日(月) 今年最後の週が始まる
2016/12/25 2016年12月25日(日) ご贔屓にしたいお店に出会いました
2016/12/24 2016年12月24日(土) ん?クリスマスイブ?
2016/12/23 2016年12月23日(金) 学びを活かせる研修であることが大切
2016/12/22 2016年12月22日(木) 手帳構想が頭を巡る
2016/12/21 2016年12月21日(水) 今日は冬至です
2016/12/20 2016年12月20日(火) 新型タバコは飲食店禁煙化の救世主か?
2016/12/19 2016年12月19日(月) 世界を驚かす
2016/12/18 2016年12月18日(日) PC環境の危機管理
2016/12/17 2016年12月17日(土) 新たな展開なのか?それとも・・・
2016/12/16 2016年12月16日(金) 商品力+人間力=繁盛店
2016/12/15 2016年12月15日(木) 近鉄特急とローカル線の旅再び
2016/12/14 2016年12月14日(水) 京都で講演をしました
2016/12/13 2016年12月13日(火) マニアになろう
2016/12/12 2016年12月12日(月) 現地確認の大切さ
2016/12/11 2016年12月11日(日) 無事にバッテリー交換終了
2016/12/10 2016年12月10日(土) 読書の冬・・・
2016/12/09 2016年12月9日(金) 1回きりとリピートされる観光地の違い
2016/12/08 2016年12月8日(木) 言いたいことと聴きたいこと
2016/12/07 2016年12月7日(水) 店主のこだわりとお客様の決め手
2016/12/06 2016年12月6日(火) みんな顔晴っている
2016/12/05 2016年12月5日(月) 相手軸コミュニケーションが進化しました
2016/12/04 2016年12月4日(木) 久しぶりにJリーグの試合を観た
2016/12/03 2016年12月3日(土) 娘の旦那と初対面?
2016/12/02 2016年12月2日(金) これからもあなたと働きたいと言われる相手軸リーダーの育て方
2016/12/01 2016年12月1日(木) 気がついたらもう12月
2016/11/30 2016年11月30日(水) セミナーの構成の仕方を教える
2016/11/29 2016年11月29日(火) SmartNewsに掲載されました
2016/11/28 2016年11月28日(月) 人を繋げる人がいる
2016/11/27 2016年11月27日(日) 成長を感じると楽しくなる
2016/11/26 2016年11月26日(土) 東京ビジネス書出版会議
2016/11/25 2016年11月25日(金) 伸びる店長、足踏みする店長
2016/11/24 2016年11月24日(木)  相手のニーズに応える自己紹介セミナー
2016/11/23 2016年11月23日(水) もうひとつの出版の意味
2016/11/22 2016年11月22日(火) 出版して良かったこと:その2
2016/11/21 2016年11月21日(月) 出版して良かったこと:その1
2016/11/20 2016年11月20日(日) 同文舘出版の著者の会!ミッションコンプリート!!
2016/11/19 2016年11月19日(土) 著者が30人集まる日
2016/11/18 2016年11月18日(金) パワポ三昧の一日
2016/11/17 2016年11月17日(木) 飛行機は前にしか進まない
2016/11/16 2016年11月16日(水) 祝!脱稿!!
2016/11/15 2016年11月15日(火) 「おわりに」に苦戦中・・・
2016/11/14 2016年11月14日(月) 脱稿寸前!あと一息!!
2016/11/13 2016年11月13日(日) 笑顔をもっとスタッフに注ごう!
2016/11/12 2016年11月12日(土) 人事異動にはもうひとつの目的がある
2016/11/11 2016年11月11日(金) お店の人事異動について考えてみる
2016/11/10 2016年11月10日(木) 情報セキュリティの大切さを学ぶ
2016/11/09 2016年11月9日(水) それでも日本の土木工事技術は凄いぞ
2016/11/08 2016年11月8日(火) リーダーは部下のSOSに気づこう
2016/11/07 2016年11月7日(月) ご一緒に〇〇はいかがですか?
2016/11/06 2016年11月6日(日) 歯は丁寧に磨こう
2016/11/05 2016年11月5日(土) 美味い日本酒は美味い
2016/11/04 2016年11月4日(金) 売上アップの根拠は数値で表現しよう
2016/11/03 2016年11月3日(木) 根拠のある戦略を立てる
2016/11/02 2016年11月2日(水) 札幌・店長ナビ研修 第6回目
2016/11/01 2016年11月1日(火) まずは部下の話を聴こう
2016/10/31 2016年10月31日(月) お客様がテーブルの片付けを手伝っちゃう店
2016/10/30 2016年10月30日(日) 後輩から昇格の報告が届きました
2016/10/29 2016年10月29日(土) 断捨離は続く・・・
2016/10/28 2016年10月28日(金) 作戦の練り直し
2016/10/27 2016年10月27日(木) 第5回の関東店長ナビ研修を実施しました
2016/10/26 2016年10月26日(水) 資格の断捨離を断行する
2016/10/25 2016年10月25日(火) 営業プレゼンの準備を進める
2016/10/24 2016年10月24日(月) 過去最大の大型断捨離決行!
2016/10/23 2016年10月23日(日) 新しいTUMIに買い換えました
2016/10/22 2016年10月22日(土) 人に教えて自分も学ぶ
2016/10/21 2016年10月21日(金) 勇気を振り絞って一歩目を踏み出す
2016/10/20 2016年10月20日(木) コンサルティングのゴールは「自律化」
2016/10/19 2016年10月19日(水) セリ鍋最高!!
2016/10/18 2016年10月18日(火) 仙台の店長も燃えているぞ!
2016/10/17 2016年10月17日(月) オーソドックを極めよう
2016/10/16 2016年10月16日(日) ラッキーな一日
2016/10/15 2016年10月15日(土) 人材育成について熱く語る
2016/10/14 2016年10月14日(金) いよいよ最終章へ突入
2016/10/13 2016年10月13日(木) とにかく動く
2016/10/12 2016年10月12日(水) 気づき学び、それを活かすと言うこと
2016/10/11 2016年10月11日(火) 環境を整えると言うこと
2016/10/10 2016年10月10日(月) 「これしか出来ない」から「これが出来る」へ
2016/10/09 2016年10月9日(日) 出来ることから徹底的にやる
2016/10/08 2016年10月8日(土) 自信を持つ方法
2016/10/07 2016年10月7日(金) チャンスを与える準備をしておく
2016/10/06 2016年10月6日(木) 3人寄れば文殊の知恵・・・の始まり
2016/10/05 2016年10月5日(水) 案外お店は知られていないことを知る
2016/10/04 2016年10月4日(火) 札幌の店長達は燃えているぞ!
2016/10/03 2016年10月3日(月) 豊かで楽しい生活をする方法
2016/10/02 2016年10月2日(日) 国語ではなく算数で考える
2016/10/01 2016年10月1日(土) 第3四半期に突入
2016/09/30 2016年9月30日(金) 凄い人がいるもんです
2016/09/29 2016年9月29日(木) 「やらされる」のでは無く、好きになって「やる」
2016/09/28 2016年9月28日(水) 苦手だからこそ夢中になる
2016/09/27 2016年9月27日(火) 未来の話に花が咲く
2016/09/26 2016年9月26日(月) 3冊目の本の執筆に苦戦が続く
2016/09/25 2016年9月25日(日) お客様と積極的に会話をすると言うこと
2016/09/24 2016年9月24日(土) 店長がお客様にご挨拶をすると言うこと
2016/09/23 2016年9月23日(金) 店長の本気に涙する
2016/09/22 2016年9月22日(木) 自ら動く!
2016/09/21 2016年9月21日(水) 店長達の進化を目の当たりにする
2016/09/20 2016年9月20日(火) 仙台も少し肌寒くなってきました
2016/09/19 2016年9月19日(月) 店長が大切なことに気づく
2016/09/18 2016年9月18日(日) 相棒の選択に悩む
2016/09/17 2016年9月17日(土) のんびりとひとり旅?
2016/09/16 2016年9月16日(金) 創立30周年記念式典に行ってきました!
2016/09/15 2冊目のビジネス書がAmazonn部門1位を獲得しました!!
2016/09/15 2016年9月15日(木) 盛りだくさんな、それでいて最高の一日
2016/09/14 2016年9月14日(水) ようやく七分の五まで到達しました
2016/09/13 2016年9月13日(火) 銀座と六本木でセレブに過ごした一日(笑)
2016/09/12 2016年9月12日(月) 靖国神社に行ってきました
2016/09/11 2016年9月11日(日) 店長ナビ研修の進化を考える
2016/09/10 2016年9月10日(土) 密度の濃~い一日でした
2016/09/09 2016年9月9日(金) 今日も熱く語ります
2016/09/08 2016年9月8日(木) 徳島で感動の出会いがありました
2016/09/07 2016年9月7日(水) きょうは徳島で喋ります
2016/09/06 2016年9月6日(火) 名古屋で喋りまくってきました
2016/09/05 2016年9月5日(月) 富良野の感動メロン農家に行ってきました
2016/09/04 2016年9月4日(日) かつくらのとんかつを食べてきました
2016/09/03 2016年9月3日(土) ホールスタッフにミニレッスン
2016/09/02 2016年9月2日(金) 人は一度火がつくと止まらない
2016/09/01 2016年9月1日(木) 不満がなくても浮気はされる
2016/08/31 2016年8月31日(水) 研修は準備が大切
2016/08/30 2016年8月30日(火) スタンプカードの時代は終わったのか?
2016/08/29 2016年8月29日(月) ゴールドカードをゲットしました!
2016/08/28 2016年8月28日(日) ロイヤルグループの常連客へのさりげなさが凄い
2016/08/27 2016年8月27日(土) 東京出版会議に出席してきました
2016/08/26 2016年8月26日(金) 東京プレゼン会議に参加してきました
2016/08/25 2016年8月25日(木) 安心感はリピートに繋がる
2016/08/24 2016年8月24日(水) 「ツール」を活かすも殺すも「ひと」次第
2016/08/23 2016年8月23日(火) 台風のおかげで作業が進みまくりました!
2016/08/22 2016年8月22日(月) ポテンシャル×吸引力をライバル店と比較してみよう
2016/08/21 2016年8月21日(日) 老舗和菓子店とらやのお冷やは汗をかかない
2016/08/20 2016年8月20日(土) いつ店長ナビをフェーズ2に移行できるのか?
2016/08/19 2016年8月19日(金) 落雷!そして火災報知器が発報!
2016/08/18 2016年8月18日(木) 従業員満足度調査は店長のスタンスを整える
2016/08/17 2016年8月17日(水) 店長ナビ研修・関東シリーズ第3クールがスタートします
2016/08/16 2016年8月16日(火) 店長ナビ研修・仙台シリーズ第3クール 本日スタート
2016/08/15 2016年8月15日(月) ミッションPDCAマップ第1版が完成
2016/08/14 2016年8月14日(日) きちんとやればここまでできるという良い見本のお店
2016/08/13 2016年8月13日(土) カスタマージャーニーマップを勉強してみた
2016/08/12 2016年8月12日(金) 6ステージ従業員満足と売上アップの関係図をつくるぞ
2016/08/11 2016年8月11日(木) 「ありがとう」と言ってみる
2016/08/10 2016年8月10日(水) 新型ヘルスメーター導入
2016/08/09 2016年8月9日(火) 個人商店の属人性を打破する方法
2016/08/08 2016年8月8日(月) 炎天下でがんばる人たち
2016/08/07 2016年8月7日(日) 個人商店も大手チェーンも調査の基本は同じ
2016/08/06 2016年8月6日(土) 天然氷に癒やされる
2016/08/05 2016年8月5日(金) 最新型スタンプカードアプリ
2016/08/04 2016年8月4日(木) 久しぶりにシズラーに行ってみた
2016/08/03 2016年8月3日(水) とうとう札幌チームにも火が付いた!!
2016/08/02 2016年8月2日(火) 札幌は暑いぞ~
2016/08/01 2016年8月1日(月) お客様の要望を全スタッフで共有しよう
2016/07/31 2016年7月31日(日) 朝から暑い・・・
2016/07/30 2016年7月30日(土) ミッション共有はリーダーシップの基本
2016/07/29 2016年7月29日(金) 眼科の定期検診を受ける
2016/07/28 2016年7月28日(木) 店長のリーダーシップを考える
2016/07/27 2016年7月27日(水) 母から店舗販売の基本を学ぶ
2016/07/26 2016年7月26日(火) 武蔵野中央公園はポケモンハンターだらけ
2016/07/25 2016年7月25日(月) 顧客満足度調査の目的とは?
2016/07/24 2016年7月24日(日) ポケモンGOについて考えてみる
2016/07/23 2016年7月23日(土) いきなりはまってしまった・・・
2016/07/22 2016年7月22日(金) 改革は地方から始まる
2016/07/21 2016年7月21日(木) 店長評価はプロセスも評価する
2016/07/20 2016年7月20日(水) 店長評価の「想定外」について
2016/07/19 2016年7月19日(火) 評価のポイント「想定内」とは何か?
2016/07/18 2016年7月18日(月) 評価のポイントのひとつは「想定内」
2016/07/17 2016年7月17日(日) 店長の評価について考える
2016/07/16 2016年7月16日(土) いっぱい食べて下さい!
2016/07/15 2016年7月15日(金) 自分を認め自分を鼓舞する「想像力」
2016/07/14 2016年7月14日(木) 73kmの旅
2016/07/13 2016年7月13日(水) スマホゲームの世界に革命が起こる
2016/07/12 2016年7月12日(火) 交渉事はノーから始まる
2016/07/11 2016年7月11日(月) 感動よりも「親近感」が先
2016/07/10 2016年7月10日(日) お客様満足度調査について考える
2016/07/09 2016年7月9日(土) 改めて身が引き締まる思いです
2016/07/08 2016年7月8日(金) プレゼンで未来を語る
2016/07/07 2016年7月7日(木) 1枚にまとめると言うこと
2016/07/06 2016年7月6日(水) シンプルにチョイ上を目指そう!
2016/07/05 2016年7月5日(火) 札幌で本気爆発!!
2016/07/04 2016年7月4日(月) 店長ナビ研修第2クールスタート
2016/07/03 2016年7月3日(日) やれることを一生懸命にやっている店長
2016/07/02 2016年7月2日(土) 塩水ウニの冷製パスタ美味し!
2016/07/01 2016年7月1日(金) 店長達が盛り上がってきました!
2016/06/30 2016年6月30日(木) 自分の状態に対峙させると言うこと
2016/06/29 2016年6月29日(水) 目覚めスッキリ
2016/06/28 2016年6月28日(火) 真っ先に動く店長、様子を見ている店長、動かない店長
2016/06/27 2016年6月27日(月) そろそろ原稿執筆のギアーを上げないとね
2016/06/26 2016年6月26日(日) 新人社員を育てると言うこと
2016/06/25 2016年6月25日(土) KFCの新業態に行ってきました
2016/06/24 2016年6月24日(金) 同じことを考えているコンサルタントに出会いました
2016/06/23 2016年6月23日(木) 9月に名古屋で講演します
2016/06/22 2016年6月22日(水) Windows10に移行して5日目
2016/06/21 2016年6月21日(火) 試食販売の名人
2016/06/20 2016年6月20日(月) 社長のご期待に応えます
2016/06/19 2016年6月19日(日) Windows10にアップグレードしてみた
2016/06/18 2016年6月18日(土) 久しぶりに扇風機を買ってみた
2016/06/17 2016年6月17日(金) お店の本来あるべき売上のお話 その2
2016/06/16 2016年6月16日(木) お店のあるべき売上っていくらなんだろう?
2016/06/15 2016年6月15日(水) 店長ナビ研修仙台シリーズ第1回目が終了
2016/06/14 2016年6月14日(火) 仙台に向けて出発!
2016/06/13 2016年6月13日(月) 店長ナビ研修から1週間経過
2016/06/12 2016年6月12日(日) 来週の研修の準備完了
2016/06/11 2016年6月11日(土) 2冊目の本の増刷が決まりました!
2016/06/10 2016年6月10日(金) ようやく第2章が書き終わりました
2016/06/09 2016年6月9日(木) プランAがダメならプランBにすぐに切り替えるのです!
2016/06/08 2016年6月8日(水) 研修初日はお互いに様子見なのです
2016/06/07 2016年6月7日(火) 店長ナビ研修の初日を終えて
2016/06/06 2016年6月6日(月) 札幌で店長ナビ研修がスタートします!
2016/06/05 2016年6月5日(日) さあ札幌に向けて出発!
2016/06/04 2016年6月4日(土) 多店舗展開成功のキーは店長育成である
2016/06/03 2016年6月3日(金) 発売から1年以上が経過しているのに平積みされていました
2016/06/02 2016年6月2日(木) お客様のためとお客様の立場に立つの違い
2016/06/01 2016年6月1日(水) 店長ナビを全国の店長に届けたい!!
2016/05/31 2016年5月31日(火) 飲食店のレベルはトイレを見ればわかる
2016/05/30 2016年5月30日(月) 成果を売上に置き換える方法とは?
2016/05/29 2016年5月29日(日) クライアントの望む成果とは何か?
2016/05/28 2016年5月28日(土) クライアントは講師の何に価値を見いだすのか?
2016/05/27 2016年5月27日(金) 買っていただけるのはベネフィットがあるから
2016/05/26 2016年5月26日(木) 敵を知り、己を知ろう
2016/05/25 2016年5月25日(水) 投資回収プレゼンの鍵は仮説検証に有り
2016/05/24 フランチャイズwebリポートで拙著のプレゼントキャンペーン中
2016/05/24 2016年5月24日(火) 上司の決裁を取るということ
2016/05/23 2016年5月23日(月) さわやかな仙台の朝
2016/05/22 2016年5月22日(日) 講師の伝え方にも順番がある
2016/05/21 2016年5月21日(土) 初めての旭川
2016/05/20 2016年5月20日(金) 売上を本気で伸ばしたい店発見!
2016/05/19 2016年5月19日(木) 北海道は空気もピッツアも美味い
2016/05/18 2016年5月18日(水) 店長ナビ研修史上最高成果の店長に会う
2016/05/17 2016年5月17日(火) 今日から久しぶりの北海道
2016/05/16 2016年5月16日(月) 教えることは学ぶこと
2016/05/15 2016年5月15日(日) 自分にしか書けないビジネス書とは?
2016/05/14 2016年5月14日(土) 自分の棚卸しとテーマの深掘りがイイ本への第一歩
2016/05/13 2016年5月13日(金) 新しい通信環境にリニューアル
2016/05/12 2016年5月12日(木) 営業先の期待感の盛り上がりにビックリ
2016/05/11 2016年5月11日(水) 専門家をもっと有効活用しよう
2016/05/10 2016年5月10日(火) LAN環境を整えると言うこと
2016/05/09 2016年5月9日(月) 杉花粉が治まったので久々の実家訪問
2016/05/08 2016年5月8日(日) きょうは母の日ですね
2016/05/07 2016年5月7日(土) お店が繁盛していくために必要なことってなんだろう?
2016/05/06 2016年5月6日(金) 籠り作業のGW3日間
2016/05/05 2016年5月5日(木) こどもの日?
2016/05/04 2016年5月4日(水) 第1章が完成・・・第2章に突入
2016/05/03 2016年5月3日(火) 何故か鼻水が止まらず・・・
2016/05/02 2016年5月2日(月) 吉祥寺でなかなかイイ感じのお店発見
2016/05/01 2016年5月1日(日) 3冊目の本の執筆再開
2016/04/30 2016年4月30日(土) 連載原稿を書くこともまた勉強なり
2016/04/29 2016年4月29日(金) 世間ではGW突入らしいが・・・・
2016/04/28 2016年4月28日(木) 銀座でモーニング(^_−)−☆
2016/04/27 2016年4月27日(水) 個店戦略と多店舗戦略を連動させよう
2016/04/26 2016年4月26日(火) 買うか買わないかを決めているのはお客様
2016/04/25 2016年4月25日(月) 色々忙しくなってきた!
2016/04/24 2016年4月24日(日) コストカットで得られるモノと失うモノ
2016/04/23 2016年4月23日(土) 店長ナビプロジェクトのフェーズ2が静かにスタート
2016/04/22 2016年4月22日(金) 助成金を上手に使う方法を伝えていく
2016/04/21 2016年4月21日(木) 共感者、ますます増加中
2016/04/20 2016年4月20日(水) 久しぶりにKFCに行ってみた
2016/04/19 2016年4月19日(火) にわかに忙しくなってきた
2016/04/18 2016年4月18日(月) “焼き鳥屋さん”の繁盛モデルを考える
2016/04/17 2016年4月17日(日) 大震災に当たって自分が出来ることを考える
2016/04/16 2016年4月16日(土) 熊本の地震が収まらない・・・
2016/04/15 2016年4月15日(金) 熊本で震度7の大地震
2016/04/14 2016年4月14日(木) お店の視認性について考える:その2
2016/04/13 2016年4月13日(水) 看板の役目について考えてみた
2016/04/12 2016年4月12日(火) 伸びしろを見つけよう!!
2016/04/11 2016年4月11日(月) 「店長ナビ」は一歩前進。そして次の段階へ!
2016/04/10 2016年4月10日(日) ヒノキ退散!!!
2016/04/09 2016年4月9日(土) Appleの親切なサポートとその目論見??
2016/04/08 2016年4月8日(金) 「ものづくり補助金申請書」完成まであと少し!
2016/04/07 2016年4月7日(木) 真の繁盛店になるための仕事の順番:西葛西編(後編)
2016/04/06 2016年4月6日(水) 真の繁盛店になるための仕事の順番:西葛西編(前編)
2016/04/05 2016年4月5日(火) お互いの想いを共感できる人と仕事をしたい
2016/04/04 2016年4月4日(月) ワクワクの1週間がスタート!!
2016/04/03 2016年4月3日(日) お店を見て経営者の想いを思う
2016/04/02 2016年4月2日(土) 創業記念日
2016/04/01 2016年4月1日(金) PEOPLE&PLACE第5期スタート
2016/03/31 2016年3月31日(木) 皆様の応援に感謝感謝!!
2016/03/30 2016年3月30日(水) 58歳になりました!!
2016/03/29 2016年3月29日(火) 春雷
2016/03/28 2016年3月28日(月) やるっきゃない!!
