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2017年10月22日(日) エリアマネジャー7つの顔:部下の顔 その4

2017年10月22日(日) エリアマネジャー7つの顔:部下の顔 その4

2017年10月22日(日) エリアマネジャー7つの顔:部下の顔 その4

MacBookPro 起動!おはようございます!

今朝も吉祥寺は、雨・・・

いよいよ台風が接近です!!

東京上陸は明日かな??

お願い!!来ないで~~ヽ( ̄д ̄;)ノ



さてきょうも、「エリアマネジャー7つの顔」の「部下の顔」のお話です。

きのうは、その「部下の顔」の中のさらに3つの顔(ややこしい~)のひとつめ「上司が言ったことをきちんと理解しようとする顔」についてお話をしました。

きょうは、ふたつめの「出来る部下の顔」・・・「上司が言ったことを積極的に行動に落とし込もうとする顔」についてお話ししましょう。

基本的に、出来る部下は、上司に話や指示を「その意図を正確に理解し」「求めるプロセスで行動し」「その成果を的確に説明する」ことができます。

と言うか、「出来る」というのは、これが「出来る」ことを言うのです。

「はい」「イエス」「御意」「了解」「かしこまり」

といつも言うことで「出来る」と評価されている訳では無いのです。

まあ、たまにはそう言う「見せかけの出来る部下」もいますが、そう言う人は、いずれ化けの皮が剥がれるモノです。

ほんとうの「出来る部下」とは、「その意図を正確に理解し」「求められるプロセスで行動し」「その成果を的確に説明する」ことが出来る人のことを言います。


では、このふたつめの「上司が言ったことを積極的に行動に落とし込もうとする顔」つまり「行動力」とは、どういう力なのでしょうか?

これは、「上司が好むプロセスを上手く反映した行動を行う力」のことです。

では、なぜ「上司の好み」を反映させる必要があるのでしょうか?


それこそが「出来る部下の顔」として非常に重要なポイントなのです。

上司は、「好きにして良い」とか「やりたいようにやれ」と言いながら、その実自分の好みのやり方でやってくれることを期待しているのです。

なので、いくら行動しても、期待通りのやり方では無い場合は、何かと口を出したくなるモノなのです。

上司って勝手でしょ?(笑)

はい、上司って勝手なモノなのです。

多くの上司は、自分の指導や影響で部下が行動し成果を出してくれることを望んでいます。


もちろん、そうでは無い方法で成果を出しても構わないのですが、「出来る部下」は、そんな上司の心理をよく理解しているので、上司の期待する方法をきちんと聞き出し、それを反映しながら行動するのです。


ただし、上司の好みを100%受け入れるわけではありません。

基本的には、上司の期待する方法を「聴くこと」がポイントなのです。

その上で、出来る部下は、上司の期待方法と自分の考えている方法を上手く融合させるのです。

それにより、さらに効果的に成果を上げて、その成果を「上司の期待通りの方法」でやったように報告するのです。


凄いでしょ!

チョット面倒な方法かも知れませんが、出来る部下は大抵がこの方法をやっているのです。

さらにすごくできるエリアマネジャーは、このプロセスをちゃんと店長に見せるのです。

ここが大切ですよ!


すると賢い店長は、自分もそのマネをしようとします。

出来るエリアマネジャーは、店長が自分の行動をマネするところまでをちゃんと観察しているのです。


こう言う風に私がお話をすると、ダメなエリアマネジャーは、「それってただのおべんちゃらじゃん」とか「ただのイエスマンですよね」などと言います。

ほんとうにそうでしょうか?

違いのです。

出来るエリアマネジャーは、そんな低レベルの迎合部下ではありません。

むしろ「頭が良く腹黒い部下」なのです。

上司を上手く丸め込んで「しめしめ」とほくそ笑む・・・それが出来るエリアマネジャーなのです。

まあ~私もそうだっかも知れません(笑)

「迎合部下」と「腹黒部下」

この違いをちゃんと理解して下さいね(^_−)−☆


いかがでしょうか?

出来るエリアマネジャーが、自分を手本として「出来る部下」の顔を店長に見せることで、自らが店長の成長の目標になるのです。

是非あなたも、こんな「出来る部下」の姿を店長に見せてあげて下さいね。


と言うわけで、今日も気合い十分で起動いたします!!

やるぞおおおおおお~♪ヽ(´▽`)/

※写真は、3日前のお昼ご飯!吉祥寺はヒラタパスタの冬限定ラザニア+オニオングラタンスープ!!ムッチャ美味し♪ヽ(´▽`)/

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    • author: PEOPLE&PLACE(ピープル&プレイス)
    • 2017年10月22日
    • 03:07
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