2016/03/27 2016年3月27日(日) バスって便利で早くて安いんだ!!
2016/03/26 2016年3月26日(土) お冷やグラスが綺麗と言うこと
2016/03/25 2016年3月25日(金) 三人寄れば文殊の知恵
2016/03/24 2016年3月24日(木) 復習するは我に有り
2016/03/23 2016年3月23日(水) 新たな出会いと学び
2016/03/22 2016年3月22日(火) こぶしの花が咲き始めました
2016/03/21 2016年3月21日(月) さあ1週間のスタートだ!!
2016/03/20 2016年3月20日(日) 春分の日
2016/03/19 2016年3月19日(土) 10歩前進
2016/03/18 2016年3月18日(金) 終わった仕事を振り返りアップデートする
2016/03/17 2016年3月17日(木) 全力を出し切ると次につながる
2016/03/16 2016年3月16日(水) 私を育ててくれた想い出の店が閉店します
2016/03/15 2016年3月15日(火) 大腸内視鏡検査の結果が出ました
2016/03/14 2016年3月14日(月) さあ、月曜日!綺麗に片付いたデスク周りでスタート!
2016/03/13 お知らせ:3月16日(水)の商業界セミナーに空席があるようです
2016/03/13 2016年3月13日(日) メモの整理は頭の整理
2016/03/12 2016年3月12日(土) 3月の断捨離・1日1捨て
2016/03/11 2016年3月11日(金) 私がふたつの震災で学んだことのひとつ
2016/03/10 2016年3月10日(木) フランチャイズショーに行ってきました
2016/03/09 2016年3月9日(水) 人と人、会社と会社をつなぐと言うこと
2016/03/08 2016年3月8日(火) 病院の繁盛ポイントについて考える
2016/03/07 2016年3月7日(月) 年に1回の大腸内視鏡検査
2016/03/06 2016年3月6日(日) 内視鏡検査の前日
2016/03/05 2016年3月5日(土) 3日間の出張を振り返る
2016/03/04 2016年3月4日(金) 車エビ、あわび、さざえ~♪ヽ(´▽`)/
2016/03/03 2016年3月3日(木) 仙台で大いに学びを得る
2016/03/02 2016年3月2日(水) 来週の商業界セミナーのワーク用資料完成!
2016/03/01 2016年3月1日(火) 研修講師の友人にしたアドバイスまとめ:その5
2016/02/29 2016年2月29日(月) 研修講師の友人にしたアドバイスまとめ:その4
2016/02/28 2016年2月28日(日) 研修講師の友人にしたアドバイスまとめ:その3
2016/02/27 2016年2月27日(土) 下戸が獺祭を飲んだら・・・( ̄◇ ̄;)
2016/02/26 2016年2月26日(金) 研修講師の友人にしたアドバイスまとめ:その2
2016/02/25 2016年2月25日(木) 研修講師の友人にしたアドバイスまとめ:その1
2016/02/24 2016年2月24日(水) 本屋さんで新たな出会いがありました
2016/02/23 2016年2月23日(火) ビジネス同士が繋がると言うこと
2016/02/22 2016年2月22日(月) 尊敬する友人の投稿に勝手に励まされました
2016/02/21 2016年2月21日(日) 営業担当者に感謝です!
2016/02/20 2016年2月20日(土) 助成金の役割って何だろう?
2016/02/19 2016年2月19日(金) 新チーム本格始動
2016/02/18 2016年2月18日(木) フェーズの会う仲間って刺激的です
2016/02/17 2016年2月17日(水) お客様の眼に自分がどう写っているかを意識する
2016/02/16 2016年2月16日(火) 新入社員と先輩社員の会話
2016/02/15 2016年2月15日(月) 人手不足の真の原因を理解しよう!
2016/02/14 2016年2月14日(日) 「気づく力」は繁盛する力
2016/02/13 2016年2月12日(金) 耳鼻咽喉科と歯科でメンテナンス完了!
2016/02/12 2016年2月12日(金) 毎日楽しく使える仕組みって何が必要なんだろう?
2016/02/11 2016年2月11日(木) 懐かしい顔に会ってきました
2016/02/10 2016年2月10日(水) 病みつきになりそうなお店発見!
2016/02/09 2016年2月9日(火) あこがれの向井邦雄さんのセミナーで勉強してきました!
2016/02/08 2016年2月8日(月) 3冊目の目次、ほぼ煮詰まる!
2016/02/07 2016年2月7日(日) 産みの苦しみ・・・いや、楽しみです!
2016/02/06 2016年2月6日(土) 豚丼が好きだ!
2016/02/05 2016年2月5日(金) そろそろ花粉症対策「本番編」を始めます
2016/02/04 2016年2月4日(木) Amazonの部門順位が急上昇!
2016/02/03 2016年2月3日(水) 歯の治療完了一歩手前
2016/02/02 2016年2月2日(火) 新たな連載始まる
2016/02/01 2016年2月1日(月) 第2クールスタート!今月の目標は何ですか?
2016/01/31 2016年1月31日(日) 今年の目標は予定通りに進んでいますか?
2016/01/30 2016年1月30日(土) ご縁とは不思議なものです
2016/01/29 2016年1月29日(金) 久々の大阪・・・そして突然のアポイントメント!
2016/01/28 2016年1月28日(木) チョット美杉村に行ってきます!
2016/01/27 2016年1月27日(水) チョット名古屋方面に行ってきます!
2016/01/26 2016年1月26日(火) 今日は赤坂見附方面をウロチョロする予定
2016/01/25 2016年1月25日(月) 原稿書きの日々
2016/01/24 2016年1月24日(日) 今朝は積雪なし
2016/01/23 2016年1月23日(土) 今日は寒くなるぞ by 天気予報
2016/01/22 2016年1月22日(金) ご近所様に愛されることの大切さ
2016/01/21 2016年1月21日(木) 昨日は充実した1日でした
2016/01/20 2016年1月20日(水) 発売から9ヶ月・・・まだまだ平積み中!ありがとうございます!
2016/01/19 2016年1月19日(火) 東京の雪は消えつつあるが北日本は大変だ
2016/01/18 2016年1月18日(月) 吉祥寺は大雪だ!!
2016/01/17 2016年1月17日(日) お店の「強み」「弱み」を見つけたらどうすればいいの?
2016/01/16 2016年1月16日(土) 3冊目の商業出版が決まりました
2016/01/15 2016年1月15日(金) 強み弱みは売上が何で出来ているかを考えると見えてくる
2016/01/14 2016年1月14日(木) 強みや弱みってどうやって見つけたら良いの?
2016/01/13 2016年1月13日(水) 強みと弱みを理解して何をすれば良いのか?
2016/01/12 2016年1月12日(火) 難しく考える、簡単に考える
2016/01/11 2016年1月11日(月) 部下のやる気を引き出す上司になろう
2016/01/10 2016年1月10日(日) 売上アップを利益アップに結びつけよう
2016/01/09 2016年1月9日(土) 正論・理想論を棚に上げずに具現化にチャレンジしてみる
2016/01/08 2016年1月8日(金) おじいちゃんのノート
2016/01/07 2016年1月7日(木) 想いを伝え共感を得る
2016/01/06 2016年1月6日(水) 1日1捨をマネしてみます!
2016/01/05 2016年1月5日(火) 面倒くさくないPDCA
2016/01/04 2016年1月4日(月) すでにエンジン全開
2016/01/03 2016年1月3日(日) 今年は初詣三昧
2016/01/02 2016年1月2日(土) 今年のおせち料理
2016/01/01 2016年1月1日(金) 新年のご挨拶と戦略発表!
2015/12/31 2015年12月31日(木) 毎日よもやまブログ
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顔晴れ店長!ブログ
2017/01/18 2017年1月18日(水) 戦略発表の後は、いよいよ実践だ!!
2017/01/17 2017年1月17日(火) いよいよ店長ナビ戦略発表in札幌の本番
2017/01/16 2017年1月16日(月) さあ雪の札幌に出発!!
2017/01/15 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第50回がUPされました
2017/01/15 2017年1月15日(日) 準備完了
2017/01/14 2017年1月14日(土) 新しい展開に繋がるか?いや、繋げる!!
2017/01/13 2017年1月13日(金) 眼科の定期検診しました
2017/01/12 2017年1月12日(木) 今年の方向性が固まってきました
2017/01/11 2017年1月11日(水) 今年は「相手軸」が軸になる
2017/01/10 2017年1月10日(火) 反響が大きかったあのブログ
2017/01/09 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第49回がUPされました
2017/01/09 2017年1月9日(月) きょうは成人式
2017/01/08 2017年1月8日(日) 初詣は続く
2017/01/07 2017年1月7日(土) 早くも福禄寿が動き出したか?
2017/01/06 2017年1月6日(金) 今年最高運気の神社に初詣
2017/01/05 ミア ボッカ エミオ武蔵境店 (Mia Bocca)
2017/01/05 2016年1月5日(木) また行きたくなる店作りって難しくない
2017/01/04 SALVATORE CUOMO & BAR 三鷹店 (サルヴァトーレ クオモ アンド バール)
2017/01/04 イルリトローボ (IL Ritrovo)
2017/01/04 2017年1月4日(水) 同業の友人から刺激を頂く
2017/01/02 2017年1月2日(月) 初詣に行ってきました
2017/01/01 2017年1月1日(日) 謹賀新年~そして・・・仕事始め!
2016/12/31 2016年12月31日(土) 仕事納め
2016/12/30 2016年12月30日(金) 自ら道を切り開く
2016/12/29 2016年12月29日(木) お仕事は計画的に~
2016/12/28 2016年12月28日(水) 若者に指導しながら考えた事
2016/12/27 2016年12月27日(火) チャンスは動かないとつかめない
2016/12/26 2016年12月26日(月) 今年最後の週が始まる
2016/12/25 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第48回がUPされました
2016/12/25 2016年12月25日(日) ご贔屓にしたいお店に出会いました
2016/12/24 2016年12月24日(土) ん?クリスマスイブ?
2016/12/23 2016年12月23日(金) 学びを活かせる研修であることが大切
2016/12/22 2016年12月22日(木) 手帳構想が頭を巡る
2016/12/21 2016年12月21日(水) 今日は冬至です
2016/12/20 2016年12月20日(火) 新型タバコは飲食店禁煙化の救世主か?
2016/12/19 月刊飲食店経営の2017年1月号にコラムが掲載されました
2016/12/19 2016年12月19日(月) 世界を驚かす
2016/12/18 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第47回がUPされました
2016/12/18 2016年12月18日(日) PC環境の危機管理
2016/12/17 2016年12月17日(土) 新たな展開なのか?それとも・・・
2016/12/16 2016年12月16日(金) 商品力+人間力=繁盛店
2016/12/15 2016年12月15日(木) 近鉄特急とローカル線の旅再び
2016/12/14 2016年12月14日(水) 京都で講演をしました
2016/12/13 2016年12月13日(火) マニアになろう
2016/12/12 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第46回がUPされました
2016/12/12 2016年12月12日(月) 現地確認の大切さ
2016/12/11 2016年12月11日(日) 無事にバッテリー交換終了
2016/12/10 2016年12月10日(土) 読書の冬・・・
2016/12/09 2016年12月9日(金) 1回きりとリピートされる観光地の違い
2016/12/08 2016年12月8日(木) 言いたいことと聴きたいこと
2016/12/07 2016年12月7日(水) 店主のこだわりとお客様の決め手
2016/12/06 2016年12月6日(火) みんな顔晴っている
2016/12/05 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第45回がUPされました
2016/12/05 2016年12月5日(月) 相手軸コミュニケーションが進化しました
2016/12/04 2016年12月4日(木) 久しぶりにJリーグの試合を観た
2016/12/03 2016年12月3日(土) 娘の旦那と初対面?
2016/12/02 2016年12月2日(金) これからもあなたと働きたいと言われる相手軸リーダーの育て方
2016/12/01 2016年12月1日(木) 気がついたらもう12月
2016/11/30 2016年11月30日(水) セミナーの構成の仕方を教える
2016/11/29 2016年11月29日(火) SmartNewsに掲載されました
2016/11/28 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第44回がUPされました
2016/11/28 2016年11月28日(月) 人を繋げる人がいる
2016/11/27 2016年11月27日(日) 成長を感じると楽しくなる
2016/11/26 2016年11月26日(土) 東京ビジネス書出版会議
2016/11/25 2016年11月25日(金) 伸びる店長、足踏みする店長
2016/11/24 2016年11月24日(木)  相手のニーズに応える自己紹介セミナー
2016/11/23 2016年11月23日(水) もうひとつの出版の意味
2016/11/22 2016年11月22日(火) 出版して良かったこと:その2
2016/11/21 2016年11月21日(月) 出版して良かったこと:その1
2016/11/20 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第43回がUPされました
2016/11/20 2016年11月20日(日) 同文舘出版の著者の会!ミッションコンプリート!!
2016/11/19 2016年11月19日(土) 著者が30人集まる日
2016/11/18 2016年11月18日(金) パワポ三昧の一日
2016/11/16 2016年11月16日(水) 祝!脱稿!!
2016/11/15 2016年11月15日(火) 「おわりに」に苦戦中・・・
2016/11/14 2016年11月14日(月) 脱稿寸前!あと一息!!
2016/11/13 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第42回がUPされました
2016/11/13 2016年11月13日(日) 笑顔をもっとスタッフに注ごう!
2016/11/12 2016年11月12日(土) 人事異動にはもうひとつの目的がある
2016/11/11 2016年11月11日(金) お店の人事異動について考えてみる
2016/11/10 2016年11月10日(木) 情報セキュリティの大切さを学ぶ
2016/11/09 2016年11月9日(水) それでも日本の土木工事技術は凄いぞ
2016/11/08 2016年11月8日(火) リーダーは部下のSOSに気づこう
2016/11/07 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第41回がUPされました
2016/11/07 2016年11月7日(月) ご一緒に〇〇はいかがですか?
2016/11/05 2016年11月5日(土) 美味い日本酒は美味い
2016/11/04 2016年11月4日(金) 売上アップの根拠は数値で表現しよう
2016/11/03 2016年11月3日(木) 根拠のある戦略を立てる
2016/11/02 2016年11月2日(水) 札幌・店長ナビ研修 第6回目
2016/11/01 2016年11月1日(火) まずは部下の話を聴こう
2016/10/31 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第40回がUPされました
2016/10/31 2016年10月31日(月) お客様がテーブルの片付けを手伝っちゃう店
2016/10/30 2016年10月30日(日) 後輩から昇格の報告が届きました
2016/10/29 2016年10月29日(土) 断捨離は続く・・・
2016/10/28 2016年10月28日(金) 作戦の練り直し
2016/10/27 2016年10月27日(木) 第5回の関東店長ナビ研修を実施しました
2016/10/26 2016年10月26日(水) 資格の断捨離を断行する
2016/10/25 2016年10月25日(火) 営業プレゼンの準備を進める
2016/10/24 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第39回がUPされました
2016/10/24 2016年10月24日(月) 過去最大の大型断捨離決行!
2016/10/22 2016年10月22日(土) 人に教えて自分も学ぶ
2016/10/21 2016年10月21日(金) 勇気を振り絞って一歩目を踏み出す
2016/10/20 2016年10月20日(木) コンサルティングのゴールは「自律化」
2016/10/19 2016年10月19日(水) セリ鍋最高!!
2016/10/18 2016年10月18日(火) 仙台の店長も燃えているぞ!
2016/10/17 2016年10月17日(月) オーソドックを極めよう
2016/10/16 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第38回がUPされました
2016/10/15 2016年10月15日(土) 人材育成について熱く語る
2016/10/14 2016年10月14日(金) いよいよ最終章へ突入
2016/10/13 2016年10月13日(木) とにかく動く
2016/10/12 2016年10月12日(水) 気づき学び、それを活かすと言うこと
2016/10/10 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第37回がUPされました
2016/10/10 2016年10月10日(月) 「これしか出来ない」から「これが出来る」へ
2016/10/09 2016年10月9日(日) 出来ることから徹底的にやる
2016/10/08 2016年10月8日(土) 自信を持つ方法
2016/10/07 2016年10月7日(金) チャンスを与える準備をしておく
2016/10/05 2016年10月5日(水) 案外お店は知られていないことを知る
2016/10/04 2016年10月4日(火) 札幌の店長達は燃えているぞ!
2016/10/03 2016年10月3日(月) 豊かで楽しい生活をする方法
2016/10/02 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第36回がUPされました
2016/10/02 2016年10月2日(日) 国語ではなく算数で考える
2016/10/01 2016年10月1日(土) 第3四半期に突入
2016/09/30 2016年9月30日(金) 凄い人がいるもんです
2016/09/29 2016年9月29日(木) 「やらされる」のでは無く、好きになって「やる」
2016/09/28 2016年9月28日(水) 苦手だからこそ夢中になる
2016/09/25 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第35回がUPされました
2016/09/25 2016年9月25日(日) お客様と積極的に会話をすると言うこと
2016/09/24 2016年9月24日(土) 店長がお客様にご挨拶をすると言うこと
2016/09/23 2016年9月23日(金) 店長の本気に涙する
2016/09/22 2016年9月22日(木) 自ら動く!
2016/09/21 2016年9月21日(水) 店長達の進化を目の当たりにする
2016/09/20 2016年9月20日(火) 仙台も少し肌寒くなってきました
2016/09/19 2016年9月19日(月) 店長が大切なことに気づく
2016/09/18 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第34回がUPされました
2016/09/17 2016年9月17日(土) のんびりとひとり旅?
2016/09/15 2冊目のビジネス書がAmazonn部門1位を獲得しました!!
2016/09/14 2016年9月14日(水) ようやく七分の五まで到達しました
2016/09/13 2016年9月13日(火) 銀座と六本木でセレブに過ごした一日(笑)
2016/09/12 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第33回がUPされました
2016/09/10 2016年9月10日(土) 密度の濃~い一日でした
2016/09/09 2016年9月9日(金) 今日も熱く語ります
2016/09/08 2016年9月8日(木) 徳島で感動の出会いがありました
2016/09/06 2016年9月6日(火) 名古屋で喋りまくってきました
2016/09/05 2016年9月5日(月) 富良野の感動メロン農家に行ってきました
2016/09/04 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第32回がUPされました
2016/09/04 2016年9月4日(日) かつくらのとんかつを食べてきました
2016/09/03 2016年9月3日(土) ホールスタッフにミニレッスン
2016/09/02 2016年9月2日(金) 人は一度火がつくと止まらない
2016/09/01 2016年9月1日(木) 不満がなくても浮気はされる
2016/08/31 2016年8月31日(水) 研修は準備が大切
2016/08/30 2016年8月30日(火) スタンプカードの時代は終わったのか?
2016/08/29 2016年8月29日(月) ゴールドカードをゲットしました!
2016/08/28 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第31回がUPされました
2016/08/28 2016年8月28日(日) ロイヤルグループの常連客へのさりげなさが凄い
2016/08/25 2016年8月25日(木) 安心感はリピートに繋がる
2016/08/24 2016年8月24日(水) 「ツール」を活かすも殺すも「ひと」次第
2016/08/22 2016年8月22日(月) ポテンシャル×吸引力をライバル店と比較してみよう
2016/08/21 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第30回がUPされました
2016/08/21 2016年8月21日(日) 老舗和菓子店とらやのお冷やは汗をかかない
2016/08/20 2016年8月20日(土) いつ店長ナビをフェーズ2に移行できるのか?
2016/08/18 2016年8月18日(木) 従業員満足度調査は店長のスタンスを整える
2016/08/17 2016年8月17日(水) 店長ナビ研修・関東シリーズ第3クールがスタートします
2016/08/16 2016年8月16日(火) 店長ナビ研修・仙台シリーズ第3クール 本日スタート
2016/08/15 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第29回がUPされました
2016/08/15 2016年8月15日(月) ミッションPDCAマップ第1版が完成
2016/08/14 2016年8月14日(日) きちんとやればここまでできるという良い見本のお店
2016/08/13 2016年8月13日(土) カスタマージャーニーマップを勉強してみた
2016/08/12 2016年8月12日(金) 6ステージ従業員満足と売上アップの関係図をつくるぞ
2016/08/11 2016年8月11日(木) 「ありがとう」と言ってみる
2016/08/09 2016年8月9日(火) 個人商店の属人性を打破する方法
2016/08/08 2016年8月8日(月) 炎天下でがんばる人たち
2016/08/07 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第28回がUPされました
2016/08/07 2016年8月7日(日) 個人商店も大手チェーンも調査の基本は同じ
2016/08/05 2016年8月5日(金) 最新型スタンプカードアプリ
2016/08/04 2016年8月4日(木) 久しぶりにシズラーに行ってみた
2016/08/03 2016年8月3日(水) とうとう札幌チームにも火が付いた!!
2016/08/02 2016年8月2日(火) 札幌は暑いぞ~
2016/08/01 2016年8月1日(月) お客様の要望を全スタッフで共有しよう
2016/08/01 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第27回がUPされました
2016/07/31 2016年7月31日(日) 朝から暑い・・・
2016/07/30 2016年7月30日(土) ミッション共有はリーダーシップの基本
2016/07/29 2016年7月29日(金) 眼科の定期検診を受ける
2016/07/28 2016年7月28日(木) 店長のリーダーシップを考える
2016/07/27 2016年7月27日(水) 母から店舗販売の基本を学ぶ
2016/07/25 2016年7月25日(月) 顧客満足度調査の目的とは?
2016/07/25 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第26回がUPされました
2016/07/24 2016年7月24日(日) ポケモンGOについて考えてみる
2016/07/23 2016年7月23日(土) いきなりはまってしまった・・・
2016/07/22 2016年7月22日(金) 改革は地方から始まる
2016/07/21 2016年7月21日(木) 店長評価はプロセスも評価する
2016/07/20 2016年7月20日(水) 店長評価の「想定外」について
2016/07/19 2016年7月19日(火) 評価のポイント「想定内」とは何か?
2016/07/18 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第25回がUPされました
2016/07/18 2016年7月18日(月) 評価のポイントのひとつは「想定内」
2016/07/17 2016年7月17日(日) 店長の評価について考える
2016/07/16 2016年7月16日(土) いっぱい食べて下さい!
2016/07/15 2016年7月15日(金) 自分を認め自分を鼓舞する「想像力」
2016/07/14 2016年7月14日(木) 73kmの旅
2016/07/12 2016年7月12日(火) 交渉事はノーから始まる
2016/07/11 2016年7月11日(月) 感動よりも「親近感」が先
2016/07/10 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第24回がUPされました
2016/07/10 2016年7月10日(日) お客様満足度調査について考える
2016/07/09 2016年7月9日(土) 改めて身が引き締まる思いです
2016/07/08 2016年7月8日(金) プレゼンで未来を語る
2016/07/07 2016年7月7日(木) 1枚にまとめると言うこと
2016/07/06 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第23回がUPされました
2016/07/06 2016年7月6日(水) シンプルにチョイ上を目指そう!
2016/07/05 2016年7月5日(火) 札幌で本気爆発!!
2016/07/04 2016年7月4日(月) 店長ナビ研修第2クールスタート
2016/07/03 2016年7月3日(日) やれることを一生懸命にやっている店長
2016/07/01 2016年7月1日(金) 店長達が盛り上がってきました!
2016/06/30 2016年6月30日(木) 自分の状態に対峙させると言うこと
2016/06/28 2016年6月28日(火) 真っ先に動く店長、様子を見ている店長、動かない店長
2016/06/26 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第22回がUPされました
2016/06/26 2016年6月26日(日) 新人社員を育てると言うこと
2016/06/25 2016年6月25日(土) KFCの新業態に行ってきました
2016/06/21 2016年6月21日(火) 試食販売の名人
2016/06/20 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第21回がUPされました
2016/06/20 2016年6月20日(月) 社長のご期待に応えます
2016/06/17 2016年6月17日(金) お店の本来あるべき売上のお話 その2
2016/06/16 2016年6月16日(木) お店のあるべき売上っていくらなんだろう?
2016/06/15 2016年6月15日(水) 店長ナビ研修仙台シリーズ第1回目が終了
2016/06/14 2016年6月14日(火) 仙台に向けて出発!
2016/06/13 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第20回がUPされました
2016/06/13 2016年6月13日(月) 店長ナビ研修から1週間経過
2016/06/11 2016年6月11日(土) 2冊目の本の増刷が決まりました!
2016/06/10 2016年6月10日(金) ようやく第2章が書き終わりました
2016/06/08 2016年6月8日(水) 研修初日はお互いに様子見なのです
2016/06/07 2016年6月7日(火) 店長ナビ研修の初日を終えて
2016/06/06 2016年6月6日(月) 札幌で店長ナビ研修がスタートします!
2016/06/05 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第19回がUPされました
2016/06/05 2016年6月5日(日) さあ札幌に向けて出発!
2016/06/04 2016年6月4日(土) 多店舗展開成功のキーは店長育成である
2016/06/03 2016年6月3日(金) 発売から1年以上が経過しているのに平積みされていました
2016/06/02 2016年6月2日(木) お客様のためとお客様の立場に立つの違い
2016/05/31 2016年5月31日(火) 飲食店のレベルはトイレを見ればわかる
2016/05/30 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第18回がUPされました
2016/05/30 2016年5月30日(月) 成果を売上に置き換える方法とは?
2016/05/29 2016年5月29日(日) クライアントの望む成果とは何か?
2016/05/28 2016年5月28日(土) クライアントは講師の何に価値を見いだすのか?
2016/05/27 2016年5月27日(金) 買っていただけるのはベネフィットがあるから
2016/05/25 2016年5月25日(水) 投資回収プレゼンの鍵は仮説検証に有り
2016/05/24 フランチャイズwebリポートで拙著のプレゼントキャンペーン中
2016/05/24 2016年5月24日(火) 上司の決裁を取るということ
2016/05/23 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第17回がUPされました
2016/05/22 2016年5月22日(日) 講師の伝え方にも順番がある
2016/05/16 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第16回がUPされました
2016/05/09 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第15回がUPされました
2016/05/02 2016年5月2日(月) 吉祥寺でなかなかイイ感じのお店発見
2016/05/01 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第14回がUPされました
2016/04/30 「理不尽な要求を黙らせる最強のクレーム対処術」紀藤正樹監修
2016/04/26 2016年4月26日(火) 買うか買わないかを決めているのはお客様
2016/04/24 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第13回がUPされました
2016/04/24 2016年4月24日(日) コストカットで得られるモノと失うモノ
2016/04/23 2016年4月23日(土) 店長ナビプロジェクトのフェーズ2が静かにスタート
2016/04/22 2016年4月22日(金) 助成金を上手に使う方法を伝えていく
2016/04/20 2016年4月20日(水) 久しぶりにKFCに行ってみた
2016/04/18 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第12回がUPされました
2016/04/13 2016年4月13日(水) 看板の役目について考えてみた
2016/04/11 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第11回がUPされました
2016/04/07 2016年4月7日(木) 真の繁盛店になるための仕事の順番:西葛西編(後編)
2016/04/06 「手に取る人を動かす最強のトリック心理学」神岡真司監修
2016/04/06 2016年4月6日(水) 真の繁盛店になるための仕事の順番:西葛西編(前編)
2016/04/03 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第10回がUPされました
2016/03/28 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第9回がUPされました
2016/03/20 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第8回がUPされました
2016/03/17 2016年3月17日(木) 全力を出し切ると次につながる
2016/03/16 2016年3月16日(水) 私を育ててくれた想い出の店が閉店します
2016/03/13 お知らせ:3月16日(水)の商業界セミナーに空席があるようです
2016/03/13 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第7回がUPされました
2016/03/13 2016年3月13日(日) メモの整理は頭の整理
2016/03/10 2016年3月10日(木) フランチャイズショーに行ってきました
2016/03/08 2016年3月8日(火) 病院の繁盛ポイントについて考える
2016/03/06 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第6回がUPされました
2016/03/01 2016年3月1日(火) 研修講師の友人にしたアドバイスまとめ:その5
2016/02/29 2016年2月29日(月) 研修講師の友人にしたアドバイスまとめ:その4
2016/02/28 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第5回がUPされました
2016/02/28 2016年2月28日(日) 研修講師の友人にしたアドバイスまとめ:その3
2016/02/26 2016年2月26日(金) 研修講師の友人にしたアドバイスまとめ:その2
2016/02/25 2016年2月25日(木) 研修講師の友人にしたアドバイスまとめ:その1
2016/02/22 2016年2月22日(月) 尊敬する友人の投稿に勝手に励まされました
2016/02/21 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第4回がUPされました
2016/02/21 株式会社商業界様でセミナーを開催いたします
2016/02/20 2016年2月20日(土) 助成金の役割って何だろう?
2016/02/17 2016年2月17日(水) お客様の眼に自分がどう写っているかを意識する
2016/02/16 2016年2月16日(火) 新入社員と先輩社員の会話
2016/02/15 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第3回がUPされました
2016/02/15 2016年2月15日(月) 人手不足の真の原因を理解しよう!
2016/02/14 2016年2月14日(日) 「気づく力」は繁盛する力
2016/02/07 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第2回がUPされました
2016/02/02 フランチャイズwebリポートで松下のコラム連載が始まりました
2016/02/02 2016年2月2日(火) 新たな連載始まる
2016/01/22 2016年1月22日(金) ご近所様に愛されることの大切さ
2016/01/18 2016年1月18日(月) 吉祥寺は大雪だ!!
2016/01/17 2016年1月17日(日) お店の「強み」「弱み」を見つけたらどうすればいいの?
2016/01/16 2016年1月16日(土) 3冊目の商業出版が決まりました
2016/01/15 2016年1月15日(金) 強み弱みは売上が何で出来ているかを考えると見えてくる
2016/01/14 2016年1月14日(木) 強みや弱みってどうやって見つけたら良いの?
2016/01/13 2016年1月13日(水) 強みと弱みを理解して何をすれば良いのか?
2016/01/12 2016年1月12日(火) 難しく考える、簡単に考える
2016/01/11 2016年1月11日(月) 部下のやる気を引き出す上司になろう
2016/01/10 2016年1月10日(日) 売上アップを利益アップに結びつけよう
2015/12/03 ザ・プロフェショナルキッチンスタジオでセミナーをさせて頂きました
2015/11/30 成功のヒントは成功事例の中にある「ランチとディナー」
2015/11/26 東京大学 外食産業ゼミにて講義をさせて頂きました
2015/11/24 横須賀の美容室チェーン「アリレイナ」様で幹部研修を行いました
2015/11/21 この本いいよ!「リーダーのための「人を見抜く」力」野村克也著
2015/11/18 この本いいよ!「アドラーに学ぶ部下育成の心理学」小倉広著
2015/11/17 この本いいよ!「アドラー流たった1分で伝わる言い方」戸田久実著
2015/11/16 この本いいよ!「「見せかけの勤勉」の正体」太田肇著
2015/11/15 この本いいよ!「山動く」W.G.パゴニス著
2015/11/14 この本いいよ!「見抜く力」酒巻久著
2015/11/13 この本いいよ!「「学び」を「仕組み」に変える 新・家元制度」前田出著
2015/11/12 この本いいよ!「結果を出す人は「ブリコラージュ」で考える」高倉豊著
2015/11/11 この本いいよ!「マンガでやさしくわかるアドラー心理学・実践編2」岩井俊憲著
2015/11/10 この本いいよ!「マンガでやさしくわかるアドラー心理学・人間関係編」岩井俊憲著
2015/11/09 この本いいよ!「絶対に選ばれる「ビジネス・プロフィール」のつくり方」福田剛大著
2015/11/08 この本いいよ!「「最高の自分」を引き寄せる!幸運手帳術」赤井理香著
2015/11/07 この本いいよ!「マクドナルド失敗の本質」小川孔輔著
2015/11/06 この本いいよ!「誰も知らなかった『助成金』」淺野寿夫著
2015/11/05 この本いいよ!「コンサルタントのための”キラーコンテンツ”で稼ぐ法」五藤万晶著
2015/11/04 この本いいよ!「知識ノウハウを動画配信して稼ぐ「ネットセミナー」のはじめ方」宮川洋著
2015/11/03 この本いいよ!「繁盛飲食店にする1分間セミナー」タルイタケシ・笠岡はじめ著
2015/11/02 この本いいよ!「バイト女子を『看板娘』に育てる方法」横山淳司著
2015/11/01 この本いいよ!「なぜ、ラーメン屋の8割が3年で消えるのか?」鴨志田晃著
2015/10/31 この本いいよ!「マンガでやさしくわかる『アドラー心理学』」岩井俊憲著
2015/10/30 この本いいよ!「新聞に必ず取材されて記事になるたった1つの方法」荒川岳志著
2015/10/29 この本いいよ!「驚異のテレアポ成功術」竹野恵介著
2015/10/28 この本いいよ!「お客様がずっと通いたくなる小さなサロンのつくり方」向井邦雄著
2015/10/27 この本いいよ!「ストックビジネスの教科書」大竹啓裕著
2015/10/26 この本いいよ!「トヨタで学んだ「紙1枚!」にまとめる技術」浅田すぐる著
2015/10/25 この本いいよ!「問題解決ラボ」佐藤オオキ著
2015/10/24 この本いいよ!「メディアを動かすプレスリリースはこうつくる!」福満ヒロユキ著
2015/10/23 この本いいよ!「お客様が応援したくなる飲食店になる7つのステップ」久保正英著
2015/10/22 この本いいよ!「「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法」岡本達彦著
2015/10/21 この本いいよ!「「高いなあ」と言われても売れる営業のしかけ」箱田忠昭著
2015/10/20 この本いいよ!「リピーターをつくる35のスイッチ」眞喜屋実行著
2015/10/19 この本いいよ!「お客様が減らない店のつくり方」高田靖久著
2015/10/18 この本いいよ!「おもしろい企画がなぜ、残念な商品・サービスに変わってしまうのか?」太田昌宏著
2015/10/17 この本いいよ!「お客様は「えこひいき」しなさい」高田靖久著
2015/10/16 この本いいよ!「1回きりのお客様を100回客に育てなさい」高田靖久著
2015/10/15 この本いいよ!「愛されるサロンオーナーの教科書」下司鮎美著
2015/10/14 この本いいよ!「売れ続ける販売員になるための『あきらめないこころ』のつくり方」たかみず保江著
2015/10/13 この本いいよ!「売り続ける店長が実践している『行動習慣』」成田直人著
2015/10/12 この本いいよ!「ファシリテーショングラフィック』」堀公俊著
2015/10/11 この本いいよ!「研修・セミナー講師が企業・研修会社から選ばれる力」原佳弘著
2015/10/10 この本いいよ!「直販・通販で稼ぐ!年商1億円農家」寺坂祐一著
2015/10/09 この本いいよ!「女性部下のやる気と本気を引き出す上司のルール」大嶋博子著
2015/10/08 この本いいよ!「小さな人気店を作る!移動販売の始め方」平山晋著
2015/10/07 この本いいよ!「口コミ販促35のスイッチ」眞喜屋実行著
2015/10/06 この本いいよ!「”偶然”をキャッチして幸せの波に乗る7つの法則」善福克枝著
2015/10/05 この本いいよ!「飲食店は”外販”で稼ごう!」大瀧政喜著
2015/10/04 この本いいよ!「会話が弾むのはどっち!?」櫻井弘著
2015/10/03 この本いいよ!「描いて見せて伝えるスゴい!プレゼン」ダン・ロ-ム著
2015/10/02 この本いいよ!「成約率98%の秘訣」和田裕美著
2015/10/01 この本いいよ!「ぐるっと!マーケティング」安部徹也著
2015/09/30 この本いいよ!「社内プレゼンの資料作成術」前田鎌利著
2015/09/29 この本いいよ!「あなたの店を超繁盛店に変える9つのテクニック」佐藤志憲著
2015/09/28 この本いいよ!「こうやって売ればいいんだよ!」竹原賢治著
2015/09/27 この本いいよ!「一流の時間の使い方」中谷彰宏著
2015/09/26 この本いいよ!「ビジネス書を書いて出版する法」畑田洋行著
2015/09/25 この本いいよ!「ビラ配りだけででっかく稼ぐ法!」山田直美著
2015/09/24 この本いいよ!「あなたの店を女性客でいっぱいにする色彩の仕掛け」池田早苗著
2015/09/23 この本いいよ!「社長、その商品名、危なすぎます!」富澤正著
2015/09/22 この本いいよ!「繁盛したければ『やらないこと』を決めなさい」阪本啓一著
2015/09/21 この本いいよ!「ずるいマネジメント」井上和幸著
2015/09/20 この本いいよ!「マンガでよく分かる 教える技術」石田淳著
2015/09/19 この本いいよ!「スープを売りたければパンを売れ」山田まさる著
2015/09/18 この本いいよ!「リハビリ患者を支える人のための本」岡崎あや著
2015/09/17 この本いいよ!「ちょっとできる人がやっている仕事のコツ50」井上幸葉著
2015/09/15 この本いいよ!「『居抜き開業』の成功法則」土屋光正著
2015/09/14 この本いいよ!「わが子を『心が折れない子ども』に育てる方法」水野まさこ著
2015/09/13 この本いいよ!「『サロン集客』の教科書」阿部弘康著
2015/09/12 この本いいよ!「介護リーダーが困ったときに読む本」三田村薫著
2015/09/10 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「コミュニケーションスキルを高めよう」その5
2015/09/10 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「コミュニケーションスキルを高めよう」その4
2015/09/09 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「コミュニケーションスキルを高めよう」その3
2015/09/08 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「コミュニケーションスキルを高めよう」その2
2015/09/07 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「コミュニケーションスキルを高めよう」その1
2015/09/06 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「応援力を高めよう」その3
2015/09/05 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「応援力を高めよう」その2
2015/09/04 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「応援力を高めよう」その1
2015/09/03 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「合意力を高めよう」その5
2015/09/02 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「合意力を高めよう」その4
2015/09/01 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「合意力を高めよう」その3
2015/08/31 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「合意力を高めよう」その2
2015/08/30 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「合意力を高めよう」その1
2015/08/29 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「予言する」その3
2015/08/28 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「予言する」その2
2015/08/27 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「予言する」その1
2015/08/26 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「伝える・・・伝達する」その11
2015/08/25 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「伝える・・・伝達する」その10
2015/08/24 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「伝える・・・伝達する」その9
2015/08/23 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「伝える・・・伝達する」その8
2015/08/22 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「伝える・・・伝達する」その7
2015/08/21 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「伝える・・・伝達する」その6
2015/08/20 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「伝える・・・伝達する」その5
2015/08/19 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「伝える・・・伝達する」その4
2015/08/18 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「伝える・・・伝達する」その3
2015/08/17 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「伝える・・・伝達する」その2
2015/08/16 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「伝える・・・伝達する」その1
2015/08/15 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その18
2015/08/14 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その17
2015/08/13 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その16
2015/08/12 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その15
2015/08/11 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その14
2015/08/10 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その13
2015/08/09 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その12
2015/08/08 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その11
2015/08/07 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その10
2015/08/06 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その9
2015/08/05 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その8
2015/08/04 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その7
2015/08/03 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その6
2015/08/02 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その5
2015/08/01 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その4
2015/07/31 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その3
2015/07/30 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その2
2015/07/29 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「誉める・・・称賛する」その1
2015/07/28 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「認める・・・承認する」その10
2015/07/27 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「認める・・・承認する」その9
2015/07/26 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「認める・・・承認する」その8
2015/07/25 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「認める・・・承認する」その7
2015/07/24 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「認める・・・承認する」その6
2015/07/23 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「認める・・・承認する」その5
2015/07/22 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「認める・・・承認する」その4
2015/07/21 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「認める・・・承認する」その3
2015/07/20 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「認める・・・承認する」その2
2015/07/19 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「認める・・・承認する」その1
2015/07/18 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「問う・・・質問する」その16
2015/07/17 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「問う・・・質問する」その15
2015/07/16 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「問う・・・質問する」その14
2015/07/15 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「問う・・・質問する」その13
2015/07/14 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「問う・・・質問する」その12
2015/07/13 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「問う・・・質問する」その11
2015/07/12 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「問う・・・質問する」その10
2015/07/11 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「問う・・・質問する」その9
2015/07/10 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「問う・・・質問する」その8
2015/07/09 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「問う・・・質問する」その7
2015/07/08 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「問う・・・質問する」その6
2015/07/07 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「問う・・・質問する」その5
2015/07/06 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「問う・・・質問する」その4
2015/07/05 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「問う・・・質問する」その3
2015/07/04 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「問う・・・質問する」その2
2015/07/03 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「問う・・・質問する」その1
2015/07/02 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「想う・・・想像する」その3
2015/07/01 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「想う・・・想像する」その2
2015/06/30 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「想う・・・想像する」その1
2015/06/29 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「聴く・・・傾聴する」その8
2015/06/28 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「聴く・・・傾聴する」その7
2015/06/27 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「聴く・・・傾聴する」その6
2015/06/26 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「聴く・・・傾聴する」その5
2015/06/25 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「聴く・・・傾聴する」その4
2015/06/24 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「聴く・・・傾聴する」その3
2015/06/23 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「聴く・・・傾聴する」その2
2015/06/22 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「聴く・・・傾聴する」その1
2015/06/21 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「観る・・・観察する」その3
2015/06/20 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「観る・・・観察する」その2
2015/06/19 店長のための観る聴く問う講座:9つのスキル「観る・・・観察する」その1
2015/06/18 店長のための観る聴く問う講座:スタッフの中にある「やる気」に気づこう
2015/06/17 店長のための観る聴く問う講座:スタッフの仕事へのスタンスと店長のスタッフへのスタンス
2015/06/16 店長のための観る聴く問う講座:出来る店長が心がけるスキルとスタンス
2015/06/15 店長のための観る聴く問う講座:出来る店長と自分との違いは何か?
2015/06/14 店長のための観る聴く問う講座:店長の仕事って何だろう?
2015/06/12 「30代で人生を逆転させる残業0の時間術」石川和男著
2015/06/11 「繁盛店のやる気の育て方」岡本文宏著
2015/06/10 「売り込まないネット集客の極意」穂口大悟著
2015/06/09 「スライドを極めればプレゼンは100%成功する」河合浩之著
2015/06/08 「ムチャぶりで人を育てる23のコツ」藤咲徳朗著
2015/06/07 「稼ぐスタッフの育て方」羽田未希著
2015/06/06 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・エピローグ:その4
2015/06/05 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・エピローグ:その3
2015/06/04 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・エピローグ:その2
2015/06/03 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・エピローグ:その1
2015/06/02 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ6:その6
2015/06/01 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ6:その5
2015/05/31 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ6:その4
2015/05/30 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ6:その3
2015/05/29 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ6:その2
2015/05/28 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ6:その1
2015/05/27 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ5:その5
2015/05/26 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ5:その4
2015/05/25 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ5:その3
2015/05/24 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ5:その2
2015/05/23 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ5:その1
2015/05/22 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ4:その6
2015/05/21 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ4:その5
2015/05/20 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ4:その4
2015/05/19 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ4:その3
2015/05/18 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ4:その2
2015/05/17 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ4:その1
2015/05/16 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ3:その7
2015/05/15 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ3:その6
2015/05/14 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ3:その5
2015/05/13 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ3:その4
2015/05/12 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ3:その3
2015/05/11 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ3:その2
2015/05/10 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ3:その1
2015/05/09 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ2:その7
2015/05/08 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ2:その6
2015/05/07 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ2:その5
2015/05/06 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ2:その4
2015/05/05 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ2:その3
2015/05/04 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ2:その2
2015/05/03 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ2:その1
2015/05/02 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その8
2015/05/01 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その7
2015/04/30 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その6
2015/04/29 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その5
2015/04/28 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その4
2015/04/27 読者から新刊本の感想が送られてきました
2015/04/27 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その3
2015/04/26 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その2
2015/04/25 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その1
2015/04/24 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・プロローグ:その4
2015/04/23 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・プロローグ:その3
2015/04/22 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・プロローグ:その2
2015/04/21 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・プロローグ:その1
2015/04/20 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・はじめに:その3
2015/04/19 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・はじめに:その2
2015/04/18 あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・はじめに:その1
2015/04/17 おお~いいね!・・・自社の特徴をシンプルな言葉に仕上げた中小企業の元気者
2015/04/16 おお~いいね!・・・お客様の選択の権利を尊重する相手軸なホールスタッフ
2015/04/15 おお~いいね!・・・お客様ニーズに即対応して販売機会をゲットするカフェスタッフ
2015/04/14 おお~いいね!・・・癒やしの笑顔で常連さんの心をつかむチェーンカフェのレジスタッフ
2015/04/13 おお~いいね!・・・お客様との共通点接点を見つけて会話をする営業マンのようなホールスタッフ
2015/04/12 おお~いいね!・・・お客様への気配りがもの凄いファミレスのベテランスタッフ
2015/04/11 おお~いいね!・・・タバスコのキャップを取ってからお客様に届けるホールスタッフ
2015/04/10 おお~いいね!・・・お客様の本音の要望を引きだし共通認識を持とうとするプロのスタッフ
2015/04/09 おお~いいね!・・・「あいさつ五カ条」であいさつの輪を広げる中学校
2015/04/08 おお~いいね!・・・思い思いのコメントを書いた短冊を展示して再来店チャンスを作っているデニーズ
2015/04/07 おお~いいね!・・・ビル側面からの看板視認性に手を抜かないスターバックスコーヒー
2015/04/06 おお~いいね!・・・先輩スタッフが新人スタッフを笑顔でサポートしているパスタ屋さん
2015/04/05 おお~いいね!・・・お客様が料理の写真をネット共有したくなる戦略的な工夫をしているお店
2015/04/04 おお~いいね!・・・魅力的なランチセットサラダで客心をわしづかむパスタ屋さん
2015/04/03 おお~いいね!・・・月1回程度の来店客なのにしっかり顔を覚えてくれているベテランホールスタッフ
2015/04/02 おお~いいね!・・・常連さんの世間話をしゃがみ込んで聴くベテランホールスタッフ
2015/04/01 おお~いいね!・・・さりげないバイト募集看板で働きたい人が集まるピッツエリア
2015/03/31 おお~いいね!・・・お誕生日をリッチなパンケーキでお祝いしてくれるファミレス
2015/03/30 おお~いいね!・・・客席でドリンクを倒してしまったお客様へ素敵な対応をするカフェスタッフ
2015/03/29 おお~いいね!・・・お客様が思わず買ってしまうプロの知識を提供する試食販売スタッフ
2015/03/28 おお~いいね!・・・料理の原材料の産地を店舗入口前に明記しているレストラン
2015/03/27 おお~いいね!・・・親しみを込めた日常会話でお客様を迎えているファミレスのベテランスタッフ
2015/03/26 おお~いいね!・・・落ち着いた接客に変化した和食ファミレス、その原因とは?
2015/03/25 おお~いいね!・・・女性客にマッチングした気持ちの良い接客をするラーメン店の男性スタッフ
2015/03/24 おお~いいね!・・・地階の店なのにまるで1階にあるようなファサードで吸引するレストラン
2015/03/23 おお~いいね!・・・一致団結してドアの挟み込みに対処する乗客たち
2015/03/22 おお~いいね!・・・オーナーの仲間が全力で応援している笑顔いっぱいのメロンパン屋さん
2015/03/21 おお~いいね!・・・食べる前にその笑顔を見るだけで幸せになれるメロンパン屋さん
2015/03/20 おお~いいね!・・・あま~い香りの看板に引き寄せられる町で人気のメロンパン屋さん
2015/03/19 おお~いいね!・・・適度な距離感と空気感でますます私をとりこにする三鷹の珈琲や
2015/03/18 おお~いいね!・・・読みにくいブランド名をカタカナでフリガナを打つ洋菓子屋さん
2015/03/17 おお~いいね!・・・迷路のような駅だけどわかりやすい表示板で工夫を重ねる東急渋谷駅
2015/03/16 おお~いいね!・・・ちょっと気の利いた会話でファンを集めるカレー屋さんのスタッフ
2015/03/15 おお~いいね!・・・チラシスタンドにセットされることを想定したデザインのチラシは目立つよね~
2015/03/14 おお~いいね!・・・シニアに親切な設備のある店
2015/03/13 おお~いいね!・・・呼び出し番号カードを工夫している郵便局
2015/03/12 おお~いいね!・・・「誰に」と「なぜ」をはっきりと言って危険性を明確に伝える車掌
2015/03/11 おお~いいね!・・・お客様に気持ちよくワンランク上の商品を買わせている販売名人
2015/03/10 おお~いいね!・・・女性客の「ちょっとだけ大盛」に笑顔で応えるスタッフ
2015/03/09 おお~いいね!・・・女性客が利用したくなるレディス専用ランチセットのある店
2015/03/08 おお~いいね!・・・大盛にするかどうか迷っていると笑顔で背中を押してくれるスタッフ
2015/03/07 おお~いいね!・・・無料招待券の取り扱い態度がとても素敵なスタッフ
2015/03/06 おお~いいね!・・・バランスの取れたスタッフ配置でビシッとピークコントロールをする「出来る店長」
2015/03/05 おお~いいね!・・・私の気持ちを見抜いてうまくケーキを勧めるスタッフ
2015/03/04 おお~いいね!・・・お子様用スペースを店外にしっかりアピールしている来店型保険ショップ
2015/03/03 おお~いいね!・・・新鮮野菜を更に新鮮に感じさせる活きの良い接客をする八百屋さん
2015/03/02 おお~いいね!・・・一呼吸置いてから絶妙のタイミングで声を掛けてくれる販売スタッフ
2015/03/01 おお~いいね!・・・立地の悪さを料理価格接客で完全克服しているこだわりの店
2015/02/28 おお~いいね!・・・生産者の人柄をうまく表現しながらおすすめする野菜売り場のスタッフ
2015/02/27 おお~いいね!・・・ランチに2種類のボリュームの違う同じメニューを用意してくれる店
2015/02/26 おお~いいね!・・・一歩目の踏み出しの早さが違う店長
2015/02/25 おお~いいね!・・・美味しい紅茶を飲んでもらおうとするこだわりを感じさせる店
2015/02/24 おお~いいね!・・・元気さと気配りを率先垂範している店長のいる店
2015/02/23 おお~いいね!・・・調理しながらお客様に話しかけてくれるスタッフ
2015/02/22 おお~いいね!・・・オストメイト専用トイレを設置している優しいカフェ
2015/02/21 おお~いいね!・・・お客様の「ありがとう」に「ありがとう」と返事を返す素敵な運転手
2015/02/20 おお~いいね!・・・ちょっとした言葉の使い方でとても上品さを感じさせるスタッフ
2015/02/19 おお~いいね!・・・不利な立地だけど店頭まで来たお客様を確実にゲットして繁盛している店
2015/02/18 おお~いいね!・・・持ちやすいティーカップでお茶を提供する店
2015/02/17 おお~いいね!・・・お店の営業時間外でもきっちりと告知活動をしている店
2015/02/16 おお~いいね!・・・募集広告が一切無いのにアルバイトの応募が絶えない店
2015/02/15 おお~いいね!・・・カウンター上の薬味や調味料が取りやすい店
2015/02/14 おお~いいね!・・・揚げ物を扱っている店なのに店内がピカピカの店
2015/02/13 おお~いいね!・・・「たくさんおかわりして下さいね」と笑顔で言ってくれるスタッフ
2015/02/12 おお~いいね!・・・「今日のランチ」ではなく「今日のおすすめ」というシェフ
2015/02/11 おお~いいね!・・・肩より上を触ったらすぐに手を洗う店
2015/02/10 おお~いいね!・・・売り場を尋ねたら「他に何かお手伝い出来ることはありますか?」と聴いてくれるスタッフ
2015/02/09 おお~いいね!・・・試飲コーヒーを飲みながら店内をゆっくり見て回ってねと言うスタッフ
2015/02/08 おお~いいね!・・・お客様向けに手作りニュースレターを作っているジューススタンド
2015/02/07 おお~いいね!・・・スタッフ全員の試食の感想をポスター化しているハンバーガーショップ
2015/02/06 おお~いいね!・・・毎日ハイテンションで楽しそうに仕事をしているスタッフ達
2015/02/05 おお~いいね!・・・絶妙のタイミングで2枚目のお手ふきを渡してくれるスタッフ
2015/02/04 おお~いいね!・・・ビジネスホテルの朝食ビュッフェで安心して席を立てる工夫がある店
2015/02/03 おお~いいね!・・・先に席の確保がしやすい仕組みがあるセールスサービスのカフェ
2015/02/02 おお~いいね!・・・チャーハンひとつにスープをふたつ付けてくれたスタッフ
2015/02/01 おお~いいね!・・・客席の様子を見ながらホールスタッフをサポートするキッチンスタッフ
2015/01/31 おお~いいね!・・・傘袋に傘を入れてくれたカフェスタッフ
2015/01/30 おお~いいね!・・・満席時に長居をするお客様へのアプローチ
2015/01/29 ああ~もったいない・・・思わず注文したくなるような商品説明が出来ないスタッフ
2015/01/28 ああ~もったいない・・・ぬるいジュースを販売しているジューススタンド
2015/01/27 ああ~もったいない・・・お冷やがぬるい店
2015/01/26 ああ~もったいない・・・本部から送られたPOPだけで販促告知をしている店
2015/01/25 ああ~もったいない・・・冬にトイレの暖房便座がOFFになっている店
2015/01/24 ああ~もったいない・・・美味しくなさそうに見える色の看板の店
2015/01/23 ああ~もったいない・・・キビキビとしているが雑な接客をするスタッフ
2015/01/22 ああ~もったいない・・・お客様の勘違いを正そうとするスタッフ
2015/01/21 ああ~もったいない・・・後に来た人の注文が先に出されたときに何も言わずに戻っていくスタッフ
2015/01/20 ああ~もったいない・・・ラー油の容器がベトベトな店
2015/01/19 ああ~もったいない・・・中途半端な品揃えで閑散としているホームセンター
2015/01/18 ああ~もったいない・・・せっかくのこだわりをお客様は誰も知らないことを知らない店
2015/01/17 ああ~もったいない・・・開店時間ジャストまで客を外で待たせる店
2015/01/16 ああ~もったいない・・・すぐ後ろにいるのに自分で伝えずにスタッフを経由しようとする店長
2015/01/15 ああ~もったいない・・・「小さい方でイイですか?」と確認する販売員
2015/01/14 ああ~もったいない・・・何と読めば良いのか良くわからない名前の店
2015/01/13 ああ~もったいない・・・店内でスタッフを叱るその店のおそらく本社の偉いひと
2015/01/12 ああ~もったいない・・・自分達のことを知らないひとがたくさんいることを知らない店
2015/01/11 ああ~もったいない・・・お冷やがまずい飲食店
2015/01/10 ああ~もったいない・・・新幹線を定期券で利用する乗客にマニュアル通りの対応しか出来ない車掌さん
2015/01/09 ああ~もったいない・・・素敵な気づかいや言葉動作などがスタッフ間で共有されていない店
2015/01/08 ああ~もったいない・・・ライバル店を視察したときに悪い点ばかりに注目するスタッフ
2015/01/07 ああ~もったいない・・・お客様の反応を見ずに空いたお皿を下げるスタッフ
2015/01/06 ああ~もったいない・・・お客様の「ありがとう」に「どういたしまして」と言えないスタッフ
2015/01/05 ああ~もったいない・・・入店を迷っているお客様に笑顔の引き寄せが出来ないスタッフ
2015/01/04 ああ~もったいない・・・ガッチャーン!「失礼しました」を下を向いて言うスタッフ
2015/01/03 ああ~もったいない・・・お持ち帰りの味がイートインとは違う店
2015/01/02 ああ~もったいない・・・食後のコーヒーが不味い店
2015/01/01 あけましておめでとうございます
2014/12/31 ああ~もったいない・・・味の基準維持の手を抜いてしまった店
2014/12/30 ああ~もったいない・・・トラブルをチャンスに出来ない店
2014/12/29 ああ~もったいない・・・ランチとディナーで同じような商品をランチの方がお得にしてしまっている店
2014/12/28 ああ~もったいない・・・あっさりした商品説明ですますクールなスタッフ
2014/12/27 ああ~もったいない・・・派手なのに目立たない好立地に甘えた店
2014/12/26 ああ~もったいない・・・クーポン券が「あたりまえ」になって「ありがとう」を忘れている店
2014/12/25 ああ~もったいない・・・接客力の違いで売上が変わることを知らないコンビニ
2014/12/24 ああ~もったいない・・・他のお客様への迷惑行為をする客を注意できないスタッフ
2014/12/23 ああ~もったいない・・・キッチンから私語が聞こえてくる店・キッチンの汚れが見える店
2014/12/22 ああ~もったいない・・・お客様の目の前で新人の指導をし続けるベテランスタッフ
2014/12/21 ああ~もったいない・・・食事中でモグモグしているときにおかわりを尋ねるスタッフ
2014/12/20 ああ~もったいない・・・自慢の商品でもお客様はそれを知らないことを知らない店
2014/12/19 ああ~もったいない・・・店頭の告知ボードのメッセージがタイミングをはずしている店
2014/12/18 ああ~もったいない・・・何となく入りにくい珈琲専門店
2014/12/17 ああ~もったいない・・・ホームページを作ったら患者さんが来てくれると思っているクリニック
2014/12/16 ああ~もったいない・・・険しい表情でチラシを配るスタッフ
2014/12/15 ああ~もったいない・・・のんびり作って冷めたラーメンを提供するスタッフ
2014/12/14 ああ~もったいない・・・「一度来て頂いたら良さは分かる」と言っている店主
2014/12/13 ああ~もったいない・・・「先にお席をお取り下さい」というカフェ
2014/12/12 ああ~もったいない・・・店頭看板の位置が高すぎて見えない店
2014/12/11 ああ~もったいない・・・鮮度の落ちたネタを回し続ける回転寿司
2014/12/10 ああ~もったいない・・・自分が知らないクーポン券を怪訝そうに見るスタッフ
2014/12/09 ああ~もったいない・・・せっかくおすすめしてくれたのに感想を聴かないスタッフ
2014/12/08 ああ~もったいない・・・お客様の問い合わせをすぐに活かせていない店
2014/12/07 ああ~もったいない・・・笑顔と口数の少ないホールスタッフ
2014/12/06 ああ~もったいない・・・空席待ちの時間をはっきりと言わないスタッフ
2014/12/05 ああ~もったいない・・・ただ「いらっしゃいませ~ご利用下さいませ~」と呪文を唱えるような呼び込み
2014/12/04 睦化工様の動画CFが出来上がりました
2014/12/04 ああ~もったいない・・・何を言っているのかわからないチラシ配り
2014/12/03 ああ~もったいない・・・お客様の本当の目的を理解しないスタッフ
2014/12/02 ああ~もったいない・・・休憩時間に制服のポケットに手を入れて歩くスタッフ
2014/12/01 ああ~もったいない・・・雰囲気があるのに細々としたところに手が入っていない老舗ホテル
2014/11/30 ああ~もったいない・・・冷めると美味しくない商品であることに気づいていない店
2014/11/29 ああ~もったいない・・・傘立てを店の外に置いている店
2014/11/28 ああ~もったいない・・・食品を店頭に野ざらしにしている店
2014/11/27 ああ~もったいない・・・セットメニューに頼り切ってお薦めが出来ないスタッフ達
2014/11/26 ああ~もったいない・・・自社の商品を自信を持ってお薦めしないスタッフ
2014/11/25 ああ~もったいない・・・トイレの臭いを芳香剤でごまかしてはいけない
2014/11/24 ああ~もったいない・・・ひとりひとりのお会計を断る店
2014/11/23 ああ~もったいない・・・寒空の中、店の外で待たせる店
2014/11/22 ああ~もったいない・・・お会計時にポイントカードを持たないお客様にカードの説明をしないスタッフ
2014/11/21 ああ~もったいない・・・食べ終わるとさっさと新しい使い捨ておしぼりの入ったスプーンカゴを片付ける店
2014/11/20 ああ~もったいない・・・客席の一部に空調の風が直接当たって異様に寒い店
2014/11/19 ああ~もったいない・・・夕方にもう暗くなっているのに看板の電気が付いていない店
2014/11/18 ああ~もったいない・・・ターゲットを絞るのが恐くて中途半端な告知をし続けている店
2014/11/17 ああ~もったいない・・ビュッフェでおかずを取ろうとしても手に持つ大きなトレーを置く場所が無いレストラン
2014/11/16 ああ~もったいない・・・ナポリ風とローマ風の2種類のピッツアを提供する店
2014/11/15 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その89店舗ミーティングは毎月定期的に実施しよう
2014/11/14 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その88お客様の顔を覚えたら「覚えていますよ」と積極的にアピールしよう
2014/11/13 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その87スタッフの採用は「シフト」よりも「お客様満足意識」を重視しよう
2014/11/12 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その86自分ががんばっているからと言ってスタッフもがんばれると限らない
2014/11/11 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その85店長は「承認力」を高めよう
2014/11/10 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その84店長はコントローラー型からマネジメント型に進化しよう
2014/11/09 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その83チームワークを評価する基準を持とう
2014/11/08 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その82スタッフにはひとりひとりの個人目標を持たせよう
2014/11/07 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その81店長は「聴く力」を身に付けよう
2014/11/06 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その80スタッフ面談を仕組みにしよう
2014/11/05 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その79スタッフが辞めない店の募集コストは限りなくゼロに近い
2014/11/04 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その78スタッフのキャリアのバランスを整えよう
2014/11/03 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その77新人オリエンテーションの仕組みを徹底しよう
2014/11/02 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その76入社3日以内に辞めるスタッフをゼロにしよう
2014/11/01 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その75「最低限」のスタッフ数ではなく「適正」なスタッフ数で店を回そう
2014/10/31 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その74従業員満足度40点なのに売上げが伸び続ける店の秘密
2014/10/30 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その73「店長力」はピープルの健康を支える基本です
2014/10/29 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その72「喜ぶお客様」を見て自分の満足度が上がるスタッフを育てよう
2014/10/28 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その71商品・価格・立地・販促よりも「ひと」が決め手になる店を作ろう
2014/10/27 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その70「四配り」で販売力を高めよう
2014/10/26 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その69「終わりよければ全て良し」が再来店への最後の一押し
2014/10/25 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その68「いいね!」で満足せず「うわ~!」を目指そう
2014/10/24 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その67まだ値引き競争をやっているんですか?
2014/10/23 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その66 24時間笑顔でいる気持ちを心がけよう
2014/10/22 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その65繁盛店は「お客様の主導権」を奪わない
2014/10/21 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その64お客様に謝らせるような店が繁盛するはずがない
2014/10/20 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その63ライバル店の販売促進策を調査しよう
2014/10/19 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その62キャンペーンの目標は個人目標を持ちそれをチーム全員で共有しよう
2014/10/18 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その61スタッフは全ての商品を試食していますか?
2014/10/17 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その60まずいケチ臭いしつこい試食でお客様が引いている事実に気づこう
2014/10/16 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その59サイトの写真や店頭の告知には最高最新レベルのものを使おう
2014/10/15 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その58お客様の来店きっかけを具体的に把握しよう
2014/10/14 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その57自分達の強み、特徴、こだわりをあなたの言葉でアピールしよう
2014/10/13 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その56機会来店客の獲得力を高めよう
2014/10/12 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その55あなたの店のことを知って欲しいひとに知ってもらおう
2014/10/11 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その54「特別扱い」で「優越感」を感じてもらおう
2014/10/10 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その53商圏内プログラムで地域の顔になろう
2014/10/09 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その52繁盛店には必ず「そこに行きたくなる理由」がある
2014/10/08 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その51固定客よりも家族客・仲間客になってもらえるようにお客様に接しよう
2014/10/07 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その50新規客獲得のためのディスカウント作戦をするならあとふたつの作戦を同時に行おう
2014/10/06 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その49新規客のほとんどが再来店しないのはあたりまえ?
2014/10/05 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その48お客様にイラッとさせないようにきちんとしたメニューや価格の表示をしよう
2014/10/04 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その47お客様が安心して注文できるメニューブックを作ろう
2014/10/03 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その46お客様はメニューボードの何番目を選ぶのか?
2014/10/02 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その45その商品の価格はその場所で買われる価値のある価格設定ですか?
2014/10/01 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その44商品は見せ方によってお得感が変わることを知っておこう
2014/09/30 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その43価格を原価から逆算設定してはいけない
2014/09/29 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その42完璧な衛生管理は「あたりまえ」
2014/09/28 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その41マニュアルは誰もがわかりやすい表現方法を採用しよう
2014/09/27 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その40マニュアルによる標準化はだれのため?
2014/09/26 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その39上司は部下を前向きに勘違いさせよう
2014/09/25 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その38現場の意見を商品力の向上に活用しよう
2014/09/24 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その37商品品質の維持のために内部監査システムを構築しよう
2014/09/23 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その36取扱商品についてお客様の立場に立った情報を提供しよう
2014/09/22 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その35「真似が出来ない」商品を作ろう
2014/09/21 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その34スタッフの商品への想いを高めよう
2014/09/20 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その33あなたの商品はそもそも魅力的なのか?
2014/09/19 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その32お客様の動きや気持ちの情報を把握しよう
2014/09/18 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その31見せる&魅せることの効果を活用しよう
2014/09/17 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その30汚い店には来たくありません
2014/09/16 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その29キャパシティを高めて行こう
2014/09/15 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その28お客様が読めない店名は経営者のただの自己満足
2014/09/14 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その27あなたの店は見えません
2014/09/13 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その26気づかないひとは来られない
2014/09/12 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その25立地と来店動機の関係を理解しよう
2014/09/11 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その24立地のグレードを評価しよう
2014/09/10 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その23フォーカルポイントを活用しよう
2014/09/09 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その22あなたの店がある街はどんな街?
2014/09/08 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その21商圏は生きている
2014/09/07 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その20商圏がきれいな放射状にならないのはなぜ?
2014/09/06 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その19商圏の形を知っていますか
2014/09/05 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その18あなたの店の認知レベルを確認しよう
2014/09/04 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その17朝昼夜のひとの動きを観察しよう
2014/09/03 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その16商圏を観察しよう
2014/09/02 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その15フォーカルポイントを意識しよう
2014/09/01 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その14お店のメインターゲットを決めよう
2014/08/31 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その13ライバルのことをもっと知ろう
2014/08/30 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その12商圏を独占しよう
2014/08/29 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その11来店の決め手には「~でもいい」と「~がいい」の2種類がある
2014/08/28 睦化工様の取り組みが日刊工業新聞で紹介されました
2014/08/28 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その10商圏には「面」と「線」と「点」があることを知ろう
2014/08/27 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その9「ポテンシャル」って何だろう?
2014/08/26 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その8「商圏」って何だろう?
2014/08/25 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その7「客単価」と「メニュー」「スタッフ」の関係を分析しよう
2014/08/24 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その6「「客数」「お客様」を分解しよう」
2014/08/23 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その5「売上げを分解しよう」
2014/08/22 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その4「お店の健康診断の中味を理解しよう」
2014/08/21 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その3「健康診断で何を調べるの?」
2014/08/20 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その2「健康か病気かはどうやって判断するの?」
2014/08/19 そうだ「お店の健康診断」をしよう:その1「あなたの店は健康ですか?」
2014/08/18 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その71
2014/08/17 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その70
2014/08/16 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その69
2014/08/15 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その68
2014/08/14 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その67
2014/08/13 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その66
2014/08/12 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その65
2014/08/11 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その64
2014/08/10 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その63
2014/08/09 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その62
2014/08/08 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その61
2014/08/07 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その60
2014/08/06 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その59
2014/08/05 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その58
2014/08/04 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その57
2014/08/03 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その56
2014/08/02 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その55
2014/08/01 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その54
2014/07/31 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その53
2014/07/30 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その52
2014/07/29 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その51
2014/07/28 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その50
2014/07/27 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その49
2014/07/26 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その48
2014/07/25 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その47
2014/07/24 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その46
2014/07/23 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その45
2014/07/22 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その44
2014/07/21 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その43
2014/07/20 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その42
2014/07/19 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その41
2014/07/18 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その40
2014/07/17 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その39
2014/07/16 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その38
2014/07/15 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その37
2014/07/14 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その36
2014/07/13 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その35
2014/07/12 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その34
2014/07/11 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その33
2014/07/10 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その32
2014/07/09 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その31
2014/07/08 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その30
2014/07/07 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その29
2014/07/06 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その28
2014/07/05 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その27
2014/07/04 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その26
2014/07/03 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その25
2014/07/02 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その24
2014/07/01 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その23
2014/06/30 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その22
2014/06/29 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その21
2014/06/28 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その20
2014/06/27 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その19
2014/06/26 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その18
2014/06/25 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その17
2014/06/24 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その16
2014/06/23 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その15
2014/06/22 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その14
2014/06/21 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その13
2014/06/20 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その12
2014/06/19 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その11
2014/06/18 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その10
2014/06/17 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その9
2014/06/16 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その8
2014/06/15 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その7
2014/06/14 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その6
2014/06/13 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その5
2014/06/12 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その4
2014/06/11 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その3
2014/06/10 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その2
2014/06/09 「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その1
2014/06/08 店長のための「言える化」推進計画(その51)
2014/06/07 店長のための「言える化」推進計画(その50)
2014/06/06 店長のための「言える化」推進計画(その49)
2014/06/05 店長のための「言える化」推進計画(その48)
2014/06/04 店長のための「言える化」推進計画(その47)
2014/06/03 店長のための「言える化」推進計画(その46)
2014/06/03 店長のための「言える化」推進計画(その45)
2014/06/01 店長のための「言える化」推進計画(その44)
2014/05/31 店長のための「言える化」推進計画(その43)
2014/05/30 店長のための「言える化」推進計画(その42)
2014/05/29 店長のための「言える化」推進計画(その41)
2014/05/28 店長のための「言える化」推進計画(その40)
2014/05/27 店長のための「言える化」推進計画(その39)
2014/05/26 店長のための「言える化」推進計画(その38)
2014/05/25 店長のための「言える化」推進計画(その37)
2014/05/24 店長のための「言える化」推進計画(その36)
2014/05/23 店長のための「言える化」推進計画(その35)
2014/05/22 店長のための「言える化」推進計画(その34)
2014/05/21 店長のための「言える化」推進計画(その33)
2014/05/20 店長のための「言える化」推進計画(その32)
2014/05/19 店長のための「言える化」推進計画(その31)
2014/05/18 店長のための「言える化」推進計画(その30)
2014/05/17 店長のための「言える化」推進計画(その29)
2014/05/16 店長のための「言える化」推進計画(その28)
2014/05/15 店長のための「言える化」推進計画(その27)
2014/05/14 店長のための「言える化」推進計画(その26)
2014/05/13 店長のための「言える化」推進計画(その25)
2014/05/12 店長のための「言える化」推進計画(その24)
2014/05/11 店長のための「言える化」推進計画(その23)
2014/05/10 店長のための「言える化」推進計画(その22)
2014/05/09 店長のための「言える化」推進計画(その21)
2014/05/08 店長のための「言える化」推進計画(その20)
2014/05/07 店長のための「言える化」推進計画(その19)
2014/05/06 店長のための「言える化」推進計画(その18)
2014/05/05 店長のための「言える化」推進計画(その17)
2014/05/04 店長のための「言える化」推進計画(その16)
2014/05/03 店長のための「言える化」推進計画(その15)
2014/05/02 店長のための「言える化」推進計画(その14)
2014/05/01 店長のための「言える化」推進計画(その13)
2014/04/30 店長のための「言える化」推進計画(その12)
2014/04/29 店長のための「言える化」推進計画(その11)
2014/04/28 店長のための「言える化」推進計画(その10)
2014/04/27 店長のための「言える化」推進計画(その9)
2014/04/26 店長のための「言える化」推進計画(その8)
2014/04/25 店長のための「言える化」推進計画(その7)
2014/04/24 店長のための「言える化」推進計画(その6)
2014/04/23 店長のための「言える化」推進計画(その5)
2014/04/22 店長のための「言える化」推進計画(その4)
2014/04/21 店長のための「言える化」推進計画(その3)
2014/04/20 店長のための「言える化」推進計画(その2)
2014/04/19 店長のための「言える化」推進計画(その1)
2014/04/18 店長は「話し上手」になりたかったら「聴き上手」になろう(その3)
2014/04/17 店長は「話し上手」になりたかったら「聴き上手」になろう(その2)
2014/04/16 店長は「話し上手」になりたかったら「聴き上手」になろう(その1)
2014/04/15 店長は「いつか」ではなく「いま」スタッフを満足させよう(その4)
2014/04/14 店長は「いつか」ではなく「いま」スタッフを満足させよう(その3)
2014/04/13 店長は「いつか」ではなく「いま」スタッフを満足させよう(その2)
2014/04/12 店長は「いつか」ではなく「いま」スタッフを満足させよう(その1)
2014/04/11 店長は「従業員満足度ステージの原理原則」を理解しよう
2014/04/10 店長は「従業員満足は6段階ある」ことを知ろう
2014/04/09 新人店長は「自分の二面性」に注意しよう
2014/04/08 新人店長は「スタッフからも評価」を受けよう
2014/04/07 新人店長は「評価基準」に基づいてスタッフ評価をしよう
2014/04/06 新人店長は「納得出来る評価基準」でスタッフを評価しよう
2014/04/05 新人店長は「フェアに評価する」本当の意味を知ろう
2014/04/04 新人店長は「自分勝手な大人目線」を見直そう
2014/04/03 新人店長は「新人スタッフが辞めない店」を作ろう
2014/04/02 新人店長は「スタッフの意識向上中の生意気さ」を理解しておこう
2014/04/01 新人店長は「スタッフへの感謝」を先にしよう
2014/03/31 新人店長は「従業員満足」の前に自分が満足しよう
2014/03/30 新人店長は「そのうち」ではなく「この日」で約束をしよう
2014/03/29 新人店長は「イライラして怒鳴る人の気持ち」はとことん聴こう
2014/03/28 新人店長は「普通」はひとによって違うことを知ろう
2014/03/27 新人店長は「とりあえず動け」では動けない人がいることを知ろう
2014/03/26 新人店長は「それはそう言うもんだ」と言ってはいけない
2014/03/25 新人店長は「ちゃんと」「きちんと」でごまかしてはいけない
2014/03/24 新人店長は「部下と日報で気持ちの交換」をしよう
2014/03/23 新人店長は「あなたが誰を見ているのか」を部下は見ていることを知ろう
2014/03/22 新人店長は「リストに基づいて準備」をしよう
2014/03/21 新人店長は「まかせる前に基準合わせ」をしよう
2014/03/20 新人店長は「意見」を「行動」に置き換えていこう
2014/03/19 新人店長は「うちの店」というスタッフを「うちのブランド」と言えるようにしよう
2014/03/18 新人店長は「システム」の本当の目的を忘れてはいけない
2014/03/17 新人店長は「ファシリテート力」を身に付けよう
2014/03/16 新人店長は「いじめ」を放置してはいけない
2014/03/15 新人店長は「やったらわかる」は言ってはいけない
2014/03/14 新人店長は「話すのが苦手」なら伝え方を工夫しよう
2014/03/13 新人店長は「言い訳」はもっと具体的に考えよう
2014/03/12 新人店長は「やれば出来る子」「ほめられて育つ子」を信じよう
2014/03/11 新人店長は自信を持って「仕事を趣味」にしよう
2014/03/10 新人店長は「聴いてあげる」と「聴く」の違いを理解しよう
2014/03/09 新人店長は「真剣に聴く」意味を改めて理解しよう
2014/03/08 新人店長は「自分の真摯な態度」がスタッフを成長させることを知ろう
2014/03/07 新人店長は「他力本願言葉」を使ってはいけない
2014/03/06 新人店長は「時給上げて欲しい」というスタッフの本音を理解しよう
2014/03/05 新人店長は「全部話すな」
2014/03/04 新人店長は「スタッフミーティング」での伝え方に気をつけよう
2014/03/03 新人店長は「時給に対する不満」で昇給させてはいけない
2014/03/02 新人店長は「自分も会社の構成員」だと言う自覚を持とう
2014/03/01 新人店長は「右腕には通訳の仕事」を任せよう
2014/02/28 新人店長は「コミュニケーション」を5W1Hで行おう
2014/02/27 新人店長は「寝た子」は起こそう!
2014/02/26 新人店長は「店長と副店長の役割」を明確にしよう
2014/02/25 新人店長は「1回叱る」前に6回ほめよう!
2014/02/24 新人店長は「右腕」と「信頼基準の合意」をしよう
2014/02/23 新人店長は「言うたびに言い方」を変えよう
2014/02/22 新人店長は「自分をほめる癖」を身に付けよう
2014/02/20 新人店長は「何気ないひと言」で部下を傷つけていないか気を付けよう
2014/02/19 新人店長は「縁の下の力持ち」の存在に気づこう
2014/02/18 新人店長は「予約キャンセル時」にこそ最高の接客を心がけよう
2014/02/17 新人店長は「笑顔と挨拶」に徹底的にこだわろう
2014/02/16 新人店長は「1月にスタート」を切ろう
2014/02/15 新人店長は「新人オリエンテーション」を必ず自分で実施しよう
2014/02/14 新人店長は「部下が考える個人目標」に取り組ませよう
2014/02/13 新人店長は「3Kはあたりまえ」なんて思ってはいけない
2014/02/12 新人店長は「部下に説得」されてみよう
2014/02/11 新人店長は「部下が間違っていても」無理矢理訂正してはいけない
2014/02/10 新人店長はスタッフに「貢献している実感」を感じさせよう
2014/02/09 新人店長は「予言者」になろう
2014/02/08 新人店長は「どうしても・・・」とは言ってはいけない
2014/02/07 新人店長は「お客様の要望」をチャンスと受け止めよう
2014/02/06 新人店長は「自分が決めないといけない」と考えなくても良い
2014/02/05 新人店長は「だから言ったじゃあないか!」とは言ってはいけない
2014/02/04 新人店長は「部下を思い通りに動かす」と考えてはいけない
2014/02/03 新人店長はスタッフに「無理難題」を言ってみよう
2014/02/02 新人店長は「従業員満足度調査」から始めよう
2014/02/01 新人店長は「ご近所さん」との関わりを積極的に持とう
2014/01/31 新人店長は「自分の店の将来を妄想」しよう
2014/01/30 新人店長は「自分のためのプライド」で仕事をしてはいけない
2014/01/29 新人店長は「準備8割」で行動しよう
2014/01/28 新人店長は「スタッフの身だしなみ」に徹底的にこだわろう
2014/01/27 新人店長は「目的と目標と手段」の違いを理解しよう
2014/01/26 新人店長は「いつも言っているんですが・・・」とは言ってはいけない
2014/01/25 新人店長は「上司のマネ」をしてみよう
2014/01/24 新人店長は「図に乗る」事も大切だ
2014/01/23 新人店長は「うまく行った満足感」は早く捨てよう
2014/01/22 新人店長は「ノウハウのお試し」をスタッフに伝えてみよう
2014/01/21 新人店長は「スタッフの意見提案」にノーを言ってはいけない
2014/01/20 新人店長は「お互いに教える効果」を活用しよう
2014/01/19 新人店長は「バイト希望者が集まってくる店」を作ろう
2014/01/18 新人店長は「自分の与えるインパクト」を自覚しよう
2014/01/17 新人店長は「売上げ当てクイズ」をしよう
2014/01/16 新人店長は「与える」のではなく「引き出す」と考えよう
2014/01/15 新人店長は「スタッフがここで働いている決め手」を聴こう
2014/01/14 新人店長は「退職面接」で最後の本音から改善点を学ぼう
2014/01/13 新人店長は「ライバルを批判」をしてはいけない
2014/01/12 新人店長は「自分への期待の決め手」を理解しよう
2014/01/11 新人店長は「自分の状態」を認識できるようになろう
2014/01/10 新人店長は「捨てる物」も大切に扱おう
2014/01/09 新人店長は「ライバル」を意識しよう
2014/01/08 新人店長は「個人イベント」を忘れてはならない
2014/01/07 新人店長は「ほめる」個人面談をしよう
2014/01/06 新人店長は「ほめる」ミーティングをしよう
2014/01/05 新人店長は「ミス」を責めずに「チャレンジ」をほめよう
2014/01/04 新人店長は「あきらめて」はいけない
2014/01/03 新人店長は「思い込み」は自分の弱さだと気づこう
2014/01/02 2014年の目標
2014/01/01 2014年 あけましておめでとうございます。
2013/12/31 新人店長は「慣れ」てはいけない
2013/12/30 新人店長は「相手ファースト」を心がけよう
2013/12/29 新人店長は「ペースメイカー」が必要です
2013/12/28 新人店長は「バイトの責任感」を責任持って引きだそう
2013/12/27 新人店長は「浅い反省」をさせてはいけない
2013/12/26 新人店長は「出来ているところ」を先に聴こう
2013/12/25 新人店長は「問題」を先送りしてはいけない
2013/12/24 新人店長は「ひとり」で経営してはならない
2013/12/23 新人店長は「ありがとう」をお店で一番言うひとになろう
2013/12/22 新人店長は「表情」は正しく読んでくれないことを理解しよう
2013/12/21 新人店長は「仕事の不満」の基本を理解しよう①
2013/12/20 新人店長は「部下の弱みを克服」させる必要はありません
2013/12/19 新人店長は「なぜ出来ないのか?」と聞いてはいけない
2013/12/18 新人店長は「小さな達成感」を大切にしよう
2013/12/17 新人店長は「継続にはコツがある」ことを知ろう
2013/12/16 新人店長は「成功体験」の後を大切にしよう
2013/12/15 新人店長は「自分の答え」を押しつけてはいけない
2013/12/14 新人店長は「売れた理由」をスタッフに考えさせよう
2013/12/13 新人店長は「バイトを子供扱い」してはいけない
2013/12/12 新人店長は「部下の『大丈夫です』」は大丈夫ではないと考えよう
2013/12/11 新人店長は「何故わからない」のかを理解しよう
2013/12/10 新人店長は「率先垂範」してはいけない
2013/12/09 新人店長は「辞めても良いようなスタッフ」を採用してはいけない
2013/12/08 新人店長は「スタッフが辞めたら困る」と考えてはいけない
2013/12/07 新人店長は「基本の挨拶」を習慣にしよう
2013/12/06 新人店長は「予算が無い」とあきらめてはいけない
2013/12/05 新人店長は「上司」をマネジメントしよう2
2013/12/04 新人店長は「上司」をマネジメントしよう
2013/12/03 新人店長は「自分の理想のイメージ」に合わせて振る舞おう
2013/12/02 新人店長は「ひとりぼっち」を放置してはいけない
2013/12/01 新人店長は「聴く表情と気持ち」に注意を払おう
2013/11/30 新人店長は「スタッフの返事」で気持ちを探ろう
2013/11/29 新人店長は「通訳」を育てよう
2013/11/28 新人店長は「今日は昨日と同じ」ではいけない~変化発見ゲーム!
2013/11/27 新人店長は「あなたが必要だ」とはっきりと言おう
2013/11/26 新人店長は「緊急度と重要度」のバランスを身につけよう
2013/11/25 新人店長は「コミュニケーション」は誤解するのが当たり前と思おう
2013/11/24 新人店長は「性善説」でスタッフの「不安の氷」を溶かそう
2013/11/23 新人店長は「弱音」を吐いてみよう
2013/11/22 新人店長は「鏡」を見よう
2013/11/21 新人店長は「ごちそうさま」を言おう
2013/11/20 新人店長は「批判」に耳を傾けてはいけない
2013/11/19 新人店長は「正論」を言うな
2013/11/18 新人店長は「ひと」を使うな
2013/11/17 新人店長は「仮想敵」を作ろう
2013/11/16 新人店長は「ダメ出し」してはいけない
2013/11/15 新人店長は「初体験」をこう考えよう
2013/11/13 新人店長は「説得上手」になってはいけない
2013/11/12 新人店長は「有言」を遠慮してはいけない
2013/11/11 新人店長は「低いレベル」で群れてはならない
2013/11/10 新人店長は「受け入れ」てはならない
2013/11/09 新人店長は「メモ」をとってはいけない
2013/11/08 新人店長は「叱って」はいけない
2013/11/07 新人店長は「経験者」を採用してはいけない
2013/11/06 新人店長は「伝えるミーティング」をしてはいけない
2013/11/05 新人店長は「イイ子ちゃん」になってはいけない
2013/11/04 新人店長は「人の真似」をしてはいけない
2013/11/03 新人店長は「先に話して」はならない
2013/11/02 新人店長は「教えて」はいけない
2013/11/01 新人店長は「夢」を語るべからず
2013/10/31 新人店長は「部下に謝らせて」はいけない
2013/10/30 新人店長は「晩酌」をするな
2013/10/29 新人店長はたまには「聞こえないふり」をしよう
2013/10/28 新人店長は「帳尻」を必ず合わせるべし
2013/10/27 新人店長は「はったり」をかまそう
2013/10/26 新人店長は「仕事を丸投げ」してしまおう
2013/10/25 新人店長は「自分を棚に上げ」てしまおう
2013/10/24 ひとりで突っ走ってひとりで悩む新人店長がいます・・・さて
2013/10/23 あなたらしさを活かした店長像は誰が求めていますか?
2013/10/22 出来る店長のイメージを自分の経験から押しつけないようにしよう
2013/10/21 バイトが「反抗的」「非協力的」なのは何についてですか?
2013/10/20 不満バイトを生んでいるのは自分自身であることを気づかせよう
2013/10/19 不満バイトは切り捨てずに彼らから真実を学ぼう
2013/10/18 「個人面談」を「仕組み化」する時に気をつけることとは?
2013/10/17 「店舗ミーティング」を仕組み化して意識の共有を図ろう
2013/10/16 「仕組み」を作って店長のパワー差をカバーしよう
2013/10/15 「従業員意識調査」で仕組み化するポイントを見つけよう
2013/10/14 「従業員満足向上プロジェクト」はまず意識調査から始めよう
2013/10/13 「従業員満足度調査」で全てがわかるわけではありません
2013/10/12 eBayエキスパートの藤木雅治さんが拙著をご紹介下さいました
2013/10/11 初歩的ステージで満足度が高いことに喜んでいてはダメダメ!
2013/10/10 「従業員満足度調査」は約束が守られているかどうかの確認です
2013/10/09 「従業員満足」は幹部が「誇り」を持つところからスタートしよう
2013/10/08 「従業員満足度調査」の総合満足度〇〇%には意味が無い
2013/10/07 「従業員満足度調査」で聴く「満足」と「不満足」の意味
2013/10/06 「従業員満足度調査」は目的地を見すえた質問をしよう
2013/10/05 「従業員満足度調査」は行う目的を明確にして企画しよう
2013/10/04 「従業員満足度調査」でわかることと実施時に気をつけるポイント
2013/10/03 店長が「私は未だ道半ばである」と言うことを謙虚に自覚する方法
2013/10/02 友人の竹野恵介さんが出版されました!超オススメです!
2013/10/02 あなたのことを理解したいからもっと聴かせて下さい
2013/10/01 「小さな不満」の発生を防ぎ、発生したらすぐに見つけ出そう
2013/09/30 忘れられない最低のフィードバックってどんな言葉でしたか?
2013/09/29 忘れられない最高のフィードバックってどんな言葉でしたか?
2013/09/28 アルバイトに高めて欲しいのは会社への忠誠心ではありません
2013/09/27 スタッフに「この店で働き続けている決め手」を聴こう
2013/09/26 スタッフ(従業員)満足度って何%あれば大丈夫なの?
2013/09/25 今日来て下さったお客様に全力でサービスしよう
2013/09/24 「お客様の声」を「自分が語る」に等しく真摯に受け止めよう
2013/09/23 店長は「寄り添う」力を身につけよう
2013/09/22 店長は「五感」をフルに使って変化を感じよう
2013/09/21 店長が「観る」のは「ひと」だけではありません
2013/09/20 パート・アルバイトの微妙な変化を発見しよう
2013/09/19 アドバイスの大きな落とし穴に気をつけよう
2013/09/18 スタッフの話を聴くために心がける大切なこと
2013/09/17 スタッフの話を聴きたいならあなたが先に話していけません
2013/09/16 アルバイトは時給と店舗イメージで応募するが人間関係で離職する
2013/09/15 スタッフは「期待」を持って働き「感謝」で働き続ける
2013/09/14 従業員満足度が低いとコストが増えてしまいます
2013/09/13 「従業員満足」ってどうやるの??
2013/09/12 経営者は「店長」に事業目的を語り戦略を理解させよう
2013/09/11 「戦略」と「戦術」は5W3Hで理解しよう
2013/09/10 「戦略」はシンプルに理解しよう
2013/09/09 お店のポジショニングとターゲッティングを明確にしよう
2013/09/08 お店の健康診断は、その街のニーズを知ることから始まります
2013/09/07 なぜ多くの店長や経営者は戦術からスタートしてしまうのだろう?
2013/09/06 ビューティサービス・スーパーバイザー・アカデミーに登壇しました
2013/09/05 顧客満足度を上げれば上げるほどコストは下がる
2013/09/04 アドバイスモードとフィードバックモードを切り替えて使う
2013/09/03 フィードバックの効果を高めるために最初にしておきたいこと
2013/09/02 アドバイスとフィードバックは全然違うのです
2013/09/01 フィードバックの前には先に信頼を得ていることが大切です
2013/08/31 「やり直し」が原因で仕事が遅い人の根本原因とは?
2013/08/30 作業途中で足踏みをする人には「目的」を見直させよう
2013/08/29 作業そのものが遅い人を「不器用」のひと言で片付けてはいけない
2013/08/28 「仕事が遅い」にはいくつかの種類がある
2013/08/27 自分の強みって実は自分では気がついていないのかも知れない
2013/08/26 部下がチャレンジしないのは誰のせい?
2013/08/25 相手に心を寄せれば気持ちが見えてくる
2013/08/24 リーダー育成には長期計画で取り組もう
2013/08/23 お客様の声はたっぷり聴いているから大丈夫?
2013/08/22 「色彩」についての基本を学びました
2013/08/21 「難しい」を言うと脳が思考停止状態になるのです
2013/08/20 飛び込みのお客様への感謝の気持ちは予約客の2倍以上であらわそう
2013/08/19 店長やスーパーバイザーの優秀さは「孫」の代を見ればわかる
2013/08/18 あなたは「モグラたたきスーパーバイザー」になっていませんか?
2013/08/17 出来るSVはあらかじめ一番やばそうな所に力を注いでいます
2013/08/16 スーパーバイザーの仕事は「転ばぬ先の杖」なのです
2013/08/15 健康になるためにジムに通う。売上げを増やすためには何をする?
2013/08/14 店の健康診断「顧客満足度調査」をしよう
2013/08/13 お客様満足度調査を分析して経営戦略に結びつけよう
2013/08/12 顧客満足度調査の「満足」が以上70%でも売上げは上がりません
2013/08/11 「満足」よりも半歩上を目指そう!
2013/08/10 「お客様満足」って何の為?
2013/08/09 東洋経済ONLINE「俺が日本一のマックバカ」に掲載されました
2013/08/08 相手の為に真剣に考える・・その姿勢が相手を本気にさせるのです
2013/08/07 コーチングも面談も「目的と目標」から始めよう
2013/08/06 相手を名前で呼んで「存在を承認」しよう
2013/08/05 拙著をブログでご紹介下さいました「徳島の支那そば三八様」
2013/08/04 外食をしたらその店の売上げを推定してみよう
2013/08/03 ライバル店のPLを作ってみよう
2013/08/02 希望で予想はせずに調査で予測をしましょう
2013/08/01 小さなチェーンこそ目標利益を考えて新店投資をしよう
2013/07/31 「リピーターを増やすだけでいい」と言う考えが危険な理由
2013/07/30 あなたの店の前を歩いているひともあなたの店を知りません
2013/07/29 自分の店の認知度調査をしてみよう
2013/07/28 あなたの店の周りにいるひとは半分しかあなたの店を知りません
2013/07/27 お客様がどこから来られているのかご存じですか?
2013/07/26 経験者を再教育するくらいなら最初から未経験者を育てよう
2013/07/25 競合店に負けないお店は町の人に愛されている
2013/07/24 まず「全面的に信じる」ところからスタートしよう
2013/07/23 自分が部下からどう思われているのかを聴いてみよう
2013/07/22 相手軸に立つとは「自分を客観視する」ことでもあるのです
2013/07/21 お客様がまた来たくなる理由を考える
2013/07/20 教えられる側の気持ちを理解する事が教えることの第一歩
2013/07/19 利益の使い道をスタッフが理解出来る様にしよう
2013/07/18 利益向上への貢献がモチベーションになるように目標を持たせよう
2013/07/17 プロセス評価のワナに落ちないようにしよう
2013/07/16 プロセス評価は何の為に行うのかご存じですか?
2013/07/15 「目標プレゼン」で店長に「チャレンジ売上目標」を持たせよう
2013/07/14 主体的で意欲的な目標を持たせる「〇〇〇〇会議」とは!
2013/07/13 フェアな達成基準が無い目標ではやる気を無くすのです
2013/07/12 目標設定における上司と部下のギャップをなくそう!
2013/07/11 結果を出すための前向きな議論に導くのがリーダーの役割です
2013/07/10 成功事例を深く理解するための効果的なディスカッションのやり方
2013/07/09 成功事例をマネさせるならば「背景」「目的」を理解させよう
2013/07/08 マネをするのと盗むのとでは深さが違うのです
2013/07/07 結果を評価するのならばプロセスは任せましょう!
2013/07/06 マネをさせるだけでは「やる気」って出ないのです
2013/07/05 部下には経験や学習をした結果のその先を見つめさせよう
2013/07/04 「目標による管理」と「目標の管理」は違うのです
2013/07/03 上司の発言がわからないときは確認しよう!けれど・・・
2013/07/02 定番メニューが好きだったのにある日突然消えてしまった・・・
2013/07/01 価値を高めると「欲しい」が高まり価格も高める事が出来る
2013/06/30 店長は自己肯定感の高い部下を育てよう
2013/06/29 お店は高生産性スタッフと低生産性スタッフの平均値で廻っている
2013/06/28 目の前のお客様の「少し未来」を想像しながら仕事をしよう
2013/06/27 何もやっていない、と思うときでも何かを得ているのです
2013/06/26 会議で反応がないのは反応したくないからです
2013/06/25 質問が出ない会議は最低の会議だと心得よう
2013/06/24 店長は部下が弱音を言える雰囲気を作ろう
2013/06/23 店長は部下のネガティブな話の裏を感じ取ろう
2013/06/22 新人3日目にはこう聴こう「明日からも一緒に顔晴れますか?」
2013/06/21 須坂のホスピタリティ企業「酒井商會様」を訪問してきました
2013/06/20 新人アルバイトにも目標を考えさせよう!
2013/06/19 店長がアルバイトと行う面談での反応の仕方に気をつけよう!
2013/06/18 「店長キラキラ化大作戦」㉝フォローアップオリエンテーション
2013/06/17 「相手軸な物語人」⑱拙著の読書感想を頂きました(その33)
2013/06/16 「相手軸な物語人」⑰拙著の読書感想を頂きました(その32)
2013/06/15 「相手軸な物語人」⑯拙著の読書感想を頂きました(その31)
2013/06/14 「店長キラキラ化大作戦」㉜やっている姿を感謝で見守って
2013/06/13 「店長キラキラ化大作戦」㉛話し合い耳を傾け承認し
2013/06/12 「店長キラキラ化大作戦」㉚やってみせ言って聞かせて・・・
2013/06/11 「店長キラキラ化大作戦」㉙教える側と教えられる側とのギャップ
2013/06/10 「店長キラキラ化大作戦」㉘アルバイト初日に目標設定する
2013/06/09 「店長キラキラ化大作戦」㉗心から大歓迎する!
2013/06/08 「相手軸な物語人」⑮拙著の読書感想を頂きました(その30)
2013/06/07 「相手軸な物語人」⑭拙著の読書感想を頂きました(その29)
2013/06/06 「相手軸な物語人」⑬拙著の読書感想を頂きました(その28)
2013/06/05 「相手軸な物語人」⑫拙著の読書感想を頂きました(その27)
2013/06/04 近代食堂6月号で拙著が紹介されました
2013/06/03 「店長キラキラ化大作戦」㉖面接最後の質問はこれ!
2013/06/02 「店長キラキラ化大作戦」㉕面接でエピソードを語らせる
2013/06/01 「相手軸な物語人」⑪拙著の読書感想を頂きました(その26)
2013/05/31 「相手軸な物語人」⑩拙著の読書感想を頂きました(その25)
2013/05/30 「相手軸な物語人」⑨拙著の読書感想を頂きました(その24)
2013/05/29 「店長キラキラ化大作戦」㉔相手の考えを引き出す面接質問
2013/05/28 「店長キラキラ化大作戦」㉓採用基準に妥協は不要です
2013/05/27 「相手軸な物語人」⑧拙著の読書感想を頂きました(その23)
2013/05/26 「相手軸な物語人」⑦拙著の読書感想を頂きました(その22)
2013/05/25 「相手軸な物語人」⑥拙著の読書感想を頂きました(その21)
2013/05/24 「相手軸な物語人」⑤拙著の読書感想を頂きました(その20)
2013/05/23 「店長キラキラ化大作戦」㉒共感できる人を採用する
2013/05/22 「店長キラキラ化大作戦」㉑不安と希望の両方を聴く
2013/05/21 「店長キラキラ化大作戦」⑳仕事の初日を迎える人の気持ち
2013/05/20 「店長キラキラ化大作戦」⑲相手が答える前に答えを言ってはダメ
2013/05/19 「店長キラキラ化大作戦」⑱電話の向こうで電卓を叩かせないで~
2013/05/18 「相手軸な物語人」④拙著の読書感想を頂きました(その19)
2013/05/17 「相手軸な物語人」③拙著の読書感想を頂きました(その18)
2013/05/16 「店長キラキラ化大作戦」⑰小さな変化を見逃さない
2013/05/15 「相手軸な人㊵拙著についてご紹介頂きました(その17)
2013/05/14 「相手軸な物語人」②拙著の読書感想を頂きました(その16)
2013/05/13 「相手軸な物語人」①拙著を大量購入して頂きました(その15)
2013/05/12 「店長キラキラ化大作戦」⑯承認したら次にすること
2013/05/11 「相手軸な店長」②加藤さんの原点は日本橋高島屋でした
2013/05/10 「相手軸な店長」①加藤さんに会ってきました
2013/05/09 「店長キラキラ化大作戦」⑮気づかせた後の上司の仕事
2013/05/07 「店長キラキラ化大作戦」⑭自分の責任感に気がつくと言う事
2013/05/06 「相手軸な人」㊳拙著についてご紹介頂きました(その13)
2013/05/05 「店長キラキラ化大作戦」⑬遅刻が治らないアルバイト
2013/05/04 「相手軸な店」①お客様のお役に立つのなら無料で差し上げます
2013/05/03 「相手軸な人」㊲拙著についてご紹介頂きました(その12)
2013/05/02 「店長キラキラ化大作戦」⑫五感を働かせて隅々まで把握する
2013/05/01 「店長キラキラ化大作戦」⑪想いを込めたフィードバック
2013/04/30 「店長キラキラ化大作戦」⑩フィードバックを楽しく受ける
2013/04/29 「店長キラキラ化大作戦」⑨会議での部下の発言で上司がわかる
2013/04/28 「店長キラキラ化大作戦」⑧自分達がどう見えるかを考える
2013/04/27 「相手軸な人」㊱拙著についてご紹介頂きました(その11)
2013/04/26 「店長キラキラ化大作戦」⑦期待していることを伝える
2013/04/25 「相手軸な人」㉟拙著についてご紹介頂きました(その10)
2013/04/24 「店長キラキラ化大作戦」⑥「ありがとう」で気持ちを繋ぎ続ける
2013/04/23 「店長キラキラ化大作戦」⑤1日100回ありがとうが帰ってくる
2013/04/22 「店長キラキラ化大作戦」④「ありがとう」は相互エネルギー
2013/04/21 「相手軸な人」㉞拙著についてご紹介頂きました(その9)
2013/04/20 「店長キラキラ化大作戦」③未来の理想状態を先にほめよう
2013/04/19 「店長キラキラ化大作戦」②人不足解消が先?店長キラキラが先?
2013/04/18 「店長キラキラ化大作戦」①アルバイト不足を解消しよう
2013/04/17 「相手軸な人」㉝絶対に否定をしないトレーナー
2013/04/16 「相手軸な人」㉜学ぼうとする後輩から刺激を受ける
2013/04/15 「相手軸な人」㉛拙著についてご紹介頂きました(その8)
2013/04/14 「相手軸な人」㉚拙著についてご紹介頂きました(その7)
2013/04/13 「相手軸な人」㉙拙著についてご紹介頂きました(その6)
2013/04/12 「相手軸な人」㉘拙著についてご紹介頂きました(その5)
2013/04/11 「相手軸な人」㉗期待と関心が尊重を生む
2013/04/10 「相手軸な人」㉖素直さは「尊重」から生まれる
2013/04/09 「相手軸な人」㉕「売る」のではなくお客様の役に立とう
2013/04/08 「相手軸な人」㉔お客様がたくさん話した方が売れるのです
2013/04/07 「相手軸な人」㉓お願いではありません。共感していただくのです
2013/04/06 「相手軸な人」㉒杓子定規から一変した弁理士のお話
2013/04/05 「相手軸な人」㉑お客様のクレームに込められた期待(その2)
2013/04/04 「相手軸な人」⑳お客様のクレームに込められた期待(その1)
2013/04/03 「相手軸な人」⑲信頼関係がお客様を定着させる
2013/04/02 「相手軸な会社」創業1周年を迎えました!
2013/04/01 「相手軸な人」⑱コーチングとディベートの違いと共通点
2013/03/31 「相手軸な人」⑰「ガンバっているね」と言われる喜び
2013/03/30 「相手軸な人」⑯ほめた事は忘れてもほめられた事は覚えている
2013/03/29 「相手軸な人」⑮ドンピシャリの読者に出会いました
2013/03/28 「相手軸な人」⑭反省は一瞬しかしない
2013/03/27 「相手軸な人」⑬上手く行くことしか考えない「心配性」
2013/03/26 「相手軸な人」⑫言われたことをやっているだけではだめなのよ!
2013/03/25 「相手軸な人」⑪面談だけではだめなんです
2013/03/24 「相手軸な人」⑩アフタヌーンティーのティーカップ
2013/03/23 「相手軸な人」⑨自分が体験することで自分を知る
2013/03/22 「相手軸な人」⑧細かい観察力が説明力を向上させる
2013/03/21 「相手軸な人」⑦著書のご紹介コメントのご紹介:その4
2013/03/20 「相手軸な人」⑥相手軸に立ってフィードバックをする
2013/03/19 「相手軸な人」⑤ノリノリ店長の作り方
2013/03/18 「相手軸な人」④やる気を高めるメッセージカード
2013/03/17 「相手軸な人」③「聴く」ただひたすら「聴く」
2013/03/16 「相手軸な人」②質問する前にやらなければならない大切なこと②
2013/03/15 「相手軸な人」①質問する前にやらなければならない大切なこと①
2013/03/14 「相手軸な話」㊾著書のご紹介コメントのご紹介:その3
2013/03/13 「相手軸な話」㊽著書のご紹介コメントのご紹介:その2
2013/03/12 「相手軸な話」㊼著書のご紹介コメントをご紹介:その1
2013/03/11 「相手軸な話」㊻またまた勘違いと思い込み
2013/03/10 「相手軸な話」㊺お客様に聴いて思い込みを無くそう(その3)
2013/03/09 「相手軸な話」㊹お客様に聴いて思い込みを無くそう(その2)
2013/03/08 「相手軸な話」㊸お客様に聴いて思い込みを無くそう(その1)
2013/03/07 「相手軸な話」㊷グリーン車に乗りなさい
2013/03/06 「相手軸な話」㊶スタッフ研修が人と企業を育てる
2013/03/05 「相手軸な話」㊵すっごく丁寧なバスの運転手さん
2013/03/04 「相手軸な話」㊴いつもと違うとすぐに確認する
2013/03/03 「相手軸な話」㊳「やる気が無い」様に見える原因を考えよう
2013/03/02 「相手軸な話」㊲相手軸に立って最強メンバーを選ぶ・その2
2013/03/01 「相手軸な話」㊱相手軸に立って最強メンバーを選ぶ・その1
2013/02/28 「相手軸な話」㉟クリーニング店さんありがとう
2013/02/27 「相手軸な話」㉞何でもお見通しだ!
2013/02/26 「相手軸な話」㉝着地点の手前でフォローアップする
2013/02/25 「相手軸な話」㉜「この子達は絶対にやる気があります」
2013/02/24 「相手軸な話」㉛本音を言ってくれる人を大切にする
2013/02/23 「相手軸な話」㉚部下から信頼されているか?のバロメーター
2013/02/22 「相手軸な話」㉙世界的ベッドメーカーの素敵な対応・後編
2013/02/21 「相手軸な話」㉘世界的ベッドメーカーの素敵な対応・前編
2013/02/20 「相手軸な話」㉗前向きに挑戦することの大切さ
2013/02/19 「相手軸な話」㉖ひとりの問題は店全体として考える
2013/02/18 「相手軸な話」㉕成功事例を真似るときの大切なこと
2013/02/17 「相手軸な話」㉔社員にもアルバイトにも公平に接する
2013/02/16 「相手軸な話」㉓相手をバージョンアップさせる問いかけをする
2013/02/15 「相手軸な話」㉒会議で最後の美味しい所を持って行く人
2013/02/14 「相手軸な話」㉑相手軸に立った最終確認の大切さ
2013/02/13 「相手軸な話」⑳若きフィットネストレーナーの成長
2013/02/12 「相手軸な話」⑲ピーク時のリーダーの笑顔
2013/02/11 「相手軸な話」⑱「は」と「も」で大違い!
2013/02/10 「相手軸な話」⑰ヨーカドーのネットスーパの取り組みが凄い
2013/02/09 「相手軸な話」⑯新規客を常連客にする戦略的ビール売り子
2013/02/08 「相手軸な話」⑮野球場でビールを1試合に10万円売る
2013/02/07 「相手軸な話」⑭すぐに結論を知りたがる
2013/02/06 「相手軸な話」⑬駅の反対側を攻めてみる
2013/02/05 「相手軸な話」⑫来ているところを攻める?それとも・・・
2013/02/04 「相手軸な話」⑪知らない人は買いにも働きにも来ない
2013/02/03 「相手軸な話」⑩お客様はどこから来ているの?
2013/02/02 「相手軸な話」⑨成功事例をうのみにしない
2013/02/01 「相手軸な叱り方」㉟やる気を高める叱り方
2013/01/31 「相手軸な叱り方」㉞叱ることが優しさとは限らない
2013/01/30 「相手軸な叱り方」㉝相手の矛盾を突かない叱り方
2013/01/29 「相手軸な叱り方」㉜相手の受け入れ準備を確認する
2013/01/28 「相手軸な叱り方」㉛「叱っていない」のに叱られたように感じる
2013/01/27 「相手軸な叱り方」㉚「もっと良くなるために」叱る
2013/01/26 「相手軸な叱り方」㉙ひとつの側面や一方的な立場で叱る
2013/01/25 「相手軸な叱り方」㉘メールを使って目で叱る
2013/01/24 「相手軸な叱り方」㉗脅しのような叱り方
2013/01/23 「相手軸な叱り方」㉖何度叱られても同じ事を繰り返す
2013/01/22 「相手軸な叱り方」㉕逆切れされない叱り方
2013/01/21 「相手軸な叱り方」㉔目は口ほどにものを言う
2013/01/20 「相手軸な叱り方」㉓応援する
2013/01/19 「相手軸な叱り方」㉒説教モードに効果はありません
2013/01/18 「相手軸な叱り方」㉑年上の部下を叱るには
2013/01/17 「相手軸な叱り方」⑳叱り下手は2人いる
2013/01/16 「相手軸な叱り方」⑲やっては行けない叱り方:その5
2013/01/15 「相手軸な叱り方」⑱やっては行けない叱り方:その4
2013/01/14 「相手軸な叱り方」⑰やっては行けない叱り方:その3
2013/01/13 「相手軸な叱り方」⑯やっては行けない叱り方:その2
2013/01/12 「相手軸な叱り方」⑮やってはいけない叱り方:その1
2013/01/11 「相手軸な叱り方」⑭仕事中に携帯電話への着信に出る
2013/01/10 「相手軸な叱り方」⑬叱るシーンを考えよう
2013/01/09 「相手軸な叱り方」⑫軸がぶれないから真剣に叱れる
2013/01/08 「相手軸な叱り方」⑪原因を考えるのも成長のプロセス
2013/01/07 「相手軸な叱り方」⑩叱るのもコミュニケーションです
2013/01/06 「相手軸な叱り方」⑨叱るに叱れない理由とは・・・
2013/01/05 「相手軸な叱り方」⑧アドバイスをしない叱り方
2013/01/04 「相手軸な叱り方」⑦相手の感情を聞く。原因は聞かない。
2013/01/03 「相手軸な叱り方」⑥承認から始める叱り方
2013/01/02 「相手軸な叱り方」⑤叱られると悲しくなるタイプ
2013/01/01 2013年 新年のご挨拶
2012/12/31 「相手軸な叱り方」④叱られたい、叱られたくない
2012/12/30 「相手軸な叱り方」③怒る?叱る?どっちが良いの?
2012/12/29 「相手軸な叱り方」②叱るのが怖くてしかれない
2012/12/28 「相手軸な叱り方」①叱るもほめるも目的は同じ
2012/12/27 「相手軸な話」⑧批判はしない、フィードバックをする
2012/12/26 「相手軸な話」⑦チップは小銭ではなくお札が親切
2012/12/25 「相手軸な話」⑥弟子に本当に伝えたいのは自分の理念
2012/12/24 「相手軸な話」⑤相手の気持ちに答える仕事をする
2012/12/23 「相手軸な話」④クレーマーの立場にも立ってみる
2012/12/22 「相手軸な話」③協力者に期待する「相手軸」
2012/12/21 「相手軸な話」②素直になれば何でも出来る
2012/12/20 「相手軸な話」①お客様も素敵な笑顔ですね~
2012/12/19 「相手軸思考発見」㉑不徳の致す所でございます
2012/12/18 「相手軸思考発見」⑳私はこう思うがあなたはどう思う?
2012/12/17 「相手軸思考発見」⑲人前で叱らない
2012/12/16 「相手軸思考発見」⑱転ばぬ先の杖
2012/12/15 「相手軸思考発見」⑰後手後手から先手先手へ
2012/12/14 「相手軸思考発見」⑯自分勝手な自分に気がつく
2012/12/13 「相手軸思考発見」⑮もの凄いタイミングで必要とする人に出会う
2012/12/12 「相手軸思考発見」⑭感謝から始まる挨拶
2012/12/11 「相手軸思考発見」⑬筋肉は慣れてくる、相手軸も・・・
2012/12/10 「相手軸思考発見」⑫お客様が食べる前から味わってしまう説明力
2012/12/09 「相手軸思考発見」⑪「お節介」も良いもんです
2012/12/08 「相手軸思考発見」⑩相手の無責任さが自分の殻を破ってくれる
2012/12/07 「相手軸思考発見」⑨クビにしなくてよかった
2012/12/06 「相手軸思考発見」⑧相手軸ラーメン店「一蘭」のこだわり
2012/12/05 「相手軸思考発見」⑦お客様はあなたの店の強みを知っている
2012/12/04 「相手軸思考発見」⑥自分の強みは相手の方が知っている
2012/12/03 「相手軸思考発見」⑤売れ続ける店はバランスが絶妙
2012/12/02 「相手軸思考発見」④購入よりも修理の方がお安くできますよ
2012/12/01 「相手軸思考発見」③あと2日待たないと損しちゃいます
2012/11/30 「相手軸思考発見」②お客様の決定プロセスを聞こう
2012/11/29 「相手軸思考発見」①スタンプ半分おまけしておきますね
2012/11/28 「相手軸の立ち方」⑮電話での話し方に細心の注意を払う
2012/11/27 「相手軸の立ち方」⑭誘導質問のワナ
2012/11/26 「相手軸の立ち方」⑬「なんで出来ないの」では出来ません
2012/11/25 「相手軸の立ち方」⑫「質問」で追い詰めるのは止めよう
2012/11/24 「相手軸の立ち方」⑪「わかりましたか?」ではわからない
2012/11/23 「相手軸の立ち方」⑩最後まで聴いてから質問をする
2012/11/22 「相手軸の立ち方」⑨自分の話をしない
2012/11/21 「相手軸の立ち方」⑧鏡で自分の表情を見る
2012/11/20 「相手軸の立ち方」⑦表情は口ほどに物を言う
2012/11/19 「相手軸の立ち方」⑥相手の表情に惑わされない
2012/11/18 「相手軸の立ち方」⑤耳だけで聴く練習をする
2012/11/17 「相手軸の立ち方」④相手を信じているから話が聴ける
2012/11/16 「相手軸の立ち方」③聴くと話すは8対2にしよう
2012/11/15 「相手軸の立ち方」②相手に関心を持つ
2012/11/14 「相手軸の立ち方」①自分がして欲しい事を相手にする
2012/11/13 「偽の相手軸」⑤お前はB型だからこうなんだ
2012/11/12 「偽の相手軸」④最後まで聞かずに決めつける
2012/11/11 「偽の相手軸」③何でもかんでもノーマン
2012/11/10 「偽の相手軸」②何でもかんでもイエスマン
2012/11/09 「偽の相手軸」①何の為に相手の心を読むの?
2012/11/08 「相手軸の障害物」①事情が邪魔をする
2012/11/07 「相手軸5つの効果」⑤空気が読めるようになる
2012/11/06 「相手軸5つの効果」④相手の事情・背景が理解出来る
2012/11/05 「相手軸5つの効果」③余計なお世話が減る
2012/11/04 「相手軸5つの効果」②思い込みが減る
2012/11/03 「相手軸5つの効果」①コミュニケーションギャップが減る
2012/11/02 「相手軸3つの前提」③相手は成長を望んでいる
2012/11/01 「相手軸3つの前提」②相手は自分とは違う
2012/10/31 「相手軸3つの前提」①答えは相手の中にある
2012/10/30 「相手軸に立とう」⑥相手軸の基本三原則
2012/10/29 「相手軸に立とう」⑤相手軸は人の為ならず?
2012/10/28 「相手軸に立とう」④思い込みは捨ててしまおう
2012/10/27 「相手軸に立とう」③ちょっと試しに相手軸に立ってみたら
2012/10/26 「相手軸に立とう」②なぜ相手軸に立つの?
2012/10/25 「相手軸に立とう」①相手軸って何?
2012/10/24 あなたのお店を知らないお客様には来て頂けません
2012/10/23 なぜ、お客様に直前にいた場所をお聞きするのですか?
2012/10/22 お客様に「どこから来たのか?」お聞きしよう
2012/10/21 小さなお店で商圏を把握すると言う事
2012/10/20 ビジネスGIS学会参加報告
2012/10/19 (目標設定)伴走するサポーターの役割⑦
2012/10/18 (目標設定)伴走するサポーターの役割⑥
2012/10/17 (目標管理)伴走するサポーターの役割⑤
2012/10/16 (目標管理)伴走するサポーターの役割④
2012/10/15 (目標管理)伴走するサポーターの役割③
2012/10/14 (目標管理)伴走するサポーターの役割②
2012/10/13 (目標管理)伴走するサポーターの役割①
2012/10/12 (目標設定)勝つための戦術をスケジューリングする
2012/10/11 (目標設定)勝つための戦術を立てる
2012/10/10 (目標設定)勝つための戦略を立てる④
2012/10/09 (目標設定)勝つための戦略を立てる③
2012/10/08 (目標設定)勝つための戦略を立てる②
2012/10/07 (目標設定)勝つための戦略を立てる①
2012/10/06 (目標設定)現在地を知る・・・具体的に知る
2012/10/05 (目標設定)勝てる目標を立てると言う事
2012/10/04 納得出来ないのはあなたではなく上司の方なのです
2012/10/03 納得出来ない評価をする残念上司・・・
2012/10/02 秋の異動で昇格したあなた!おめでとう!しかし・・・
2012/10/01 お客様から見た自分の表情を意識しよう
2012/09/30 ある革雑貨職人の小さくて強いこだわり
2012/09/29 あなたはこう言ったVS私はこう理解した
2012/09/28 板橋の小さな接骨院に気づいて欲しいこと
2012/09/27 板橋の小さな接骨院開業奮戦記③
2012/09/26 千本ノックをする!
2012/09/25 サービス力を高めると、客単価も上がっていく!
2012/09/24 問題は具体化するから解決出来る
2012/09/23 前向きな行動には、強い感染力がある
2012/09/22 売上を伸ばし続ける店長は、お客様経験を忘れない
2012/09/21 ホテルの朝食会場スタッフの相手軸視点
2012/09/20 姿勢は認める。けれどレベルは低い。だからガンバレ!
2012/09/19 言っても仕方がない・・・そんなことはありません。
2012/09/18 ライバルから学ぼうとする人が成長する
2012/09/17 webカメラの前のマジックミラーで相手軸に立つ
2012/09/16 「いつもご利用、ありがとうございます。」
2012/09/15 「反省しろ!」よりも「次はどうする?」
2012/09/14 有機トマト農法方式で人の潜在能力を引き出そう
2012/09/13 お客様視点の大切さを学ぶ
2012/09/12 ポジティブワードを癖にしよう
2012/09/11 違和感のある言葉はこう置き換えよう
2012/09/10 上から目線+自分軸視点にならないように気をつけよう!
2012/09/09 相手によっての違いを理解しよう
2012/09/08 ゴールの先にあるもうひとつのゴール
2012/09/07 「松下さん、お顔が怖いです!」
2012/09/06 板橋の小さな接骨院開業奮戦記②
2012/09/05 ゼロを1にしないと2にはならない!(奮戦記①)
2012/09/04 後継者を育てると言うこと
2012/09/03 ネガティブ言葉をポジティブに置き換えよう
2012/09/02 悲壮感と楽観的・・・危機管理に必要な心構え
2012/09/01 facebookの追悼コメント
2012/08/31 成功体験をサポートすると言うこと
2012/08/30 なんで出来ないの?・・・は自分軸
2012/08/29 人の人へのありがとうを見る
2012/08/28 異なる部門で目標と責任の共有をするということ
2012/08/27 中小にも出来るマクドナルドの立地×人材戦略
2012/08/26 営業部VS店舗開発部を営業部×店舗開発部にする
2012/08/25 部門目標を積み上げても会社目標にならないのは何故?
2012/08/24 クーポン券の常識を越えたあるコンビニでの出来事
2012/08/23 事実というのは存在しない。存在するのは・・・
2012/08/22 そもそも、それは何の為にやるんですか?
2012/08/21 なんとなくしない!
2012/08/20 目的を理解してトレーニングしよう
2012/08/19 只今、断捨離決行中!
2012/08/18 部下に眠る「相手軸視点」を引き出そう
2012/08/17 お客様の為に全力を尽くすと言う事
2012/08/16 お客様の為の車内アナウンスをしよう
2012/08/15 共感出来る仲間を採用しよう
2012/08/14 会社としてお客様をお迎えするということ
2012/08/13 正しいフォームを理解する
2012/08/11 最初の第一声にこだわる
2012/08/10 褒められて育つ・叱られて育つ
2012/08/09 成果を出す監督の共通点
2012/08/08 お客様の立場を経験する
2012/08/06 Amazomのサービス基準に学ぶ
2012/08/05 赤ちゃんのような積極性
2012/08/04 解らないから相手の立場に立つ
2012/08/03 相手の考えを引き出す質問をする
2012/08/02 「考えさせる」のがスーパーバイザーの仕事
2012/08/01 声のトレーニングもゆっくりが基本
2012/08/01 お詫び:ホームページ作成データの送信について
2012/07/31 希望値と理論値の違いで閉店は防げる!
2012/07/30 焦らずゆっくり確実に鍛えて、始めて成長する
2012/07/28 お客様との会話がスタッフを育てる
2012/07/27 強みを活かすと言う事
2012/07/26 フェアな店長評価がやる気と業績に直結する
2012/07/25 既存顧客がイラッとする新規客への値下げサービス
2012/07/24 製造が追いつかないと全てが狂う・・・
2012/07/23 初心忘るべからず
2012/07/22 ゴールイメージを明確にする
2012/07/21 目から鱗の腹式呼吸
2012/07/20 コミュニケーションをデザインする
2012/07/19 仕事が最高に楽しいと言うこと
2012/07/18 フィットネスジムトレーナーの相手軸思考
2012/07/17 レストラン呼び出しベルの苛立ち・・・
2012/07/16 ヴォイスコーチングで自分の声と向き合う
2012/07/15 これまでに経験したことのないような大雨
2012/07/14 出版会議・京都合宿
2012/07/13 ヴォイスコーチングで自分発見
2012/07/12 新発想のデジタルサイネージ
2012/07/11 格好いいのに負けたiPad
2012/07/10 ビジネス筋力の伸ばし方
2012/07/09 スーザンボイルさんの近所迷惑
2012/07/08 武雄市のように固定概念を打破すると言うこと
2012/07/06 相手の立場に立った下足番
2012/07/05 ブルーライトから眼を守る
2012/07/04 眼鏡業界の新ビジネスモデル
2012/07/03 「目的来店」のお客様を増やすと言うこと
2012/07/01 今日が本当の創業記念日
2012/06/30 上司のコーチング力
2012/06/29 本日は閉店しました・・・
2012/06/27 ヒューマンエラー
2012/06/26 ユーロ2012。ピルロから学んだ相手軸思考
2012/06/25 「期待」はあなたではなく「お客様」がするもの
2012/06/24 仕事が出来る人の話し方2
2012/06/23 仕事が出来る人の話し方
2012/06/22 ToDoリストとプロジェクトシート
2012/06/21 現場アンケートの活用事例
2012/06/20 現場アンケ-トのハードルを下げる
2012/06/19 現場アンケートに対する想い
2012/06/18 ブログのテーマを決めました!
2012/06/17 表現の違いで気分爽快
2012/06/14 温泉旅行
2012/06/13 習慣化
2012/06/12 ブランド名刺を発注
2012/06/11 「ノマドワーカーという生き方」に学ぶ
2012/06/10 タイムスケジュール
2012/06/08 売上を伸ばし続ける店長
2012/06/08 売る立場と買う立場
2012/06/08 iPadアプリ開発
2012/06/08 大阪での出会い
2012/05/30 初めまして!
この本いいね!おもしろい!
2016/11/15 一瞬で場をつかむ! プレゼン 伝え方のルール (DOBOOKS) (同文舘出版)
2016/11/15 売れる販売員が新人のために書いた 接客・販売の教科書(日本実業出版社)
2016/09/15 2冊目のビジネス書がAmazonn部門1位を獲得しました!!
2016/06/13 『1人のお客様が100回再来店する店作り』(同文舘出版) 石川佐知子著
2016/04/30 「理不尽な要求を黙らせる最強のクレーム対処術」紀藤正樹監修
2016/04/06 「手に取る人を動かす最強のトリック心理学」神岡真司監修
2016/01/19 書籍紹介サイト flier で「「これからもあなたと働きたい」と言われる店長がしているシンプルな習慣」が紹介されました
2015/11/21 この本いいよ!「リーダーのための「人を見抜く」力」野村克也著
2015/11/18 この本いいよ!「アドラーに学ぶ部下育成の心理学」小倉広著
2015/11/17 この本いいよ!「アドラー流たった1分で伝わる言い方」戸田久実著
2015/11/16 この本いいよ!「「見せかけの勤勉」の正体」太田肇著
2015/11/15 この本いいよ!「山動く」W.G.パゴニス著
2015/11/14 この本いいよ!「見抜く力」酒巻久著
2015/11/13 この本いいよ!「「学び」を「仕組み」に変える 新・家元制度」前田出著
2015/11/12 この本いいよ!「結果を出す人は「ブリコラージュ」で考える」高倉豊著
2015/11/11 この本いいよ!「マンガでやさしくわかるアドラー心理学・実践編2」岩井俊憲著
2015/11/10 この本いいよ!「マンガでやさしくわかるアドラー心理学・人間関係編」岩井俊憲著
2015/11/09 この本いいよ!「絶対に選ばれる「ビジネス・プロフィール」のつくり方」福田剛大著
2015/11/08 この本いいよ!「「最高の自分」を引き寄せる!幸運手帳術」赤井理香著
2015/11/07 この本いいよ!「マクドナルド失敗の本質」小川孔輔著
2015/11/06 この本いいよ!「誰も知らなかった『助成金』」淺野寿夫著
2015/11/05 この本いいよ!「コンサルタントのための”キラーコンテンツ”で稼ぐ法」五藤万晶著
2015/11/04 この本いいよ!「知識ノウハウを動画配信して稼ぐ「ネットセミナー」のはじめ方」宮川洋著
2015/11/03 この本いいよ!「繁盛飲食店にする1分間セミナー」タルイタケシ・笠岡はじめ著
2015/11/02 この本いいよ!「バイト女子を『看板娘』に育てる方法」横山淳司著
2015/11/01 この本いいよ!「なぜ、ラーメン屋の8割が3年で消えるのか?」鴨志田晃著
2015/10/31 この本いいよ!「マンガでやさしくわかる『アドラー心理学』」岩井俊憲著
2015/10/30 この本いいよ!「新聞に必ず取材されて記事になるたった1つの方法」荒川岳志著
2015/10/29 この本いいよ!「驚異のテレアポ成功術」竹野恵介著
2015/10/28 この本いいよ!「お客様がずっと通いたくなる小さなサロンのつくり方」向井邦雄著
2015/10/27 この本いいよ!「ストックビジネスの教科書」大竹啓裕著
2015/10/26 この本いいよ!「トヨタで学んだ「紙1枚!」にまとめる技術」浅田すぐる著
2015/10/25 この本いいよ!「問題解決ラボ」佐藤オオキ著
2015/10/24 この本いいよ!「メディアを動かすプレスリリースはこうつくる!」福満ヒロユキ著
2015/10/23 この本いいよ!「お客様が応援したくなる飲食店になる7つのステップ」久保正英著
2015/10/22 この本いいよ!「「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法」岡本達彦著
2015/10/21 この本いいよ!「「高いなあ」と言われても売れる営業のしかけ」箱田忠昭著
2015/10/20 この本いいよ!「リピーターをつくる35のスイッチ」眞喜屋実行著
2015/10/19 この本いいよ!「お客様が減らない店のつくり方」高田靖久著
2015/10/18 この本いいよ!「おもしろい企画がなぜ、残念な商品・サービスに変わってしまうのか?」太田昌宏著
2015/10/17 この本いいよ!「お客様は「えこひいき」しなさい」高田靖久著
2015/10/16 この本いいよ!「1回きりのお客様を100回客に育てなさい」高田靖久著
2015/10/15 この本いいよ!「愛されるサロンオーナーの教科書」下司鮎美著
2015/10/14 この本いいよ!「売れ続ける販売員になるための『あきらめないこころ』のつくり方」たかみず保江著
2015/10/13 この本いいよ!「売り続ける店長が実践している『行動習慣』」成田直人著
2015/10/12 この本いいよ!「ファシリテーショングラフィック』」堀公俊著
2015/10/11 この本いいよ!「研修・セミナー講師が企業・研修会社から選ばれる力」原佳弘著
2015/10/10 この本いいよ!「直販・通販で稼ぐ!年商1億円農家」寺坂祐一著
2015/10/09 この本いいよ!「女性部下のやる気と本気を引き出す上司のルール」大嶋博子著
2015/10/08 この本いいよ!「小さな人気店を作る!移動販売の始め方」平山晋著
2015/10/07 この本いいよ!「口コミ販促35のスイッチ」眞喜屋実行著
2015/10/06 この本いいよ!「”偶然”をキャッチして幸せの波に乗る7つの法則」善福克枝著
2015/10/05 この本いいよ!「飲食店は”外販”で稼ごう!」大瀧政喜著
2015/10/04 この本いいよ!「会話が弾むのはどっち!?」櫻井弘著
2015/10/03 この本いいよ!「描いて見せて伝えるスゴい!プレゼン」ダン・ロ-ム著
2015/10/02 この本いいよ!「成約率98%の秘訣」和田裕美著
2015/10/01 この本いいよ!「ぐるっと!マーケティング」安部徹也著
2015/09/30 この本いいよ!「社内プレゼンの資料作成術」前田鎌利著
2015/09/29 この本いいよ!「あなたの店を超繁盛店に変える9つのテクニック」佐藤志憲著
2015/09/28 この本いいよ!「こうやって売ればいいんだよ!」竹原賢治著
2015/09/27 この本いいよ!「一流の時間の使い方」中谷彰宏著
2015/09/26 この本いいよ!「ビジネス書を書いて出版する法」畑田洋行著
2015/09/25 この本いいよ!「ビラ配りだけででっかく稼ぐ法!」山田直美著
2015/09/24 この本いいよ!「あなたの店を女性客でいっぱいにする色彩の仕掛け」池田早苗著
2015/09/23 この本いいよ!「社長、その商品名、危なすぎます!」富澤正著
2015/09/22 この本いいよ!「繁盛したければ『やらないこと』を決めなさい」阪本啓一著
2015/09/21 この本いいよ!「ずるいマネジメント」井上和幸著
2015/09/20 この本いいよ!「マンガでよく分かる 教える技術」石田淳著
2015/09/19 この本いいよ!「スープを売りたければパンを売れ」山田まさる著
2015/09/18 この本いいよ!「リハビリ患者を支える人のための本」岡崎あや著
2015/09/17 この本いいよ!「ちょっとできる人がやっている仕事のコツ50」井上幸葉著
2015/09/15 この本いいよ!「『居抜き開業』の成功法則」土屋光正著
2015/09/14 この本いいよ!「わが子を『心が折れない子ども』に育てる方法」水野まさこ著
2015/09/13 この本いいよ!「『サロン集客』の教科書」阿部弘康著
2015/09/12 この本いいよ!「介護リーダーが困ったときに読む本」三田村薫著
2015/06/13 「店長のための稼ぐスタッフの育て方」羽田未希著:その2
2015/06/12 「30代で人生を逆転させる残業0の時間術」石川和男著
2015/06/11 「繁盛店のやる気の育て方」岡本文宏著
2015/06/10 「売り込まないネット集客の極意」穂口大悟著
2015/06/09 「スライドを極めればプレゼンは100%成功する」河合浩之著
2015/06/08 「ムチャぶりで人を育てる23のコツ」藤咲徳朗著
2015/06/07 「稼ぐスタッフの育て方」羽田未希著
何度も食べたくなるピッツア研究所
2017/01/12 Supernova (スーペルノヴァ) 三鷹
2017/01/12 ヴォメロ (Vomero)  東銀座
2017/01/07 イタリアンピザ バルカフェ 飯田橋西口
2017/01/05 ミア ボッカ エミオ武蔵境店 (Mia Bocca)
2017/01/04 SALVATORE CUOMO & BAR 三鷹店 (サルヴァトーレ クオモ アンド バール)
2017/01/04 イルリトローボ (IL Ritrovo)
2016/12/26 いたり家 綱島3丁目店
2016/12/19 PIZZA SALVATORE CUOMO 永田町 (ピッツァ サルヴァト-レ クオモ)
2016/12/19 ミア ボッカ エミオ武蔵境店 (Mia Bocca)
2016/12/15 ビストキッチン (BIST Kitchen) 茶屋町
2016/12/06 Supernova (スーペルノヴァ) 三鷹
2016/12/02 ラッコ アメーノ (Lacco Ameno) 小田原
2016/12/01 ミア ボッカ エミオ武蔵境店
2016/11/25 ミアアンジェラ仙台駅東口
2016/11/13 ミア ボッカ エミオ武蔵境店 (Mia Bocca)
2016/11/09 ラ・ベファーナ 汐留
2016/11/03 ミア・アンジェラ 池内 (Mia Angela 池内)
2016/11/02 ミアボッカ イオンモール旭川駅前店
2016/10/31 武蔵野カンプス 三鷹駅北口
2016/10/30 ミアボッカ エミオ石神井公園店 (Mia Bocca)
2016/10/22 Pizzeria Trattoria ヴォメロ (Vomero) 東銀座
2016/10/16 石釜ピッツァBAR モモカフェ 東京ベイ幕張店 (MOMO CAFE【旧店名】パンピーナ)
2016/10/07 ピッツェリア オリバ (Pizzeria oliva) 新丸子
2016/10/06 北海道×イタリアン MiaBocca JR琴似駅前店 (ミアボッカ)
2016/10/04 イタリア食堂 クッチーナ 北野店
2016/09/30 PIZZERIA BAR FANTASISTA 御徒町
2016/09/28 ピッツァ ナポレターノ カフェ 御茶ノ水店 (PIZZA NAPOLETANO CAFE)
2016/09/26 クッチーナ ナポレターナ イッポリート東銀座 (Cucina Napoletana Ippolito)
2016/09/23 ミア ボッカ エミオ武蔵境店
2016/09/23 ミアボッカ エミオ石神井公園店
2016/09/12 マエストロケイズ 銀座三越(MaestroKs)
2016/09/10 ピザハウス・オリガノ 大井町
2016/09/10 英吉利西屋 伏見倶楽部 (エゲレスヤフシミクラブ)
2016/09/10 ピッツェリア イゾラ 名古屋店 (PIZZERIA ISOLA)
2016/09/04 ミア・アンジェラ 池内 (Mia Angela 池内)
2016/09/04 イタリア料理 クッチーナ 厚別南店
2016/08/20 ピッツェリアバール ドォーロ 神田店
2016/08/18 ミア・アンジェラ 長町南(仙台)
2016/08/11 ピッツェリア・トラットリア・ナプレ 東京ミッドタウン店
2016/08/01 イタリア料理 居酒屋 クッチーナ 南平岸店
2016/08/01 ピッツア ダ バッボ 人形町(PIZZA DA BABBO)
2016/07/26 ピッツァ ナポレターノ カフェ 御茶ノ水店 (PIZZA NAPOLETANO CAFE)
2016/07/13 ウンディチ (UNDICI)
2016/07/13 SALVATORE CUOMO & BAR 三鷹店 (サルヴァトーレ クオモ アンド バール)
2016/07/12 サントロペ (SAN TROPEZ)
2016/07/06 ミア ボッカ 麻生店
2016/07/02 ミア ボッカ エミオ武蔵境店 (Mia Bocca)
2016/06/26 セラフィーナ ニューヨーク さいたま新都心店 (Serafina NEW YORK)
2016/06/26 カンテラ (PIZZERIA NAPOLETANA CANTERA) 立川
2016/06/24 ピッツェリア テルツォ オケイ (Pizzeria Terzo Okei) 新橋
2016/06/11 武蔵野カンプス 三鷹駅北口
2016/06/07 ミア・アンジェラ 池内 (Mia Angela 池内)
2016/06/05 LOBOS 銀座 (ロボス)
2016/05/25 ミア・アンジェラ 長町南(Mia Angela)
2016/05/24 しゃべりバー酒場 ぱぐぱぐ 仙台花京院
2016/05/21 ミアボッカ イオンモール旭川駅前店(Mia Bocca)
2016/05/20 ミア・アンジェラ 池内
2016/05/20 イタリア食堂 クッチーナ 北野店
2016/05/19 ミア・ボッカ JR琴似駅前店
2016/05/10 ピッツア ダ バッボ(PIZZA DA BABBO) 人形町
2016/05/10 ドルチェモスカート 宝塚中山寺店(Dolce Mocscato)
2016/05/06 武蔵野カンプス 三鷹駅北口
2016/04/21 PIZZA SALVATORE CUOMO 永田町(ピッツァ サルヴァト-レ クオモ)
2016/04/15 イタリアーナ エノテカ ドォーロ 浜松町
2016/04/12 ミア ボッカ SUNAMO 南砂町店(Mia Bocca)
2016/04/11 Supernova(スーペルノヴァ) 三鷹駅北口
2016/04/03 ミア ボッカ エミオ武蔵境店(Mia Bocca)
2016/03/26 ミアボッカ エミオ石神井公園店(Mia Bocca)
2016/03/25 PIZZA SALVATORE CUOMO 永田町 (ピッツァ サルヴァト-レ クオモ)
2016/03/17 ナポリスタカ(pizzeria da peppe NAPOLI STA'CA") 神谷町
2016/03/14 ミア ボッカ エミオ武蔵境店(Mia Bocca)
2016/03/10 イッポリート(Ippolito) 東銀座
2016/03/04 ドーノドーノ 仙台泉店
2016/03/01 聖林館 中目黒
2016/03/01 マーノ エ マーノ  MARK IS みなとみらい
2016/02/23 大手町 とら八
2016/02/23 エノトリア ディアーナ 東京ドームシティミーツポート店
2016/02/15 武蔵野カンプス 三鷹駅北口3分
2016/02/12 ピッツェリア・サバティーニ 青山
2016/02/11 エノテーカ イプリミ ギンザ 品川店(IPRIMI)
2016/02/09 ダ・ミケーレ(L'antica Pizzeria da Michele) 恵比寿
2016/02/02 ピッツエリア エ トラットリア ダ イーサ(Pizzeria e trattoria da ISA) 中目黒
2016/01/29 サンタ ルチア(Santa Lucia) 肥後橋
2016/01/27 ソロピッツァナポレターナ 矢場店(SOLO PIZZA Napoletana)
2016/01/27 パルメナーラ イオンモール東員店
2016/01/26 PIZZA SALVATORE CUOMO 永田町(ピッツァ サルヴァト-レ クオモ)
2016/01/22 ヴォメロ (Vomero) 東銀座
2016/01/21 Supernova(スーペルノヴァ)  三鷹駅北口
2016/01/14 ピッツア ダ バッボ (PIZZA DA BABBO) 人形町
2016/01/14 トラットリアヴィノサルーテ (TRATTORIA VINO SALUTE) 神保町
2016/01/09 ワイン食堂 スミヤ 神保町
2016/01/04 武蔵野カンプス
2015/12/21 Supernova(スーペルノヴァ)  三鷹駅北口
2015/12/19 ナポリピッツア Ambra
2015/12/19 ピッツェリアGG  吉祥寺
2015/12/12 cafe&dining ballo ballo 仙台
2015/12/08 ピッツェリア イル ビアンコ
2015/12/08 武蔵野カンプス
2015/12/02 ソロピッツァ ナポレターナ 大須本店
2015/11/19 トラットリア・バッフォ 東銀座
2015/11/10 PIZZA SALVATORE CUOMO 永田町(ピッツァ サルヴァト-レ クオモ)
2015/11/06 エノトリア ディアーナ 東京ドームシティミーツポート店
2015/10/30 トラットリア リアナ 銀座みゆき通り店
2015/10/29 Pizzeria B 蒲田
2015/10/20 グラッチェガーデンズ 横須賀ベイスクエア店
2015/10/10 武蔵野カンプス
2015/10/10 メルジェリーナ 銀座1丁目
2015/10/10 インフォルノドーロ
2015/10/08 ダ・ボッチャーノ KITTE丸の内
2015/09/26 ピッツェリア モリタ 谷町6丁目
2015/09/18 Vomero 東銀座
2015/09/03 ピザ バー 裏秋葉原 (神田佐久間町)
2015/08/27 DA BABBO 人形町
2015/08/23 マザーズ 吉祥寺店(Trattoria e Pizzeria MOTHERS)
2015/08/21 DINING彩 渋谷宮益坂店
2015/08/20 リアナ 銀座みゆき通り店(Liana)
2015/08/18 バルケッタ(日本橋人形町)
2015/08/11 武蔵野カンプス(三鷹駅北口)
2015/08/07 アンジェリーノ(pizzeriaangelino) 麹町
2015/07/29 Cucina Napoletana Ippolito (東銀座)
2015/07/15 Pizzeria Trattoria Vomero(ヴォメロ) (東銀座)
2015/07/11 FLORA BOX 85(フローラボックスエイティーファイブ)
2015/07/11 イルリトローボ(IL Ritrovo) 六本木ヒルズ
2015/07/04 武蔵野カンプス(三鷹駅北口)
お知らせ
2017/01/15 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第50回がUPされました
2017/01/09 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第49回がUPされました
2016/12/25 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第48回がUPされました
2016/12/19 月刊飲食店経営の2017年1月号にコラムが掲載されました
2016/12/18 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第47回がUPされました
2016/12/12 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第46回がUPされました
2016/12/05 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第45回がUPされました
2016/11/28 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第44回がUPされました
2016/11/20 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第43回がUPされました
2016/11/13 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第42回がUPされました
2016/11/07 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第41回がUPされました
2016/10/31 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第40回がUPされました
2016/10/24 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第39回がUPされました
2016/10/16 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第38回がUPされました
2016/10/10 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第37回がUPされました
2016/10/02 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第36回がUPされました
2016/09/25 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第35回がUPされました
2016/09/18 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第34回がUPされました
2016/09/15 2冊目のビジネス書がAmazonn部門1位を獲得しました!!
2016/09/12 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第33回がUPされました
2016/09/04 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第32回がUPされました
2016/08/28 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第31回がUPされました
2016/08/21 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第30回がUPされました
2016/08/15 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第29回がUPされました
2016/08/07 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第28回がUPされました
2016/08/01 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第27回がUPされました
2016/07/25 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第26回がUPされました
2016/07/22 9月5日 名古屋で「業績アップセミナー」(中部電力主催)を行います
2016/07/18 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第25回がUPされました
2016/07/10 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第24回がUPされました
2016/07/06 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第23回がUPされました
2016/06/26 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第22回がUPされました
2016/06/20 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第21回がUPされました
2016/06/13 『1人のお客様が100回再来店する店作り』(同文舘出版) 石川佐知子著
2016/06/13 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第20回がUPされました
2016/06/05 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第19回がUPされました
2016/05/30 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第18回がUPされました
2016/05/24 フランチャイズwebリポートで拙著のプレゼントキャンペーン中
2016/05/23 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第17回がUPされました
2016/05/16 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第16回がUPされました
2016/05/09 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第15回がUPされました
2016/05/01 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第14回がUPされました
2016/04/24 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第13回がUPされました
2016/04/18 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第12回がUPされました
2016/04/11 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第11回がUPされました
2016/04/03 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第10回がUPされました
2016/03/28 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第9回がUPされました
2016/03/20 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第8回がUPされました
2016/03/13 お知らせ:3月16日(水)の商業界セミナーに空席があるようです
2016/03/13 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第7回がUPされました
2016/03/06 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第6回がUPされました
2016/03/04 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」の3月号が発売されました
2016/02/28 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第5回がUPされました
2016/02/21 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第4回がUPされました
2016/02/21 株式会社商業界様でセミナーを開催いたします
2016/02/15 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第3回がUPされました
2016/02/07 フランチャイズwebリポート専門家コラム連載の第2回がUPされました
2016/02/03 「店長ナビ」「ミッションPDCA」が商標登録されました
2016/02/02 フランチャイズwebリポートで松下のコラム連載が始まりました
2016/01/29 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」の2月号が発売されました
2016/01/19 書籍紹介サイト flier で「「これからもあなたと働きたい」と言われる店長がしているシンプルな習慣」が紹介されました
2015/12/29 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」の1月号が発売されました
2015/12/04 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」の12月号が発売されました
2015/12/03 ザ・プロフェショナルキッチンスタジオでセミナーをさせて頂きました
2015/11/26 東京大学 外食産業ゼミにて講義をさせて頂きました
2015/11/24 横須賀の美容室チェーン「アリレイナ」様で幹部研修を行いました
2015/11/23 中部電力 ザ・プロフェショナルキッチンでセミナーをさせて頂きます
2015/11/12 小岩寺子屋で「1分間営業自己紹介セミナー」を開催させていただきました
2015/10/24 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」の11月号が発売されました
2015/09/21 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」の10月号が発売されました
2015/09/05 「理念と経営」9月号で拙著をご紹介いただきました
2015/08/22 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」の9月号が発売されました
2015/08/08 日本理容美容教育センターの研修会で講演を行いました
2015/07/27 ブログサイトを4つに増やしました
2015/07/26 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」の8月号が発売されました
2015/06/22 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」の7月号が発売されました
2015/05/24 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」の6月号が発売されました
2015/04/23 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」の5月号が発売されました
2015/04/21 2冊目のビジネス書、本日発売!!
2015/04/01 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」の4月号が発売されました
2015/02/22 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」の3月号が発売されました
2014/12/22 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」の1月号が発売されました
2014/12/11 青山学院大学で講義をさせて頂きました
2014/12/04 睦化工様の動画CFが出来上がりました
2014/12/02 美容室経営者向け雑誌「IZANAGI」での連載がスタートしました
2014/11/30 エイワンスポーツプラザ様にて講演をさせて頂きました
2014/11/22 産業交流展2014でメーカープレゼンを行いました
2014/11/18 友人の金村秀一さんが『100年経営メール塾』をオープンしました!
2014/11/15 一般社団法人OFSC総会にて講演をいたしました
2014/11/01 みなとみらいコレットマーレにて飲食店店長研修を行いました
2014/11/01 ビューティサービス・スーパーバイザー・アカデミー第2期、第3期に登壇致しました
2014/10/06 大分商工会議所にてセミナーを開催させていただきました
2014/10/06 日本フードサービス学会様にて講演をさせて頂きました
2014/08/28 睦化工様の取り組みが日刊工業新聞で紹介されました
2014/06/05 「ビジネス書著者」デビュー☆プロジェクト東京6期募集開始!7月開講
2014/02/11 中小企業大学校仙台校様にて研修を実施しました
2014/02/11 大手サロンディーラー様で講演をさせて頂きました
2014/01/17 「ビジネス書著者」デビュー☆プロジェクト東京5期募集開始!
2014/01/02 2014年の目標
2014/01/01 2014年 あけましておめでとうございます。
2013/12/27 岡本文宏さんがAmazonキャンペーン中!残り4時間!
2013/12/21 1/15:大手町で「強みを活かしたセミナー作り」のお話をします
2013/12/11 2/4:中小企業大学校・仙台校で「販促講座」を開講致します
2013/12/11 3月刊行の「競合店に負けない店長・・・」が3刷りとなりました
2013/12/09 阪急三番街商店会様の店長研修で講演を致しました
2013/11/27 藤田建装「開発119番」異業種交流会で講演を致しました
2013/11/05 豊中まちつくりフォーラムで講演を致しました
2013/09/18 豊中まちづくりフォーラムで講演をいたします
2013/09/18 「講師+著者」デビュー☆プロジェクト東京4期を開催致しました
2013/09/06 ビューティサービス・スーパーバイザー・アカデミーに登壇しました
2013/08/09 東洋経済ONLINE「俺が日本一のマックバカ」に掲載されました
2013/08/08 前川あゆさんと出版実現セミナーを開催しました
2013/08/07 ビューティサービス・スーパーバイザー・アカデミーに登壇します
2013/07/11 ProCollegeで前川あゆさんとセミナー共催します
2013/07/02 エンファクトリーProCollegeでセミナーを開催します
2013/07/02 「売れる専門家養成講座」本講座受講生の募集がスタートしました
2013/07/01 「相手軸」が商標登録されました
2013/06/30 「売れる専門家養成講座プレセミナー」第2回を開催致しました
2013/06/21 須坂商工会議所にて「相手軸セミナー」を開催致しました
2013/06/10 「著者+講師」デビュー☆プロジェクト東京4期募集開始!
2013/06/07 6/6:東京商工会議所大田支部にてセミナーを開催致しました
2013/06/05 6/2:売れる専門家養成講座プレセミナーを開催致します
2013/06/04 近代食堂6月号で拙著が紹介されました
2013/05/26 5/25:売れる専門家養成講座プレセミナーを開催致しました
2013/05/20 5/25:売れる専門家養成講座プレセミナーを開催致します
2013/05/14 日経新聞に著書の広告が掲載されました
2013/05/14 5/14:新規出店リスク対策セミナーを開催致しました
2013/05/04 GISNEXT 2013年4月号に記事が掲載されました
2013/04/22 6/6:東京商工会議所大田支部でセミナーを行います
2013/04/21 「講師+著者」デビュー☆プロジェクト 東京3期募集3日間集中
2013/04/20 4/20:週末起業フォーラムで講演を行いました
2013/04/14 初出版!記念セミナーin東京を開催致しました
2013/04/12 新規出店リスク対策セミナーを開催致します
2013/03/23 初出版!記念セミナーin大阪を開催致しました
2013/03/22 東京商工会議所渋谷支部にてセミナーを行いました
2013/03/16 4/20:週末起業フォーラムで講演を行います
2013/03/15 初出版!記念セミナーin東京を開催致します!
2013/03/10 出版記念キャペーンでお買い上げの皆さまへ
2013/03/10 発売中「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」
2013/03/06 東京商工会議所渋谷支部でセミナーを行います
2013/03/04 中小企業大学校仙台校で「出店戦略講座」を実施しました
2013/02/24 初出版!記念セミナーin大阪を開催致します!
2013/02/21 出版記念!紀伊國屋BookWebキャンペーンを開催します
2013/02/21 【新刊発売の予告】松下雅憲の初出版ビジネス書が発売されます
2013/02/06 [講師+著者]デビュー☆プロジェクト東京2期を開講します
2013/02/05 週末起業フォーラムのサイトで紹介されました
2013/02/04 中小企業大学校で「出店戦略」講座を開講します
2013/02/03 フィットネスビジネス1-2月号にコラムが掲載されました
2013/02/02 第7回 週末起業家大賞を受賞致しました!
2013/02/02 週末起業ドリームサミットで前川あゆさんとセミナーを行いました
2013/02/01 GIS NEXT1013年1月号にコラムが掲載されました
2012/11/12 松下雅憲×半沢健 コラボセミナーin大阪本町を開催しました
2012/11/06 松下雅憲×半沢健 コラボセミナーin原宿を開催しました
2012/11/02 JPS Users Conferenceで講演を行いました
2012/10/19 ビジネスGIS活用事例研究会2012にて講演を行いました
2012/10/13 マクドナルドとさぼてんで学んだ人材育成セミナーを実施しました
2012/10/01 facebookページのプロフ写真をリニューアルしました
2012/08/06 マクドナルド元統括が教える感動の接客術セミナーを実施しました
2012/07/25 SPC経営研究会で講演をさせて頂きました
2012/07/01 株式会社PEOPLE&PLACEが本格起動致しました!
2012/04/03 GIS(地理情報システム)の活用実績が紹介されました
2012/03/03 東日本大震災チャリティセミナーを実施致しました
2012/02/19 「第4回:セミナー講師オーディション」で優勝しました!
2012/01/01 上場ITベンダーのサイトで紹介されました
セミナー情報
2016/07/22 9月5日 名古屋で「業績アップセミナー」(中部電力主催)を行います
2016/02/21 株式会社商業界様でセミナーを開催いたします
2015/11/26 東京大学 外食産業ゼミにて講義をさせて頂きました
2015/11/23 中部電力 ザ・プロフェショナルキッチンでセミナーをさせて頂きます
2015/11/12 小岩寺子屋で「1分間営業自己紹介セミナー」を開催させていただきました
2014/12/11 青山学院大学で講義をさせて頂きました
2014/11/30 エイワンスポーツプラザ様にて講演をさせて頂きました
2014/11/15 一般社団法人OFSC総会にて講演をいたしました
2014/11/01 みなとみらいコレットマーレにて飲食店店長研修を行いました
2014/11/01 ビューティサービス・スーパーバイザー・アカデミー第2期、第3期に登壇致しました
2014/06/05 「ビジネス書著者」デビュー☆プロジェクト東京6期募集開始!7月開講
2014/01/17 「ビジネス書著者」デビュー☆プロジェクト東京5期募集開始!
2013/12/21 1/15:大手町で「強みを活かしたセミナー作り」のお話をします
2013/12/11 2/4:中小企業大学校・仙台校で「販促講座」を開講致します
2013/09/18 豊中まちづくりフォーラムで講演をいたします
2013/08/08 「著者+講師」デビュー☆プロジェクト東京4期募集開始!
2013/07/11 ProCollegeで前川あゆさんとセミナーを共催します
2013/07/02 エンファクトリーProCollegeにてセミナーを開催します
2013/07/02 「売れる専門家養成講座」本講座受講生募集がスタートしました
2013/06/05 須坂商工会議所でセミナーを開催致します
2013/06/05 6/2:売れる専門家養成講座プレセミナーを開催致します
2013/05/20 5/25:売れる専門家養成講座プレセミナーを開催致します
2013/04/22 東京商工会議所大田支部でセミナーを行います
2013/04/12 新規出店リスク対策セミナーを開催致します
2013/03/13 初出版!記念セミナーin東京を開催致します!
2013/03/06 渋谷商工会議所でセミナーを行います
2013/02/24 初出版!記念セミナーin大阪を開催致します!
2013/02/04 中小企業大学校で「出店戦略」講座を開講します
2013/01/08 週末起業ドリームサミットでコラボセミナーを行います
2012/10/10 ビジネスGIS活用事例研究会2012 開催のお知らせ
コンセプト
2012/07/31 使命・コンセプト・価値・ポリシー・優位点
サービス
2012/07/31 対応業務
2012/04/01 セミナー・講演・研修・コンサルティングについてのお問い合わせ
2012/03/01 iPad簡単入力アプリSeedCollector好評発売中!
会社情報
2012/07/31 会社概要
採用情報
2012/07/31 現在、募集はしておりません
よくあるご質問
2012/07/31 よくいただくご質問
プロフィール
2012/07/31 代表:松下雅憲のプロフィール
2012/04/01 (財)生涯学習開発財団認定プロフェショナルコーチ
2012/03/01 第7回 週末起業家大賞を受賞致しました!
2012/02/28 プロフィール(ダウンロード用)
メールマガジン
2012/07/31 メールマガジンは準備中です!
人材育成・コーチング
2013/03/02 お客様の気持ちに気づく仕組み「相手軸クエスト」
2013/03/01 POEPLE(人材育成)系セミナー企画書ご紹介ページ
2013/02/28 セミナー・講演・コンサルティング等のご依頼・お問い合わせ
立地戦略・エリアマーケティング
2013/03/01 PLACE(販売促進)系セミナー企画書ご紹介ページ
2013/02/28 セミナー・講演・コンサルティング等のご依頼・お問い合わせ
お気軽にご相談ください
2012/08/01 ご相談はメールにて受け付けております
プライバシーポリシー
2012/07/01 プライバシーポリシー
セミナー企画書
2013/04/02 お客様が何度も行きたくなる「感動の接客術」
2013/03/27 部下の目標を達成させたいなら「目標発表会」をしよう
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2013/02/23 「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」はじめに
  • author: PEOPLE&PLACE(ピープル&プレイス)
  • 2017-01-18 06:28:41
  • 2017/01/18

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